Es kommt nicht mit dem Paket „Aliekspress“. Was soll ich tun, wenn das Paket mit „Aliekspress“ nicht rechtzeitig kommen

Einkaufen in Online-Shops – es ist modern, komfortabel und recht preiswert. Daher Rache auf dem Platz „Aliekspress“ Handel zu entwickeln. Trotz der Tatsache, dass das Produkt aus China kommt, bieten Verkäufer eine Garantie pünktlicher Lieferung und Montage des Produkts. Der Käufer ist nur dann erforderlich, geduldig zu sein und die Taste drücken gehegt. Aber wenn Sie nicht mit dem Paket „Aliekspress“ was kommen zu tun? Wie eine Antwort vom Verkäufer zu bekommen? Wie nennt ihn eine Zahlung zu sprechen und zu vereinbaren? Und was tun, wenn das Paket mit „Aliekspress“ nicht gekommen?

Die Vorteile „store auf der Couch?“

Warum lieben wir einkaufen? Denn es ist bequem, schnell und sehr schön. Shopping ist sehr entspannend und beruhigend, die Menschen nicht verstehen kann. Sie glauben aufrichtig, dass nicht einen Spaziergang zu den Geschäften und Sport aufgerufen werden. Aber wenn man diese Reisen nehmen herumlaufen auf dem Boden, endlose Montag und Konkurrenz von anderen Käufern, es bleibt nur noch eine angenehme Erfahrung und die Freude an der neuen Sachen zu kaufen! Und wenn wir machen den Preis auf ein Niveau niedriger als diejenigen, die in-Speicher haben! Am Standort „Aliekspress“ Outfit profitabel und interessant. Um zu bestellen, können Sie schnell, der Bereich ist sehr breit, und verpflichten die Chinesen sind sehr wohl bewusst, dass die GUS-Staaten – das ist ihre Hauptzielgruppe, so glücklich Rabatte und Boni als Geschenk anbieten zu können.

um Probleme

Bei der Bestellung sollte der Käufer die Größe bestimmen, die Parameter und die gewünschte Farbe des Kaufs. Als nächstes ist der Bezahlvorgang: Der Kunde überträgt Geld auf das Konto des Vermittlers – Website „Aliekspress“. Der Verkäufer versendet das Produkt und gibt das Zeitintervall für die Lieferung durchgeführt werden müssen. Aber das Hauptproblem tritt auf, wenn das Paket nicht mit einem „Aliekspress“ kommt. Was passiert, wenn alle Fristen verstrichen sind, wird der Auftrag Schutz das Ende unaufhaltsam nähert oder bereits beendet ist, und die begehrten Spielereien nicht alles, nicht wahr? Die Gründe, warum die Prämisse nicht geliefert wird, können Sie eine Menge, rufen aber schlauer auf die häufigsten Momente zu gehen.

Insbesondere die Hauptsache

Zum einen endet die Schutzfrist. Zweitens gab der Verkäufer die falsche Codespur oder hat es überhaupt nicht geben. Drittens ging das Paket über Tracking und mehr Informationen über sie gibt. Jedes dieser Probleme ist gelöst, und in jedem Fall sollte der Kunde weiß, dass seine Rechte – ein vorrangiger Bereich für die Aliekspress der Mitarbeiter“. Geld bleiben auf ihre Gäste bis zu dem Zeitpunkt, wenn ein Kunde seine Zustimmung bestätigt zu zahlen. Aber es ist zu beachten, dass, wenn das Paket nicht mit einem „Aliekspress“ kommt, soll der Käufer wachsam sein, sonst wird sein Schweigen zum Abschluss der Transaktion als Zustimmung getroffen werden. Wenn ein Timeout, und Sie nicht auf das Fehlen der Ware reagieren, wird das Geld an den Verkäufer gehen, und dann wäre bringen fast unmöglich. In diesem Fall können Sie nicht fragen: „Was kann ich tun, wenn das Paket mit“ Aliekspress „nicht rechtzeitig gekommen?“ Sie verfehlten nur Ihre Chance.

Kommunikation

Denken Sie daran, dass auf der anderen Seite des Bildschirms sitzen die gleichen Leute, für die Arbeit durch „Aliekspress“ wichtig und repräsentativ. Sie freuen uns, unsere Kunden eine breite Palette von Produkten und Monitor bieten, um die Qualitätsanforderungen zu erfüllen. Für die meisten Verkäufer ist wichtig, den Kunden Lächeln und seine Loyalität, anstatt eine einmalige verdienen auf sie zu erreichen, und weil die Preise können unglaublich niedrig sein, und Boni – endlos. Der Verkäufer interessiert sich für das Auftreten von Stammkunden, die wird sein Geschäft und sein Kreis von Freunden und Bekannten empfehlen.

