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Collector – wer ist es? Arbeits Sammler

öfter das Wort „Sammler“ Aufgrund der jüngsten Zunahme der Nichtzahlung der finanziellen Verpflichtungen der Bevölkerung und juristischer Personen an die Gläubiger in den Massenmedien und private Gespräche.

Beruf erfordert

Viele der Name „Sammler“ treten in einen Stupor. Professionelles Bild im Zusammenhang mit Muskel shirokosheim Kämpfer mit einer Keule in der Hand, Sonnenbrillen, und das Fehlen jeglicher Reue. Ist diese Beschreibung der Wirklichkeit, in der Tat, der Sammler – wer ist: ein Türsteher oder ein feiner Psychologe? Ist es möglich, ihn zu widerstehen? Wir bieten Ihnen die Antworten auf diese und viele andere Fragen.

Das Konzept des „Sammlers“ steht in diesem Fall als offizielle Organisation oder Einzelpersonen, die Schulden oder aushandeln zwischen dem Gläubiger und dem Schuldner auf der Kreditrückzahlung zu sammeln. Inkasso-Unternehmen mit allen Mitteln (in der Mehrzahl der Fälle sind sie immer noch legitim oder okolozakonnye) davon zu überzeugen, die Schulden zurück. Engstirnig Idee des Verbrechers Dieser Sammler ist unwahr. Ihre Werkzeuge – in erster Linie Telefon, im Anhang zu einer Computer-Datenbank der Kunden.

Das Hauptziel

Der erste Sammler Unternehmen in unserem Land begann im Jahr 2004 erscheinen. Ihre Methoden waren anfangs sehr aggressiv. Heute ist die Frage des Kollektors zu beantworten – wer es ist, können wir sicher sagen, dass es in erster Linie ein Finanzberater ist. Die Hauptverantwortung des Spezialisten ist nicht nur ärgerlich, Anrufe und einige wirtschaftliche Lösung für sein Problem für einen Mann erzeugen. Der Kollektor muss die Kreditnehmer Schema Zahlungen und Tilgung von Schulden zu erklären, ein Budget planen und dazu beitragen , die Möglichkeit zu finden , die Zuteilung Mitteln für die Zahlung der Gläubiger – Konten. Fach Aufgabe ist es wirklich nicht, dass seine „Stationen“ waren die Gerichtsvollzieher, Schulden in der Vorverhandlung um zurückgezahlt werden müssen.

Personalfrage

Die Inkassobüros für die Beschäftigung , die Priorität gegeben wird (und das ist verständlich) ehemalige Mitarbeiter der Strafverfolgungsbehörden, Militäroffiziere in den Reserve, Gerichtsvollzieher, Rechtsanwälte oder Mitarbeiter von identischen Inkassodienstleistungen für Banken. Viele Kandidaten haben Erfahrung in der Ermittlungsarbeit und die Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, nicht nur schnell den Schuldner, sondern auch mit ihm den beruflichen Verhalten Aufklärungsarbeit. Schnell, klar, ohne unnötige Emotionen. Auch ist die Grundvoraussetzung, von denen Inkassofirmen Kandidaten macht, ist das Vorhandensein von Hochschulbildung. In den meisten Fällen soll es wirtschaftliche, finanzielle oder rechtliche sein. Zur gleichen Zeit, können Sie oft einen Kollektor begegnen, einen Psychologen oder einen Lehrer. viele Agenturen rekrutieren Menschen ohne höhere Schulbildung, jedoch aber die haben ein tiefes Wissen über Psychologie oder mit guten Kommunikationsfähigkeiten.

Fähigkeiten

Darüber hinaus muss die Person, die Anwendung für den Job-Header hartnäckig sein, flexibel und gut in die Psychologie des Schuldners versiert, muss er eine ernsthafte Lieferung von Computer-Kenntnisse haben und wissen, wie man mit verschiedenen Datenbanken beschäftigen. Dies kann Informationen in Banken, Versicherungen enthalten, zentrale Adresse Büro, öffentliche Versorgungsunternehmen, Telefonnetze, das Darlehen Büro und so weiter. D.

Ermöglichen Sie den Zugriff und die Arbeit mit den Daten muss in der Lage sein Kollektor neposredstvenno. Wer versteht dies und versteht die Besonderheiten dieser Probleme ist es ein echter Anwärter für den Posten. Die internationalen Gesellschaften der Bewerber kann einen Antrag auf Sprachen einreichen. Auch, da die Kollektoren mit Menschen zu kommunizieren, die oft „die Enge getrieben“, und sie haben zu Bedrohungen und geradezu Beleidigungen an seine Adresse zu hören, Tränen, Gebete und Wehklagen, eine solche Arbeit ist natürlich, Stress Charakter, und ein Mann singt, es muss Ausdauer und Stresstoleranz haben. Auch trotz der Tatsache, dass die Sammler unterrichtet werden für die Kommunikation mit Kunden Szenarien Dinkel, ist jede Situation einzigartig in seiner eigenen Art und Weise, und die Reaktion der Person am anderen Ende kann unberechenbar sein. Darüber hinaus muss jeder Kandidat weiß, dass die Arbeit dynamischen Sammler. Es ist nicht nur telefonieren. Oft haben die Reise mit den Kunden auf seinem Territorium zu treffen, aber es kann auch in den Regionen befindet.

