Informelle Kommunikation. Typen und Formen der Kommunikation

Informelle Kommunikation – es ist alle Arten von persönlichen Kontakten, die außerhalb der offiziellen Beziehung auftreten. Um es in einfachen Worten ausgedrückt, bedeutet es ein Gespräch zwischen Personen ohne Einschränkungen und die Einhaltung der Regeln. Eine informelle Kommunikation tritt oft spontan. Um mit jemandem in Kontakt zu treten, braucht man nicht vorformulierten Sätze, Themen kommen und bereiten ihre Gedanken. In diesem Fall ist alles viel einfacher. Aber aus der Sicht der Psychologie, ist das Thema von großen Interesse. So, dass seine Studie vertiefen sollte.

Kommunikations-Arten

Erstens würde Ich mag die Aufmerksamkeit auf allgemeine Konzepte zahlen. Betrachten wir die Arten und Formen der Kommunikation, um genau zu sein. Sie sollten mit den meisten gemeinsamen Klassifikation beginnen.

Es gibt materiellen Verkehr. Mit ihm begegnen wir auf regelmäßiger Basis, weil sie den Austausch von Produkten von Aktivitäten oder Objekte umfasst. Cognitive Kommunikation ist auch nicht selten. Im Rahmen geht um den Austausch von Wissen und Informationen. Und wir meinen nicht nur den Kontakt zwischen dem Lehrer und Studenten, Vortragenden und dem Publikum, der Chef und seinen Untergebenen. Wenn ein Freund ruft eine andere über das Wetter in seiner Stadt zu erkundigen, bevor zu besuchen kommen, es ist auch eine kognitive Kommunikation. Wenn auch nur informell.

Auch sind wir alle gut kennen ANLAGE Kommunikation. Mit Kollegen, wird es häufiger praktiziert. Immerhin bedeutete es Emotionen und Gefühle zu teilen. Ein markantes Beispiel dafür ist, wenn eine Person sein Freund traurig zu jubeln versucht.

Im Gespräch über die Arten und Formen der Kommunikation, ist es notwendig, eine weitere Kategorie zuzuordnen. Sie rief motivierend. Die Implikation Austauschzwecke, Wünsche, Interessen, Motive und Interessen. Es manifestiert sich sowohl in informellen und in der Geschäftskommunikation. Versuche, die anderen davon zu überzeugen, wandern zu gehen – es ist das gleiche Motivation Element, sowie der Preis von einem Mitarbeiter versprochen, die meisten Angebote abgeschlossen hat.

Die letztere Art der Kommunikation im traditionellen System namens Dejatelnostno. Es ist der Austausch von Fähigkeiten und Fertigkeiten. Es ist im Laufe der gemeinsamen Aktivitäten und oft in einer formellen Umgebung durchgeführt.

Die primäre Ebene der Vertrautheit

Jetzt können Sie zum Hauptthema gehen. Psychologen glauben, dass es informelle Kontakte auf der Grundlage von zwei Ebenen der Intimität. Basic ist die primäre genannt.

Es wird mehr auf dem ersten Kontakt gebildet. Sicherlich wird jeder mit neuen Freunden, um es nach einer Stunde der Kommunikation verwendet den Eindruck, dass er ein langjähriger guter Freund ist. Lange Bekannter erfordert es keine hohe spontane emotionale Wahrnehmung aufweisen, unbewusste Gefühl der Freude.

Volitionale Regulierung der Situation nicht selbst verleihen, wie es in den meisten Fällen die einzige, was die Leute wollen – das Gespräch fortzusetzen. Kein Wunder, denn die Primarstufe durch außerordentliche Leichtigkeit geprägt ist, ein hohes Maß an Verständnis und Vertrauen, Offenheit. Dies ist der Fall, wenn neu gewonnene Freund eine Stunde später nach Treffen Seelenpartner genannt.

rationale Ebene

Es ist nach dem Verstreichen der Zeit seit dem Beginn der Kommunikation zwischen Menschen gebildet. Rational Ebene basiert auf dem Bewusstsein der Menschen, die Ähnlichkeit von Normen, Werte in Verbindung treten, Lebenserfahrungen und Einstellungen. Es wird angenommen, dass diese informelle Interaktion stabiler ist.

