Zertifizierung von Qualitätssystemen. Die Struktur des Zertifizierungssystems

Die Zertifizierung von Systemen zur Qualitätssicherung, die zur Harmonisierung mit der ISO 9000 Serie notwendig ist, ist in vielen Ländern gut entwickelt. In Rußland zu gegebener Zeit haben auch diese Aufmerksamkeit bezahlt und begannen, von ihm geführt zu werden. Ein besonderer Bedarf besteht für Waren, die zum Export produziert werden. Die Hersteller haben bereits die Bedeutung der Systemzertifizierung ausgewertet.

Vorteile

Es wird angenommen, dass dieses Institut viele Vorteile hat. Erstens dient sie als Beweis für die Zuverlässigkeit der Firma des Herstellers. Auch Banken sind viel schneller, um solche Firmen zu geben. Versicherungsunternehmen wiederum würden sie gegen Schaden gegen skrupellose Produkte versichern. Die Zertifizierung von Qualitätssystemen ist ein wichtiges Argument beim Abschluss eines Vertrages. Wenn ein Unternehmen für ein minderwertiges Produkt verklagt wird, beweist dieses Dokument das Fehlen des Schadens des Herstellers.

Zweitens ist es eine wichtige Voraussetzung für die Möglichkeit der Beteiligung des Unternehmens an Ausschreibungen. Darüber hinaus wird das Verfahren zwangsläufig die Angelegenheiten des Herstellers in der positivsten Weise beeinflussen. Immerhin werden bei der Durchführung dieser Aktion, die auf die Erlangung einer Bescheinigung abzielt, die Angelegenheiten des Unternehmens in der Regel in Ordnung gebracht. So wird das Verfahren selbst leichter und weniger verlängert.

Die Zertifizierung von Qualitätssystemen zeigt die Fähigkeit des Unternehmens, Waren der beanspruchten Probe herzustellen. Deshalb erwirbt sie die Fähigkeit, in jedem Markt wettbewerbsfähig zu werden. Dies gilt insbesondere für russische Unternehmen, die planen, ihre Produkte in Zukunft zu exportieren. Sie haben mehr Möglichkeiten für ihre Umsetzung zu angemessenen Preisen. Zumindest ist die Erfahrung vieler Unternehmen, die in der Vergangenheit einem solchen Problem begegnet sind, von der Notwendigkeit eines solchen Dokuments überzeugt.

Ein bisschen Geschichte

Im Jahr 1995 verabschiedete der Staatliche Standardausschuss ein Programm, nach dem sich die Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in Russland unter dem Namen "Quality System Register" begann. Es genehmigt das freiwillige Verfahren für das Verfahren und ist gleichzeitig Teil des staatlichen Systems von GOST R. Das letztere ist die obligatorische Zertifizierung von Qualitätssystemen. Die Entscheidung, ein freiwilliges Verfahren durchzuführen, wurde durch die Tatsache motiviert, dass das Staatsdokument von Russland in anderen Ländern gut anerkannt ist. Daher ist das Zeichen der Konformität sehr ähnlich dem Zustand.

Staatliche Standards und Zertifizierungsziele

Der Zweck der Einführung des Instituts war, eine noch stärkere Anerkennung der russischen Dokumente im Ausland zu erhalten. Die Hauptaktivitäten sind:

• Zertifizierung der Produktion;
• Überwachung;
• Zusammenarbeit zwischen den Staaten

Die Tätigkeiten dieses Körpers unterliegen den folgenden staatlichen Standards.

1. Regeln für die Zertifizierung von Qualitätssystemen.
2. Registrierung von Qualitätssystemen.
3. Das Verfahren für die Zertifizierung von Qualitätssystemen.
4. Das Verfahren für die Zertifizierung von Produktionen.
5. Register, Inspektionskontrolle von zertifizierten Systemen.

Darüber hinaus wurden eine Reihe von Dokumenten verabschiedet, die die internationalen ISO-Normen nach der Deckungsmethode widerspiegeln. Dies sind die Handlungen, die das Modell der Qualitätssicherung bei der Planung, Entwicklung, Installation, Wartung, Überwachung und Prüfung regeln.

Im staatlichen Standard befindet sich ein technisches Zentrum des Registers. Es organisiert das Funktionieren der Normen des Systems durch Bildung, setzt die staatliche Politik auf Qualität und Produktionszertifizierung um und informiert die interessierten Personen über die Existenz von Erfahrungen in diesem Bereich.

Prinzipien

Alle Standards haben eine Reihe von Prinzipien, durch die die Struktur des Zertifizierungssystems organisiert wird, sein Verfahren und auch die Kontrolle durchgeführt wird. Wir listen sie auf.