Adresspfad

Logischerweise erhalten die Inkassobüros für ihre Arbeit eine Geldprämie. In den meisten Fällen ist dies eine gute Menge. Es hängt alles von der Größe der Schuld. drei Möglichkeiten, mit den Schuldnern zu tun, identifiziert werden. Die erste – wenn die Kollektor Unternehmen Kreditgeber bieten die erfolgreiche durch einen prozentualen Betrag geleistete Arbeit. Je nach Schwierigkeitsgrad kann es 10-40% sein. Zweitens – wenn die Bank oder Firma Verkauf Inkassobüro eine Art „Schulden-Portfolio“ für den Betrag von 5 bis 15% niedriger als die Kosten der Schulden. In einer dritten Ausführungsform kann der Kreditgeber nicht die Dienste von Kollektoren verwenden und versuchen, mit den Schuldnern durch die Gerichte auf ihre eigenen zu verstehen. Die letzte Option – im extremsten Fall. Es ist kein Geheimnis, dass die Gerichtsvollzieher Schulden fahrlässigen Kreditnehmer sehr lange aufladen kann. Häufige Verzögerungen bei Gerichtsverfahren – eine übliche Sache. Daher bevorzugen Kreditgeber seine Kopfschmerzen zu Inkassobüro weitergeleitet.

Arten von Schuldnern

Wenn die Frage des Sammlers – wer es ist, mehr oder weniger klar, das ist, wer der Schuldner, was seine psycho ist, ist es bekannt, nicht für jedermann. Sami Sammler Firmen die Kreditnehmer zu teilen, um die Schulden zu zahlen weigern, entwickelte ein spezielles System der Klassifizierung. Jedes Unternehmen kann seine eigene, aber die meisten der folgenden Typen:

  1. Alarmist. Dieser Mann ist in seiner eigenen Schuld verstrickt. Um die Schulden zu bezahlen, dauert es immer mehr neue Kredite und die Kreditlaufzeit ist schon klar.
  2. Weeper. Lange kann die Existenz der Schuld leugnen, aber das erkennt beginnt zu „schreien“ alle um die Schuld (Kreditgeber, Rechtsanwälte, Sammler), aber ihn nicht.
  3. Rationalist. Mit der Verfügbarkeit von Schulden übereinstimmt. Die folgende Grafik deutlich neu Offsets vorgeschlagen.
  4. Die Betrüger. Bewusst Betrug geht, ohne die Absicht auf Rückzahlung.

Arbeits Sammler, wie die Art des Kreditnehmers schnell zu ermitteln und die wirksamsten Maßnahmen für sie gelten.

Arbeitsmethoden

Die Mehrheit der Menschen, die Schulden zu sammeln, um die Buchstaben des Gesetzes halten. Im Zustand der Inkassofirmen haben Anwälte, die bereit sind, die Rechtmäßigkeit bestimmter Aktionen zu klären. Grundsätzlich psychologischen Druck auf den Schuldner. Sammler sind Anrufe für ein Ziel, um die Säumigen zu zwingen, in Kontakt zu treten und das Darlehen zu zahlen. Aber manchmal eine Reihe von rechtlichen Mittel reichen nicht aus. Die so genannten „schwarzen“ Sammler gehen können weiter als die Telefon-Bedrohungen. Oft, insbesondere sassy Schuldner, zuversichtlich ihre Straflosigkeit, gemeinsame Geschichten von punktierten Reifen oder gefüllten Epoxydharz Türschlössern.

Wie man an Sammler sprechen

Wenn Sie dauerhaft stören Sammler sind, versuchen Sie kühl zu halten. Um zu beginnen, fragen sie den dokumentarischen Nachweis darüber zu erbringen, dass diese Vertreter die Rückkehr der Schulden zu fordern sind befugt. Wenn Sammler bedrohen, zu erklären, dass Sie das Gespräch aufzeichnen und beabsichtigen, zur Polizei zu gehen. Bedrohungen und die weitere Durchdringung in das Gebiet von Privateigentum können Teil einer Straftat bilden. Seien Sie nicht nervös und Zurückhaltung zu zeigen. Vertreter der Erhebungsstelle kann auch Angst oder Unsicherheit erkennen. Denken Sie daran, das ist Sie sie vor Gericht anwenden können.

Abschließend möchte ich hinzufügen, dass die Schulden noch bezahlen. Lassen Sie das Wissen der Kollektoren in der Natur rein explorative sind.