Es gibt auch traditionell zu Gruppen zugeordnet, die häufig in Gruppen zu finden sind. Sie sind eine kleine informelle Vereinigung in einer einzigen großen zusammenhängenden Geschäftsstruktur.

Die Artengruppen

Akzeptiert bieten „Paar“ – die Vereinigung von zwei Menschen sich gegenseitig sympathisch zueinander. Oft man nur Ergänzungen oder andere begleitet.

Auch gibt es „Dreiecke“. Da es schon möglich war, zu erraten, dass drei Menschen haben Gefühle der gegenseitigen Sympathie. Sie halten die informelle Kommunikation und bilden ein Team innerhalb des Unternehmens einen eigenen Kernel – ein kleines, aber in der Nähe und Zusammenhalt.

Mehr isoliert „Quadrate“. Meistens ist es eine Reihe von Paaren. Und die Beziehung zwischen ihnen ist nicht immer von der gleichen Intensität.

„Chains“ ist oft eine Quelle von Klatsch, Gerüchten, und das bekannte „broken Telefon“ wird auch in Gruppen gefunden.

Zuletzt informelle Gruppe namens „Stern“. Sein Kern ist die konventionellen Führer, die die andere alle zusammen bringt.

Widersprüche

Es wird angenommen, dass die informelle Kommunikation zwischen den Mitgliedern der Belegschaft beobachtet nicht immer eine positive Wirkung auf die Beschäftigung ist.

Besondere Widersprüche verursachen Situationen, in denen freundschaftliche Beziehungen Manager und untergeordnet. Klatsch, Spekulationen, Neid und Misstrauen auf Seiten der anderen Kollegen können nicht vermieden werden. Alle Handlungen eines Mitarbeiters wird fast mikroskopisch betrachtet. Selbst ein wohlverdientes Lob oder Belohnung wird wie empfangen aussieht „über Verbindungen.“ Manche Menschen sind nicht begünstigen die Behörden markiert, wird sehr wütend, sehr aggressiv zögern nicht Baugrundstücke zu starten.

Und es kommt vor, dass die Mitarbeiter selbst, Annäherung an die Führung beginnt Frivolität Entspannung zu zeigen. Berufliche Aufgaben in den Hintergrund treten. Warum konzentrieren sich auf die Arbeit, wenn Ihr Freund – der Chef? schlecht Am Ende endet, alles. Informelle Kommunikation und Freundschaft abrupt kurz geschnitten. Der Kopf dieses Verhalten ärgerlich, und er beginnt, einen Freund, nicht als Freund, sondern als nutzlos unverantwortlich Mitarbeiter zu behandeln. Das ist natürlich, beleidigt und verlieren den Wunsch weiter zu kommunizieren. Dies ist – ein lebendiges und oft ein Beispiel Hinweise darauf, dass es nicht notwendig ist, Beziehungen persönliche und geschäftliche zu mischen.

In Beispiel Freundschaft

Es gibt verschiedene Arten von zwischenmenschlichen Beziehungen. Aber Freundschaft ist das beste Beispiel für die Manifestation der informellen Kommunikation. Es basiert auf Sympathie, gemeinsame Interessen und Neigungen, und doch hat es keinen Geschäftssprachstil.

Dialog und Monolog zwischen Freunden ist einfach, entspannt Charakter. Oft sie etwas in ihrer eigenen Sprache zu diskutieren, ist ihre Rede vollgestopft mit „privaten“ Neologismen. Sie haben ein Vertrauensverhältnis, und je mehr sie wissen umeinander praktisch alles.