1. Freiwilligkeit
2. Objektivität
3. Keine Diskriminierung
4. Vertraulichkeit
5. Definition der Region.
6. Bewusstsein.
7. Überprüfung der Einhaltung der entsprechenden Anforderungen.

Die Stellen der Zertifizierungssysteme

Die Struktur des Registers umfasst die folgenden Stellen.

1. Gosstandart
2. Technisches Zentrum.
3. Rat zur Zertifizierung.
4. Kommission im Rechtsmittelverfahren.
5. Wissenschaftlicher und methodischer Ausschuss.
6. Zertifizierungsstellen

Der Staatliche Standardausschuss billigt die Struktur des Registers, löst Fragen zu seiner Entwicklung, prüft die wichtigsten Regeln und Grundsätze der Arbeit, kontrolliert die Aktivitäten und beteiligt sich auch am Berufungsausschuss.

Das Technische Zentrum organisiert und überwacht den Prozess, nimmt an Inspektionsaktivitäten teil, sowie Expertenexperten, unterhält das Register, unterbricht oder widerruft Zertifikate, informiert und kontaktiert ausländische Organisationen desselben Profils. Darüber hinaus kann es zugeordnet werden und andere Aufgaben.

Der Zertifizierungsrat ist ein beratender Gremium, der geeignete Entscheidungen über die Arbeit des Registers entwickelt. Es umfasst Spezialisten aus verschiedenen Organisationen.

Die Kommission wird vom Technischen Zentrum gebildet. Es besteht aus Experten und arbeitet nur, wenn es ein solches Bedürfnis gibt.

Der wissenschaftliche und methodische Ausschuss engagiert sich in der Entwicklung von Dokumenten für die Teilnahme am Rat und der Kommission, die Bildung einer Datenbank und Dokumente, die Entwicklung von Programmen, die darauf abzielen, Experten die notwendigen Kenntnisse über Gepäck und mehr zu erhalten.

Die Stellen, in denen die Zertifizierung von Produktqualitätsmanagementsystemen direkt durchgeführt wird , ergänzen darüber hinaus Ergebnisse, kontrollieren Unternehmen und entwickeln die Interaktion zwischen den Strukturabteilungen.

Spezielle Organisationen überwachen die Qualität und informieren die Zertifizierungsstelle oder das Technische Zentrum. Wenn nötig, passen sie die Ergebnisse der Inspektionen an, informieren die zuständige Stelle über Änderungen in der Produktion und so weiter.

Vorverfahren

Drei GOSTs, nämlich: 40.003-96, 40.004-96 und 40.005-96, zielen auf das Zusammenspiel von Bescheinigungsstellen und Bewerbern noch vor Beginn des Verfahrens ab. Danach wird eine Überprüfung durchgeführt und es wird beschlossen, das Dokument, die Kontrolle und die gemeinsamen Aktionen der Organisationen mit dem Technischen Zentrum auszustellen. Sie stehen im Einklang mit internationalen Regeln und schaffen so Voraussetzungen für die Anerkennung in anderen Ländern und dem Beitritt zum internationalen System.

Gleichzeitig ist das russische System der Normung und Zertifizierung etwas anders, wie es unter anderem ein Verfahren zur Erlangung eines Dokuments in der Produktion hat. Aber in der Regel Unternehmen zuerst diese Art übergeben. Dann fangen sie an, an Qualität zu arbeiten, weil diese im Vergleich zum vorherigen komplizierter ist.

Systemschritte

So besteht die Struktur des Zertifizierungssystems "Register" aus zwei Stufen. Staatliche Standards und das Verfahren für ihre Akkreditierung werden entwickelt. Dies gilt vor allem für Stellen, die eine Zertifizierung durchführen. Sie haben Kompetenz verifiziert. Auch werden Bedingungen geschaffen, um gute Spezialisten von außen zu gewinnen. Vorteil wird die Popularität der Organisation im Ausland sein. Darüber hinaus muss es über alle notwendigen Ausrüstungen für dokumentierte Qualitätsbewertungsverfahren verfügen. Hier wird auch die Produktionszertifizierung durchgeführt. Die Herausgabe des Dokuments gehört jedoch zu einer anderen Organisation, da für diese Möglichkeit eine andere Akkreditierung erforderlich ist.

Die russischen Zertifizierungssysteme bestehen aus drei Stufen.

1. Korrespondenz
2. Abschlussprüfung und Bewertung
3. Inspektionsinspektion

Korrespondenz-System

In diesem Stadium wird eine vorläufige Beurteilung durchgeführt, die notwendig ist, um das Potenzial des Sachverständigen zu identifizieren, das dem Verfahren unterzogen wird. Es wird auch als seine Machbarkeit in einem bestimmten Unternehmen betrachtet. Der Antragsteller unterbreitet einen Antrag, bei dem er ein Dokument über die Qualitätspolitik, die Anleitung und einen Fragebogen mit Antworten einreicht. Mit positiven Ergebnissen wird die Entscheidung über den nächsten Schritt getroffen.

