Benutzer, die ständig Waren von der Website „Aliekspress“ ist oft eine Notwendigkeit der Bestellung an dem Anbieter eine Nachricht zu schreiben. Käufer können das Vorhandensein von Lieblingssachen geben, oder anderen Parametern der Partie, die nicht in der Beschreibung ist. Aber auch neue Nutzer der Website nicht immer darüber informiert, wie Sie die Verkäufer zu „Aliekspress“ zu schreiben. Es gibt vier Möglichkeiten, um mit dem Verkäufer zu verbinden.
Wie schreibt man eine Nachricht an den Verkäufer „Aliekspress“
Der Käufer kann mit dem Verkäufer per Chat auf den Seiten der Beschreibung der Sendung und die Bestellung der Ware, E-Mail und TradeManageror Programms kommunizieren. In Übereinstimmung mit dem Shop-Betreiber empfohlen, die englische Sprache zu verwenden. 
Chat auf der Losbeschreibung Seite
Bitten, Ihre Frage, müssen Sie auf die Schaltfläche „Nachricht senden“. Dann müssen Sie den vollständigen Text in englischer Sprache wählen. Bei Bedarf können Sie den kostenlosen Online-Übersetzungsdienst nutzen. Der Benutzer kann nicht mehr als 3000 Zeichen eingeben. Hier finden Sie ein Foto hochladen und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.
Ein Antwortschreiben kann in einem privaten Büro zu sehen. Um es zu lesen, möchten Sie den „Message Center“ Abschnitt öffnen. Dort können Sie das Gespräch fortzusetzen.
Nachrichten von den Geschäften mit einem guten Rating erhält der Käufer innerhalb von 2 Tagen. Nun ist es so, dass der Verkäufer nicht für mehr als fünf Tage reagiert. In diesem Fall empfiehlt es sich für einen anderen Speicher zu suchen. 
Chat auf der Bestellseite
Wie an den Verkäufer „Aliekspress“ mit dieser Methode schreiben? Um dies zu tun, müssen Sie mindestens eine Sache kaufen. Gehen Sie weiter zum nächsten Nächsten Seite detaillierter Beschreibung der Ordnung und hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarfeld.
Typischerweise fordern Benutzer Fragen über das Vorhandensein der Partie, sowie die Farbe und Größe angeben. Benutzer unzufrieden Qualität der Dinge, die ein Foto anhängen. Wenn Verschärfung der Streit Korrespondenz zwischen dem Käufer und dem Verkäufer wird als Beweismittel verwendet werden.
Um die E-Mail-Provider zu finden, müssen Sie die Bestellseite oder kontaktieren Shop öffnen. Als nächstes müssen Sie die Adresse in einen String des Nachrichtenempfängers kopieren und einfügen. Die Kommunikation mit dem Anbieter per E-Mail kann sehr zeitaufwendig sein.
Wie in einem Brief an den Verkäufer „Aliekspress“ viaTradeManager Programm zu schreiben,
Der bequemste Weg, mit dem Besitzer des Ladens zu kommunizieren, ist eine Entsprechung durch ein spezielles Programm. TradeManageror Anwendung funktioniert auf Handys und PCs. Der Benutzer kann eine Gruppe erstellen und die ausgewählten Anbieter hinzuzufügen. Die Anwendung hat die Möglichkeit, eine unbegrenzte Anzahl von Dateien auszutauschen, sowie einen beliebig langen Text zu senden. Im Anhang befindet sich eine Schaltfläche für Videoanrufe.
Download-Programm ist vor Ort trademanager.alibaba.com. Vor dem Start des Download wollen Sie das Betriebssystem auszuwählen. persönliche Kennung auf der Website „Aliekspress“ sollte am Eingang der Anmeldung angegeben werden. Der Benutzer kann ID herauszufinden, durch das Forum „Alibaba“ besuchen. Aber vorher müssen Sie auf der Website anmelden „Aliekspress“.
Nach der Authentifizierung erfolgreich ist, können Sie die automatische Übersetzung von Nachrichten auf der russischen Sprache empfangen können. Der Benutzer muss klicken Sie auf der «Chat» Taste in den «Einstellungen» Abschnitt. Im Dropdown-Menü wählen Sie den Punkt «Übersetzung», schalten Sie die Schnittstelle an die russische Sprache und das Ergebnis speichern.
Beginnen Sie mit dem Lieferanten im Programm Kommunikation
Wie an den Verkäufer „Aliekspress“ mit TradeManageror Anwendung schreiben? Um dies zu tun, öffnen Sie die Seite der Sendung und klicken Sie auf die Schaltfläche «Chat jetzt». Ein Benutzer, der eine sofortige Antwort wartet, sei darauf hingewiesen, dass der Lieferant online sein muss. Gelbes Smiley bedeutet, dass das Händlernetz.
Auch wenn die Verkäufer nicht auf der Seite ist, kann der Benutzer ihm einen Brief schicken. Wenn Sie das nächste Protokoll Verkäufer wird die Meldung. Menü komplett in Englisch. Deshalb, wenn Sie Kontakte zu Ihrer Favoritenliste hinzufügen, können einige Benutzer Schwierigkeiten haben.
Wie an den Verkäufer „Aliekspress“ zu schreiben, wenn der Anbieter sie durch das Programm kontaktieren gefragt? Dazu kopieren Sie die ID, öffnen Sie die Registerkarte «Kontakte» und drücken Sie «+ Hinzufügen» am unteren Rand des Fensters. Als nächstes müssen Sie die ID angeben und Taste auf «Suchen» klicken. Dann brauchen Sie «In Kontakt» und bestätigen Sie die Aktion klicken. Danach können Sie Gespräch mit dem Verkäufer beginnen.
Beschwerde an den Verkäufer
Nun ist es so, dass das Problem mit dem Lieferanten zu lösen durch eine offene Auseinandersetzung versagt. Dann haben die Nutzer darüber nachdenken, wie eine Beschwerde „Aliekspress“ an den Verkäufer zu schreiben. Um dies zu tun, öffnen Sie das Menü „Hilfe“. Als nächstes wollen das Pop-up-Menü können Sie das überprüfen „Eine Beschwerde.“
Nachdem der Benutzer einen Grund für die Suche nach technischen Support-Experten festgelegt hat, ist es notwendig, in der speziellen Form zu füllen. Nach der Situation zu beschreiben, sollten Sie auf die Schaltfläche „Senden Beschwerde.“ Der Anspruch wird in naher Zukunft in Betracht gezogen werden.
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