Was macht es möglich, einen solchen Dialog zu erreichen? Kommunikationsfähigkeiten, die oft nicht einmal bewusst die Menschen. Diese Bereiche umfassen die Fähigkeit zu berücksichtigen, nicht nur ihr eigenes repräsentatives System, sondern auch die Gesprächspartner. Es ist auch wichtig, und die Fähigkeit, positiv auf den Zweck der Kommunikation zu formulieren, unter Berücksichtigung der Interessen und Werte des Gegners, flexibel in den Dialogprozess zu sein. Mehr Notwendigkeit zu beobachtenden Veränderungen in dem emotionalen Zustand des Gesprächspartners und stimmt in sein „Surge“, wenn es gebraucht wird. Und nur ein kleiner Teil dessen, was die Kunst der Kommunikation mit Menschen aufgeführt.

Sprachstil

Es ist auch die Aufmerksamkeit erwähnenswert. Sicherlich hat jeder gesehen, wie die Kommunikation Kinder fließt. Es ist ein Spaß und einfach wie möglich. Kinder sprechen, wie sie denken. Informeller Dialog bedeutet das gleiche. Dies ist ein echter Urlaub für die moralische Persönlichkeit. Schließlich kann eine Person seine Gedanken auszudrücken, wie er will, und nicht als normative Regeln. Was ist der Konversationssprachstil bezeichnet.

Umgangs- und Konversations Vokabular, Neologismen, Jargon, Slang, Idiome, expressiv gemalt oder Verkleinerungs Wort Verkürzungs Substantivierung – all dies und mehr kann in einem Konversationsstil Dialog und Monolog, entworfen enthält.

Speech „Einmischung“

Im Allgemeinen kann wie aus dem obigen verstanden werden, einer Person im informellen Stil der Kommunikation volle Redefreiheit gegeben. Es kann jedoch nicht jeder nutzen. Warum? Alle elementar. Viele Menschen werden so gewöhnliche Kommunikation in Form von Unternehmen, die auch in einem informellen Rahmen, sie auch weiterhin in einem offiziellen Stil zu sprechen.

Im Prinzip nichts einzuwenden, aber es sieht aus, manchmal unangemessen. Immerhin ist das Business Sprachstil inhärenter Kompaktheit und Prägnanz der Darstellung, die Verwendung spezifischer Terminologie, otymonnyh Präpositionen, komplexer Allianzen und Verbalnomina. Aber vor allem die Aufmerksamkeit des Mangels an emotionalen und verbalen Ausdrucksmittel.

Entfernung

So wurde es die charakteristischen Arten der Kommunikation gegeben, jetzt würde Ich mag die Bedeutung des Rennens beachten. Alle Menschen in Kontakt miteinander, in einem bestimmten Abstand zu sein. Traditionell gibt es vier Bereiche der Kommunikation.

Erster – intim (ca. 15 cm). nur die engsten Menschen fallen in der Regel in diese Zone. Weil es mit einem privaten unkörperlichen verglichen werden kann – dies ist ein sehr persönlicher Raum. Wenn schlecht oder fremder Mann einzureisen versucht, dann gibt es ein Gefühl des Unbehagens.

Die zweite Zone ist ein persönlichen (bis zu 50 cm) genannt. Charakteristisch ist für Geschäfts- und informelle Kommunikation. Über einen halben Meter, und Aktien sind in der Regel Freunde, beiläufig am Tisch in der Bar oder im Café zu reden. So ist es bequemer, den Gesprächspartner zu sehen.

Die dritten und vierte Zonen genannte soziale (bis zu 1,2 m) und die Öffentlichkeit (über 1,2 m). Sie sind charakteristisch für formelle Kommunikation.

Kommunikationsregeln: Don'ts

Dieses Thema ist auch die Aufmerksamkeit erwähnenswert. Von der frühen Kindheit, die Kommunikation mit Gleichaltrigen lehrt uns, einen Dialog aufzubauen, mit anderen zusammenzuarbeiten, teilen ihre Ansichten. Im Laufe der Jahre sind primitive Fähigkeiten angereichert, verbessert, mit neuen aktualisiert. Es gibt jedoch Menschen, die sehr schwierig sind, eine Sprache mit anderen zu finden. Manchmal werden Geschäftsbeziehungen zu ihnen präsentiert einfacher als die informellen, jeden Tag. Dass sie interessiert , ist , wie man mit Menschen zu kommunizieren, und dann sollte das Verfahren vermieden werden.