Aber was, wenn Sie mit dem Paket „Aliekspress“ nicht kommen? Was zu tun ist? Erstens, nicht die Schuld der Verkäufer aller Sünden. Sein Gewissen kann klar sein. Vergessen Sie nicht, dass das Paket aus der Ferne kommt, manchmal machte fast um die Welt zu reisen, und in einer Art und Weise, wie wir wissen, kann alles passieren: Probleme beim Zoll, die Verwirrung im Lager, am Ende kann das Produkt einfach verloren. Schuld, wenn der Verkäufer? Wohl kaum. Aber verzeihen würde das Paket nicht wünschenswert sein, Geld gesendet wird. Nun, wenn wir reden über ein paar Dollar für ein paar nette trinket, und wenn Sie bestellt haben, beispielsweise ein Smartphone, deren Preis von mehr als 100 haben. e.? So Kontakt herzustellen. Wie? Es ist sehr einfach. Auf der rechten Seite der einzelnen Elemente auf der Website, „Aliekspress“ gibt es eine Registerkarte „Kontakt Verkäufer“. Mit ihm können Sie ein bestimmtes Produkt, erfahren Sie mehr über Größen, Farben und weitere Fotos diskutieren. Wenn etwas teuer ist, ist es möglich, die Bedingungen zur Anfertigung und Gelegenheit Anmeldungen für den Großhandel zu diskutieren. Wenn der Auftrag erteilt wird, ist es möglich, mit dem Verkäufer in der Box, Korrespondenz zu kommunizieren, unter den Bestelldaten entfernt. Hier ist es möglich, zu schreiben, wenn Sie nicht mit dem Paket „Aliekspress“ kommen. Was zu tun – sagen Sie den Verkäufer oder einen Kompromiss anbieten. Zum Beispiel das Geld zurück oder eine zusätzliche Kopie zu senden. Außerdem kann der Verkäufer die Schutzdauer verlängern, wenn die Ware einfach auf der Durchreise verzögert werden.

kein Kontakt

So unangenehme Situation: kommt nicht mit dem Paket „Aliekspress“. Was passiert, wenn die Verkäufer in Antwort auf alle Fragen geschwiegen? Dieses Verhalten, um es milde auszudrücken, ist verdächtig und erfordert entschlossenes Handeln. Warten Sie denok oder zwei und ziehen weiter in die nächste Phase der Verhandlungen – Debatte zu öffnen. Dies ist der bequemste Weg, der Aktion, wenn Sie mit dem Paket „Aliekspress“ nicht kommen. Diese besondere Konflikt, in dem die Parteien ihre Meinung äußern, und „Schiedsrichter“, die die Plattform „Aliekpress“ ist, geht die Strafe. Insbesondere sagt der Käufer über das Problem mit dem Nachweis der Auftragsnummer oder Tracknummer führt. Ihre Forderungen unter denen vereinbart, den Streit beizulegen. Wenn der Verkäufer verpflichtet, ist die Sache erschöpft, und der Käufer bekommt, was sie wollen. Ansonsten Spielplatz „Aliekspress“ löst das Problem auf der Grundlage von Verhaltensregeln auf unserer Seite. Wenn kompetent seine Position zu verteidigen und sein eigenes Recht zu bestätigen, hat es nichts zu befürchten.

kein Code

Manchmal kommt es vor, dass der Verkäufer nicht eine Spur Code nicht geben oder gibt fehlerhaft. In diesem Fall, wenn Sie nicht kommen, was mit dem Paket „Aliekpress“ zu tun? Warten sinnlos, da selbst kleinste Ordnungsparameter ist. Bitte E-Mail macht auch keinen Sinn, da es nicht in der Lage sein, den Weg der Waren zu verfolgen. Es ist notwendig, entweder mit dem Verkäufer zu verhandeln oder das Problem dramatisch zu lösen, die auf die Website der Verwaltung beziehen. By the way, gibt es rund um die Uhr Online-Support, mit russischer und englischer Sprache, so dass Sie immer washed Angebote erfassen können. Hier können Sie alle Fragen direkt mit dem Betreiber diskutieren. Er wird Ihnen sagen, was zu tun ist, wenn das Paket mit „Aliekspress“ hat in der Zeit nicht kommen. Erreiche Lösung für das Problem mit eigenen Mitteln auch sein mag, noch bevor Sie die Debatte öffnen. By the way, können einige Käufer und machen Fehler bei der Identifizierung eines Spurcode. Denken Sie daran, dass Lieferungen an Ihre E-Mail-Benachrichtigung mit einer Reihe kommt. Dies ist die Auftragsnummer, aber die Strecke Code ist besser auf der Seite mit Informationen über die Verabreichung des Produkts zu suchen. Dieser Brief wird um maximal 5 Tage gebildet werden. Dieser Begriff definiert den Verkäufer selbst und verpflichtet sich, die Sendung des bestimmten Zeitraums abzuschließen. Wenn Sie das tun, kann er nicht, wird das Geld automatisch an den Besitzer zurückgegeben. In diesem Fall stellt sich die Frage: „Kommen Sie nicht auf die Prämisse“ Aliekspress „- was tun?“ überhaupt ohne Ihre aktive Teilnahme gelöst. Alles wird die Website selbst machen!