Abschlussprüfung

In diesem Stadium wird der Status überprüft:

• Maßnahmen zur Regulierung von Qualitätsfragen;
• Produktionssysteme;
• Produktqualität

Die Aktivität wird überprüft, um sicherzustellen, dass die verfügbaren Teile die Anforderungen erfüllen, die in der ISO 9000 Serie Standard oder ähnlichen russischen Zertifizierungssystemen enthalten sind.

Schlussfolgerungen können solche Formen haben.

1. Vollständige Einhaltung – dann sofort ein Zertifikat ausgestellt.
2. Im Allgemeinen ist die Antwort positiv, aber es gibt einige Abweichungen. In diesem Fall wird der Zeitraum, in dem die Aktivität wieder normal werden soll, zugeordnet.
3. Vollständige Diskrepanz. Dann kann das Unternehmen das Verfahren wiederholen, nur sorgfältig darauf vorbereitet. Das Programm wird neu wiederholt.

Inspektionsinspektion

Es kann in geplanten und ungeplanten Modi stattfinden. Im letzteren Fall wird die Kontrolle bestellt, wenn qualitative Forderungen von der Zertifizierungsstelle eingegangen sind oder wesentliche Änderungen am Herstellungsprozess oder an deren Bau vorgenommen werden. Es kann auch durchgeführt werden, wenn sich die Struktur der Organisation und die Mitarbeiter des Unternehmens ändern.

Gemeinsame Zertifizierung

Zusätzlich zu den oben genannten bietet das "Register" andere Möglichkeiten. So kann es nicht nur ein nationales Zertifizierungssystem geben, sondern auch ein gemeinsames System mit ähnlichen Organisationen in anderen Ländern. Zum Beispiel hat VNIIS eine ähnliche Vereinbarung mit dem weltberühmten Unternehmen Det Norske Veritas eingegangen. Das Ziel in diesem Fall war die freiwillige Zertifizierung zur Verbesserung der wettbewerbsorientierten Hintergrund der russischen Unternehmen und ihre Produkte.

So erwerben die Unternehmen die Möglichkeit, nach Belieben ein Dokument von zwei Stellen oder von einem von ihnen getrennt zu erhalten. Dabei sind übrigens nicht nur die inländischen Produzenten interessiert. Italiener, die in den russischen Markt eintreten, benötigen auch relevante Unterlagen.

Die Regeln des Zertifizierungssystems ermöglichen es den russischen Herstellern, sich auch direkt für alle Unternehmen zu bewerben, die relevante Aktivitäten in der Welt durchführen.

Das gemeinsame Verfahren zielt nicht nur darauf ab, das Dokument der erforderlichen Stichprobe auszustellen. Es besteht in der Umsetzung der Aufgabe der Bereitstellung von Qualitäts-Einhaltung der nationalen Standards in heimischen Unternehmen.

Zertifizierung der Produktion

Diese Vorgehensweise ist unabhängig oder in den Eingang des Dokuments für ein Qualitätssicherungssystem aufgenommen. Das Bewertungskriterium hier ist die Fähigkeit der Produkte, bestimmte Anforderungen in Dokumenten zu erfüllen. Die Struktur des Zertifizierungssystems besteht aus Regeln des staatlichen Standards. Sie stellen ein Verfahren für die Durchführung des Verfahrens bei jedem Unternehmen vor. Ziel ist es, die Einhaltung der Anforderungen mit gültigen Schätzungen und reproduzierten Summen zu erreichen.

Die Objekte sind:

• Fertigprodukte;
• Technologisches System;
• Wartung;
• System der technischen Kontrolle und Prüfung.

Die Vorbereitung des Unternehmens wirkt sich immer positiv auf seine Aktivitäten aus. So wird in der Praxis festgestellt, dass die Kommunikation mit den Verbrauchern verbessert, die Disziplin in der Produktion zunimmt, verschiedene Stabilitätskriterien entwickelt werden, die Hauptverknüpfungen, die die Eigenschaften von Produkten beeinflussen, und so weiter.

Für jede Art wird ein eigenes Schema angenommen. Wenn also die Systeme der obligatorischen Zertifizierung umgesetzt werden, wird das Schema 5 gewählt, dann werden die Tests in speziellen Laboratorien durchgeführt. Das Schema wird auch in der empfindlichen Produktionstechnologie zu äußeren Einflüssen sowie in Fällen eingesetzt, in denen die Haltbarkeit sehr klein ist und das Unternehmen seine Waren modifiziert.