Wenn Sie einen positiven und produktiven Dialog aufbauen wollen, ist es nicht notwendig, persönliche Fragen und vulgär zu fragen. Auch Schmeichelei vermeiden. Diskreter Kompliment der Lage einen angenehmen Begleiter zu machen, und setzte es sich für einen Chat, aber übermäßige Bewunderung und grenzt an Fanatismus, nur vorsichtig.

Mehr ist nicht notwendig, „Zucken“. Es ist wichtig, die Kontrolle über seinen Körper zu halten. Ein wenig mehr zu sprechen über sich selbst, zu unterbrechen, schreien, liegen und etwas erfinden, wenn nur das Gespräch zu entwickeln. Außerdem müssen Sie nicht zu lange denken, über die Antwort und schauen Sie vorbei an den Gesprächspartner – wir müssen lernen, Unterdrückung zu kämpfen.

Die Grundsätze der guten Dialog

Fortsetzung des Themas in Bezug auf, wie man richtig zu kommunizieren, sollte es die Aufmerksamkeit auf die Rechte werden erwähnt, die die Grundlage der informellen Beziehungen sind.

Die wichtigsten von ihnen – sollten keine Angst haben, Interesse zu zeigen, in der anderen Partei. Keine Ahnung, wie ein Gespräch beginnen? Sie können einfach die Person fragen, interessant zu sein. Lassen Sie ihn etwas über sich selbst erzählen. Die Frage kann beziehen sich etwas. Lieblingsfilme, Musik-Genre, Plätze in der Stadt bleiben. Sie nicht das Gespräch auf das Thema lassen, können Sie sich fragen, ob ein Mann irgendwo im Ausland ist. Ja? Dann nicht überflüssig sein, genau zu bestimmen, wo und was ist interessant. Nein? So können Sie festlegen, ob es ein Wunsch, irgendwo zu gehen und etwas zu sehen. Dieses Thema ist sehr einfach zu entwickeln.

Mehr kann topisch diskutieren-etwas. Jeden Tag in der Welt gibt es zahlreiche Veranstaltungen. Niemand verbietet die wichtigsten von ihnen und bitten, seinen Gesprächspartner zu betonen, dass er darüber nachdenkt. Dann in den meisten Fällen im Laufe des Gesprächs, „Pop“ ein paar weiteren Themen zur Diskussion geeignet.

Korrespondenz

Dies ist eine gute Möglichkeit, ihre Kunst zu verbessern, mit Menschen zu kommunizieren. Heute, soziale Netzwerke bieten unbegrenzte Möglichkeiten. Darüber hinaus ist die schriftliche Form der informellen Kommunikation viel leichter oral.

Erstens hat die Person eine Chance, ihre Gedanken zu formulieren. Er kann es im Fenster wählen, reread, korrigiert. Oder löschen und wieder schreiben, in einer anderen Art und Weise. Mit anderen Worten, die Menschen in sozialen Netzwerken der Lage zu lernen, wie ein Dialog richtig zu bauen.

Neben einer Kultur des Dialogs zu erstellen, die mehr emotionale und „Offenbarung“ des Individuums. Man vorher nicht wusste, wie man kommuniziert, leiden unter Schüchternheit, Unentschlossenheit und Komplexe, erwirbt Fähigkeiten, die für die Existenz der Gesellschaft notwendig sind. Das Wichtigste – zu ihnen zu lernen und dann in der Realität übertragen.

endlich

Zusammenfassend möchte ich sagen, dass informelle Beziehungen das beste Beispiel für die menschliche soziale Interaktion sind. Während ihrer Manifeste individuelle Einzigartigkeit jeder Person, einzigartige Art und Weise, die Spezifität von Sprache und Kommunikation. Es ist ein informelle, jeden Tag, einfach eingerichtet können Sie eine Person kennen, als eine Person mit einem Großbuchstaben. Denn in allen anderen Formen und Arten der Kommunikation hat ihre eigenen Regeln und Grenzen. Und nur im informellen Bereich nicht.