Verbraucherdienstleistungen
Dienstleistungssektor in den letzten Jahren in Russland, sagen sie, bewegt sich vorwärts durch Sprünge und Grenzen. Immer mehr Menschen bevorzugen Probleme des Alltags zu lösen, ist seine eigene nicht, und suchen die Hilfe von Fachleuten in einem bedeutenden Segment des Marktes, die „öffentliche Dienste“ genannt wird .Für am besten erfüllen die Ansprüche der Bevölkerung überall geöffnet Wäschereien, Reinigungen, Schönheitssalons, Werkstätten für die Reparatur von Fahrzeugen und Haushaltsgeräten und anderen Dienstleistungen für Verbraucher.
Die ständig steigende Nachfrage nach haushaltsnahen Dienstleistungen trägt zur Entwicklung von Unternehmen bestehenden und neue zu öffnen. Formen des öffentlichen Dienstes können sehr unterschiedlich sein, aber alle von ihnen sind am vollsten Zufriedenheit der Menschen Anfragen gerichtet, die gewartet werden müssen. So besonders für vielbeschäftigte Kunden, die keine Zeit haben, um die Dienstleistungen für Verbraucher zu besuchen (Schönheitssalon, Schuhreparatur Funkgeräte, etc.) praktiziert Weggang von Experten auf dem Haus. Darüber hinaus sind einige Arten von durchgeführten Arbeiten nur auf Kunden zu Hause (Wohnungsreinigung, kleineren Reparaturen, Reinigung von Vorhängen).
Viele Experten glauben, dass die Nachfrage nach Dienstleistungen für Verbraucher von Jahr zu Jahr in den letzten Jahren um etwa dreißig Prozent stabil bleibt. Dies ist darauf zurückzuführen, in erster Linie der Wunsch der Menschen mit einem hohen Einkommensniveau, die Lebensqualität zu verbessern und Zeit zu sparen, was das „Tagesgeschäft“ genannt wird.
Doch Verbraucherdienstleistungen in Russland unterscheidet sich deutlich von Westen. In Europa und Amerika die Organisation der öffentlichen Dienstleistungen ist vor allem auf private Unternehmen und die Schaffung von Familienbetrieben, während in unserem Land ist die kollektive Form der Verwaltung. So sind Unternehmer im Landleben vor allem Arbeitsgruppen – 63 Prozent aller Unternehmen. Ferner (23%) sind juristische Personen, und nur 13% aller Dienstleistungen für Verbraucher im Besitz von Privatpersonen.
Ein interessantes Feature, das Dienstleistungen für Verbraucher in Russland unterscheidet – Implementierung zusätzlicher Arten von Tätigkeiten, die nicht direkt mit dem Dienst. Dies beruht auf dem Wunsch vieler von ihnen in den harten Bedingungen des russischen Marktes, in dem die Organisation der öffentlichen Dienste stehen vor vielen Herausforderungen speziell für kleine Unternehmen in Russland als Ganzes, um zu überleben.
Unter diesen Schwierigkeiten, die ernsthaften Schwierigkeiten genannt werden kann, manchmal unüberwindbar, in Investitionen anzuziehen und Kredit-Ressourcen bekommen, der Mangel an Produktionsfläche, die Hygienestandards für die öffentliche Dienstleistungsunternehmen zu erfüllen ideal ist, der Mangel an ausgebildeten und qualifizierten Mitarbeitern die Arbeit verrichten, vor allem Schneider, Schneider, Schuster und Spezialist für die Reparatur von komplexen Haushaltsgeräten. Und schließlich hemmt die Entwicklung des Markts stark das Fehlen oder Unvollständigkeit der gesetzlichen Regelung in der Branche.
Andere Probleme, die durch etablierte Unternehmen konfrontiert, kann es gelöst werden – es ist vor allem der Mangel an öffentlichem Bewusstsein über die von Dienstleistungsunternehmen erbrachten Leistungen. Dieses Problem wird durch Ausführen Werbekampagnen in der Presse und im Internet gelöst, Werbung im öffentlichen Verkehr, die Herstellung von Fahnen, Bannern, Säulen und anderen Werbematerialien. Formen der öffentlichen Dienste müssen ebenfalls verbessert und weiterentwickelt werden.
Aber in jedem Fall, kann das Unternehmen von Dienstleistungen für Verbraucher mit dem gebotenen Sorgfalt auf Seiten der jeweiligen Inhaber in einem guten Einkommen zu bringen und einen integralen Bestandteil des täglichen Lebens vieler Menschen.
