Als Psychologen die Angst am Telefon auf eigene Faust zu erklären?

Natürlich rufen Sie nicht Funktion in Ihrem Telefon jetzt so wichtig ist, wie zuvor, können Sie Nachrichten in sozialen Netzwerken und Chat schicken. Jedoch vollständig den Anruf vermeiden noch nicht. Es gibt immer wieder Situationen, in denen Sie zum Beispiel nennen wollen, manchmal dauert das Interview statt über das Telefon, manchmal ist es notwendig, über die Verspätung zu informieren. Die Zahl der Menschen, für die es ein Problem wird wächst.

ungewöhnliches Problem

Für einige Anrufe – es ist eine ziemlich häufige Situation. Andere fürchten Qualen Telefon, es schwierig ist, das Telefon zu holen, sie proben im Voraus, das wird sagen, wählen die Nummer mit zitternden Händen und von Panik leiden, zu Piepton zu hören. Es ist in Ordnung! Psychologen erklären, dass der Hass der Anrufe bedeutet nicht, Probleme mit der Kommunikation. Es gibt Menschen, die mit der Kommunikation alles in Ordnung, sie einfach die Anrufe fürchten. Darüber hinaus wird die Zahl solcher Menschen zu erhöhen und die Anzahl der Anrufe, die Sie für den Tag erreichen müssen, ist rückläufig. Dies bedeutet, dass die Situation nicht zu kritisch ist. Wie auch immer, ist das Telefon immer noch für eine Vielzahl von täglichen Aktivitäten benötigt. Es sollte ihre Angst zu überwinden und beginnen zu verstehen, wo es auftritt.

Sie wissen nicht, was die andere Person denkt

Sie haben vielleicht gehört, dass mehr als neunzig Prozent der Kommunikation nonverbal stattfinden. Dies ist nicht ganz genaue Statistiken, aber die Idee ist richtig: das Wort – es ist nur ein kleiner Teil davon, wie wir ihre Gedanken kommunizieren. Einflüsse und viele andere Funktionen wie Gesichtsausdruck, Körpersprache und Gesten. All dies kann nur sehen, wenn Sie von Angesicht zu Angesicht sprechen. Wenn Sie am Telefon sprechen, können Sie nur die Stimme hören. Dies kann einige Menschen nervöse Spannung verursachen. Manchmal ganz harmlos Phrase kann hart sein, aber in der Tat war es mit einem Lächeln gesagt.

die Komplexität der Wahrnehmung

Am Telefon ist nicht nur schwierig zu verstehen, was die andere Person sagt, sondern auch sicher zu fühlen, dass Sie wissen, was Sie verstanden haben. Wenn wir sprechen, verwenden wir eine Vielzahl von Mimik. Zum Beispiel erhöht oder Stirnrunzeln kann darauf hindeuten, dass Sie sorgfältig zuhören. Am Telefon ist nicht sichtbar, und das Gespräch zufällig gearbeitet werden muss, nicht zu wissen, dass alles in Ordnung war. Dies kann zu Verlegenheit führen.

Sie haben eine begrenzte Zeit

Ein weiterer Grund, die erschrecken Menschen nennt – für eine begrenzte Zeit. Wenn Sie eine Nachricht schreiben, sie auch haben keine nonverbalen Komponenten. Aber die Zeit ist auf Ihrer Seite, können Sie Ihre Gedanken sammeln, bearbeiten Ihren Text, denken Sie darüber nach, bevor Sie es senden. Während des Telefonats Sie dies nicht möglich ist, haben Sie auf Ihre Füße zu denken, und jedes Wort eine Bedeutung hat. Natürlich können Sie seine Worte und entschuldigen korrigieren, aber die Wirkung ist nicht das gleiche, haben Sie bereits die falsche Idee angegeben. Alle Pause gewinnt ebenfalls an Bedeutung. Wenn Gesicht Kommunikation zu Angesicht tun Sie sehen, wenn eine Person und abgelenkt zu denken. Wenn Sie am Telefon sprechen jede Pause erschreckt und macht Sie denken, dass etwas nicht stimmt. Darüber hinaus erfordern Anrufe mehr Zeit als die Beiträge. Nachrichten können sonst zur gleichen Zeit, etwas zu tun ausgetauscht werden, aber der Anruf erfordert Ihre volle Aufmerksamkeit. Aus diesem Grunde wird ein Telefonanruf als Problem wahrgenommen, dass Sie nur noch gefallen lassen.

