Wie ein Antrag auf Rückerstattung einreichen?

Um wieder das Geld für die gekauften Waren – ganz im Handel üblich. Und das Produkt, für das Sie das Geld zurück wollen muss nicht defekt sein. Der Verbraucher könnte einfach entscheiden, dass der Kauf nicht ihn für einige Kriterien nicht entsprechen.

In einigen Fällen ist der Verbraucher mit vollem Recht ausgestattet finanzielle Anforderungen zu präsentieren. In diesem Artikel werden wir die Nuancen der Registrierung des Antrags für eine Rückerstattung diskutieren.

Anweisung oder Anspruch

Allerdings ist es erwähnenswert, dass das Dokument den Anspruch auf das Geld enthält, nicht korrekt ist, die Anwendung zu nennen. In seinem Kern ist dieses Dokument ein Anspruch, weil es das Hauptmerkmal dieser Wertpapiere hat – eine spezifische Anforderung in diesem Fall an die Adresse des Verkäufers gerichtet. Dies löst das Verfahren der Untersuchungs Anspruch Abwicklungsprozess um den Streit beizulegen.

Dennoch, egal wie wir dieses Dokument nennen, im Grunde ist es ein einfacher Geschäftsbrief Charakter. Daher besitzen die Anwendung für eine Rückerstattung alle Funktionen von Geschäftsbriefen.

Rückgaberecht

In Übereinstimmung mit dem Gesetz über den Schutz der Verbraucher zu Verkäufern Rückkehr zu machen und das Geld für die es möglich ist, bezahlt zurückbringen, aber nur, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind:

• gekaufter Produkt ist auf der genehmigten Liste von Waren, die nicht ausgetauscht werden können oder zurückgegeben;
• ab dem Zeitpunkt des Kaufs in weniger als zwei Wochen;
• der Laden ist in dem Produkt nicht zur Verfügung, die Ersatz gemacht werden können.

  

Für den Fall, dass die gekauften Waren stellte sich heraus, von schlechter Qualität sein, so gelten die Bedingungen nicht gelten. Es könnte auch sein, dass die verkaufte Ware war Qualität, aber nicht ein, dass die Verbraucher erwarten zu bekommen. Solche Situationen können auftreten, wenn Sie Einkäufe in Online-Shops machen. In einem solchen Käufen arbeitet ähnliche Regel, und eine Rückerstattung kann bei den gleichen Bedingungen wie für den Kauf von mangelhafter Ware verlangt werden.

In diesem Fall für eine Rückerstattung der Verbraucher gut geschriebene Anwendung.

Jede Aktion Artikel kann geltend gemacht werden?

Es kann auch anstelle einer Erstattung für ein Produkt mit schlechter Qualität benötigen Sie den Verkäufer eine andere Aktion auszuführen, wie zum Beispiel:

• ersetzt die Ware an einem anderen, genau die gleiche;
• ersetzen das gleiche Element, unterschiedliche Marke und Modell und den Preis neu zu berechnen, falls erforderlich;
• kostenlose Reparatur der Ware machen;
• machen Zahlung auf die Reparatur der Ware auf ihre eigenen Mittel aufgewendet.

In diesem Fall müssen nur Ihre Anforderung richtig anzuzeigen.

Es ist wichtig zu wissen, dass der Rückerstattungsprozess je nach Art des Produktes selbst variieren kann. Dies wird weiter unten erörtert.

Wie eine Anwendung für eine Rückerstattung machen?

Machen Sie einen Antrag auf Rückgabe der Ware der Verkäufer in freier Form sein kann. Aber müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein.

Eine Erklärung dieser Art ist ein Geschäftsbrief. Diese Art der Korrespondenz durch den Mangel an Präzision und Emotion begleitet werden.

Folgende Regeln sind zu beachten:

1. In der oberen rechten müssen Sie den Namen und die Anschrift eines Geschäftes angeben, in dem der Kauf getätigt wurde. Es ist wichtig zu beachten, dass häufig die juristische Adresse und die physikalische Adresse des Speichers nicht immer übereinstimmen. Es sollte diese Informationen vorab identifizieren. Solche Daten sollten an jedem Auslaß auf dem Stand Informationen platziert werden.
2. In der gleichen Stelle soll die Anwendung Ihre eigenen Daten und Kontaktinformationen angeben.
3. Etwas unterhalb der Mitte der Zeile sollte einen „Anspruch“ oder „Erklärung“ schreiben.
4. Folgendes sollte Text positioniert werden. Um loszulegen ist, um alle Details des Kaufs angeben. Was, wann und wo es gekauft wurde, und ob es Zeugen des Kaufs an die Kommission ist. Nicht redundante Daten über den Verkäufer sein, der den Verkauf von (Name) durchgeführt hat. Ein Beispiel für einen Antrag auf Erstattung wird unten dargestellt.
   

   

5. Im nächsten Abschnitt soll den Grund angeben, für die Sie eine Rückerstattung machen wollen. Wenn die Produktqualität nicht geeignet ist, ist es notwendig, im Detail alle seine Fehler und Mängel zu beschreiben. Wenn die Waren hohe Qualität sind, ist es notwendig, alle Kriterien zu beschreiben, mit denen er nicht passen.
6. Es ist notwendig, die Menge zu identifizieren, die zurückerstattet wird. In den meisten Fällen ist es die gleiche ist wie die Menge, für die das Produkt gekauft haben. Sie bestätigte, Zahlungsbelege, obwohl ihre Anwesenheit nicht erforderlich ist.
7. Für den Fall, dass die Zahlung durch nicht zahlungs Verfahren hergestellt wurde, muss die Anwendung geben Sie die Details einer Kreditkarte oder Konto, in dem der Verkäufer Transfers machen.
8. Nicht falsch sein, auf die Anwendung für eine Rückerstattung an, nach dem Muster des oben gegeben ist, den Punkt über das, was Sie beabsichtigen, ergibt sich bei der Ablehnung des Antrags zu erreichen. In diesem Fall können Sie an das Gericht wenden, wie zum Beispiel der Föderale Dienst oder das Gericht.
9. Sie müssen die Anwendung Datum seines Schreibens und seine Unterschrift abzuschließen.

Abschluss

Bei der Ausarbeitung der Ansprüche bis muss zu einer klaren Chronologie der Ereignisse haften. Dieser Antrag auf Erstattung gilt in doppelter Ausführung hergestellt werden: Die erste ist an der Verkaufsstelle übertragen werden, und der zweite ist der Verbraucher. Der Verkäufer ist nach dem Gesetz verpflichtet, den Anspruch zu reagieren, spätestens innerhalb von 10 Tagen.