Direktmarketing

Marketing – ist die Zufriedenheit der Waren oder Dienstleistungen auf eine bestimmten Bevölkerungsgruppen, für die das Unternehmen erstellt wurde.

Im Zeitalter der Informationstechnologie und wettbewerbsfähigen Geschäft Krieger, Marketing ist ein integraler Bestandteil der Unternehmensführung, weil die richtige Strategie immer das Unternehmen auf die nächsten Ebene zu bringen in der Lage, oder ihren Untergang zu verhindern.

Direktmarketing – diese Art von Marketing – Kommunikation, die mit den einzelnen Verbraucher den Dialog sucht und für die sofortige Antwort von ihm entworfen. Direktmarketing durchgeführt wird: Einzelverkauf, Post-Briefe, Telefonanrufe oder E-Mail-Newsletter, in der Regel alles, was die Verbraucher induzieren kann zum Kauf oder zur Aktion.

Direktmarketing können unterteilt werden:

Einstufig – der Verbraucher reagiert auf eine Nachricht Werbung für den Kauf von Waren.

Die zweistufige – bevor Sie sollte der Verbraucher tun, jede Aktion zu kaufen, wie zum Beispiel einen Gutschein oder Scheck zu präsentieren.

Negative Selektion – wird die Verbraucher-Nachrichten bis zu dem Zeitpunkt erhalten, wie die Ablehnung schriftlich nicht senden.

Direkt-Marketing gewinnt an Popularität in Russland, weil es Ihnen Informationen an den Verbraucher mit minimalen Kosten vermitteln können. Auch einer der wichtigsten Vorteile – es ist eine individuelle Kommunikation. Das Unternehmen, das eine Datenbank mit Informationen über Kunden besitzt, hat Zugriff auf den Brief und sein wie persönlich an den Empfänger, die fast 100% durch die Kommunikationseffizienz erhöht.

Jeden Tag, zu der E-Mail gehen, können Sie die Buchstaben in den „Spam“ Ordnern oder Broschüren in Ihrer Mailbox sehen – das ist Direktmarketing. Viele der Nachrichten nicht erreichen die Adressaten oder erreichten sofort in den Papierkorb gesendet. Für die Menschen, ob die Informationen von Interesse für ihn zu beurteilen, es dauert nur 2 Sekunden. Nach der ersten 2-Sekunden-Beurteilung, beginnt er zu lesen oder den Korb wirft in. Ganze Teams arbeiten Präsentationen von Produkten und Dienstleistungen für die Verbraucher zumindest lesen Sie die Nachricht zu erstellen, und die ganze Kunst – einen Brief zu machen, so dass der Verbraucher reagiert hat.

Direktmarketing ist nicht nur die Mailing-Liste der Vorschläge für verschiedene Arten von Mailbox, dieser persönlichen Kontakt Vertriebsleiter mit dem Kunden. Diese Art ist eine der beliebtesten Formen der Direktvermarktung in der Welt.

Lassen Sie uns auf das Beispiel Colins Einkaufsstrategie bei einer Direktmarketing-Technik suchen. Im Jahr 2006 führte das Unternehmen Colins Rabatt-Kartensystem. Die Karten werden ausgegeben vorbehaltlich kaufen und den Fragebogen ausfüllen. Nach den Ergebnissen erhalten personenbezogene Daten Kundenanalyse statt und markiert die Zielgruppe. Shops COLIN'S – ist ein föderales Netzwerk, so dass jede Region und Speicher werden eine andere Zielgruppe erhalten. Direktmarketing (das Unternehmen Colins Beispiele zeigen, dass die Wahl der Strategie umfassend angegangen werden muss) in diesem Fall wirksam war.

Dank der Kenntnis seiner Kunden hat das Unternehmen eine wirksame Strategie für das Direktmarketing entwickelt – SMS-Mailing, Telemarketing, E-Mail-Marketing, die das Unternehmen „in touch“ mit ihren Kunden immer erlaubt zu bleiben.

siehe Aus diesem Beispiel können wir, dass jede Form der Vermarktung, einschließlich direkter, sind komplexe Multi-Level-Prozesse, die Marktforschung gehört, eine eindeutige Zuordnung von CA und Definition der Strategie.