Sie würden denken, dass Sie zu schätzen wissen

In einem gewissen Sinne, du hast Recht. Wenn Sie jemals einen Aufruf an die Gesellschaft anderer Menschen gemacht haben, wissen Sie, kann es peinlich zu sprechen, während Sie zuhören. Wenn Sie von Angesicht zu Angesicht sprechen, empfinden Sie Außenseiter gleich beide. Wenn Sie am Telefon sprechen, ist alle Aufmerksamkeit konzentrierte sich nur auf Sie. Sie sind die einzige Person, die spricht, so ist diese Situation unvermeidlich. Darüber hinaus fanden die Forscher heraus, dass die Hälfte eines Dialogs, in einem Gespräch, das Sie hören nur die eine Seite, ein normales Gespräch zu sein scheint mehr störend als. Aber manchmal ist die Ursache nicht in den Menschen um, und die Person, mit der Sie am Telefon sprechen. Niemand mag das Thema der Beurteilung anderer sein. Die Menschen sind sehr sozial, weil ihr Überleben auf anderen abhängt, so dass die Auswertung natürlich eine Menge Stress verursacht. Dies ist der gleiche Prozess wie in der Rede an das Publikum, ein Vorstellungsgespräch vorbei und andere Situationen dieser Art. Die Leute haben Angst, dass sie mit der Aufgabe nicht bewältigen können.

Zu viel Selbstbeherrschung

Problem bei der Beurteilung der Kosten im Fall eines Gesprächs mit einem Partner ist besonders akut. Der Mann hat Angst, dass er die Auserwählten aufregen oder scheitern wird, irgendwie das Gespräch Beziehungen beeinflussen. Am Ende, wenn umständlich ein Gespräch mit einem Mitarbeiter Empfehlungsdienst hatte, werden Sie nie über diesen Mann hören. In einem Gespräch mit Ihren Lieben den ganzen Weg. Aus diesem Grunde beginnt eine Person selbst schwer zu steuern, bewusst ihr Verhalten an die Situation anzupassen. Wenn Sie sich zu viel zu steuern, kann das Gespräch noch schwieriger sein, eskaliert das Problem. Sie werden nur auf sich selbst konzentrieren und auf ihr Verhalten und versuchen, eine peinliche Situation zu vermeiden. Als Ergebnis Begleiter Sie nicht aufpasst, und ein kohärentes Gespräch zu halten wird schwierig.

Sie sprechen nur am Telefon selten

Dies ist der einfache Grund, aber es ist häufiger. Viele Menschen sprechen in diesen Tagen am Telefon sehr oft. Mangelnde Erfahrung ist die Aufregung. Die Leute verstehen, dass es die Nachricht ist und wie Emoticons zu verwenden, aber Telefonkommunikation ist ihnen fremd, und die Regeln mit ihm verbunden, sie wissen einfach nicht. Es ist, als ob der Rentner versucht, mit Social-Networking zu beginnen: es würde schwierig sein, weil er nicht weiß, was ist die Essenz dessen, was geschieht. Wenn Sie mit jemandem von Angesicht zu Angesicht sprechen, verwenden Sie die Intuition. Telefongespräch erfordert eine gewisse Kenntnis der Etikette. Sie müssen wissen, wie man richtig bewegen, indem er sich auf den Punkt des Gesprächs präsentiert, wo man anhalten, wie das Gespräch zu beenden. All dies erfordert einige Übung.

Wie mit seiner Angst fertig zu werden?

Leider ist für viele der beste Weg, mit der Angst von Telefonaten zu beschäftigen ist eine regelmäßige Praxis. Betrachten Sie es als eine Möglichkeit, zu trainieren: Je mehr rufen Sie, desto leichter Sie es machen. Kommen Sie zu den Anrufen aus der jeweiligen Sicht strategisch neu definieren, was Sie denken, bevor Sie anrufen. Zum Beispiel, wenn Sie Angst haben, eine Person zu stören, darüber nachzudenken, was wirklich beschäftigte Person wird nicht nur den Hörer abnehmen. Wenn Sie Angst haben, in den Worten verloren zu gehen, denken Sie an seinem Fehler im Voraus. Erkennen, dass die andere Person 1 Tag spricht, nicht nur für Sie, und wahrscheinlich schon von der Reservierung gehörte und ist bis zu Ihnen. Was scheint Ihnen eine große Herausforderung, auch nicht die Aufmerksamkeit einer anderen Person zu gewinnen. Dann können Sie versuchen, bestimmte Ziele zu setzen. Zum Beispiel, versuchen Sie jemanden anrufen und in der Regel etwa fünf Minuten zu sprechen. Sie sollten nicht zu vage Ziel gesetzt, zum Beispiel der Plan klingen einfach nicht zu aufgeregt am Telefon. Es ist unmöglich, objektiv zu beurteilen. Der Schlüssel zum Erfolg ist, klein zu beginnen und allmählich zu komplexeren Aufgaben zu bewegen. Wenn Sie Angst zu sprechen sind, beginnen Sie mit den Anrufen, die eine klare und formale Struktur haben, der Entwurf voraufgezeichnet werden kann. Versuchen Sie, einige wichtige Sätze zu sagen laut. In diesem Fall können Sie ganz einfach eine Nummer wählen und ein Gespräch mit Zuversicht beginnen.