keine Angaben

Nächstes Problem – es gibt keine Informationen über die Strecke, die die Verkäufer haben. Schon hier gibt es viele mögliche Gründe, warum nicht kommen mit dem Senden von „Aliekspress“. Was zu tun ist? Verstehen von Anfang an! Erste Produktinformation sollen nach 10 Tagen ab dem Datum der Sendung erscheinen. Dies ist aufgrund des starken Verkehrs auf der Chinesisch-Mail. Besser nur geduldig sein und für den Termin warten. Wenn möglich, verfolgt ein besseren das Paket per Kurier Mail-Website, über die der Auftrag gesendet wurde. Link zur Website, die übrigens neben dem Tracking-Code angegeben. Andere Dienste können den Zugang zu solchen Informationen haben.

Wenn es 15 Tage gewesen, und die Nachrichten über das Produkt alle da, müssen Sie Ihre Bestell-Liste gehen und sehen, ob der Titel geändert. Manchmal geschieht dies, wenn die Ware über die Grenze. Wenn eine Änderung nicht geschieht, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler kontaktieren und um Rat fragen. Vielmehr schrieb er, dass es ein Fehler war, und einen anderen Code geben. Wenn das Einzelteil sehr klein (Perlen, Faden, Schmuck) ist, kann das Paket über die gesamte Lebensdauer der Lieferung verfolgt werden. Es macht Sinn, bis zum Ende des Schutzes zu warten, und eine Debatte öffnen.

In den frühen Stadien

Also, was zu tun ist, wenn das Paket nicht mit einem „Aliekspress“ kommt? Sorgen machen? Sie können, aber nur leicht. Denken Sie daran, dass die Schnittstelle der Handelsplattform vollständig auf den Käufer zugeschnitten ist. Für Sie sind alle Bedingungen und fast keine Einschränkungen. Zunächst keine Eile, die Debatte zu öffnen. Sellers „Aliekspress“ – ein sehr treue Menschen, die sind einfach zu kontaktieren und können Sie einen Rabatt bitte, wenn einige Zweifel an der Qualität oder Geschwindigkeit der Lieferung eingeschlichen hat. oft überprüfen Sie Ihr „Mein Konto“ auf der Website für E-Mails von Anbietern, Systemwarnungen und anderen wichtigen Nachrichten. Seien Sie nicht faul sein, um die Bewegung von Waren zu verfolgen. In Problemsituationen kontaktieren Sie den Support-Service-Betreiber. Sie wissen immer, was zu tun ist. Es kommt nicht mit dem Paket „Aliekspress“? Sie werfen ihre Nummer aus und sie werden in der Lage, den Verbleib der Ware zu informieren. Aber es beruhigt?

Zwei in einem

So hatten wir uns praktisch alle Nuancen und Besonderheiten des Verhaltens in einer Situation, wenn der Auftrag nicht verfolgt wird, und diskutierten, die in Verbindung zu treten und was zu tun ist. Es kommt nicht mit dem Paket „Aliekspress“? Keine Panik, und in seiner Freizeit, geht an den russischen Seite Cashback-Service, in dem Sie die Zinsen auf Käufe auf Ihrer Karte zurückkehren können, plus alles, was das Paket zu verfolgen. Zwar ist die letzte Option nur in dem Fall, wenn die Bestellung an den Cash Back ausgegeben wird. Dennoch ist es möglich, externe Ressourcen zu nutzen, zu verfolgen. Doch auf die effektivste und wirksam mit der Sprachbarriere haben Schwierigkeiten. Vor allem hier durch die chinesische Sprache unterstützt.

Schließlich fassen wir alle der oben genannten. Also, was zu tun ist, wenn das Paket nicht mit einem „Aliekspress“ kommt? Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass dieses Problem nicht auf Sie abhängt. Zweitens, die Verkäufer und die aktuelle Situation mit ihm zu diskutieren. Drittens können Sie sich jederzeit an den Administrator und bitten Sie sie, um das Problem zu lösen. Es ist ganz einfach! Viel Spaß beim Einkaufen!