Wie schreibe ich einen Tech-Support "Steam"? Das Erreichen der Wahrheit

Im Moment ist die Steam- Spielplattform (Steam) die beliebteste in der ganzen Welt. Es hat Hunderte von Tausenden von Spielen und Millionen von Spielern. Nicht überraschend, in solch einem großen Service von Spielen, die auch online arbeitet und bietet die Möglichkeit, mit anderen Leuten zu spielen, gibt es oft Probleme.

In diesem Artikel werden wir uns anschauen, wie man eine Tech-Unterstützung "Steam" schreibt und dort das Problem löst. Sofort empfehlen Sie, sich zuerst an die Regeln für die technische Unterstützung zu wenden, sowie andere Plattformregeln zu lesen, denn es kann Fälle geben, in denen ein Aufruf zur Unterstützung unbeantwortet bleibt, wenn das Problem ohne Rückgriff gelöst werden kann, endlich, welche Fälle überhaupt nicht berücksichtigt werden Dampf. Seien Sie sicher, alle Regeln vor dem Appell zu lesen, weil ihre Verletzung bestimmte Sanktionen in Ihrer Adresse mit sich bringen kann.

Technische Unterstützung

Unabhängig davon, welches Problem Sie haben (mit dem Spiel selbst, auf dieser Plattform gekauft oder mit der Plattform im Allgemeinen), ist es am besten, um sofort mit dem technischen Support der Nutzer in Verbindung zu treten. Im Moment gibt es 4 Haupt- und beliebteste Behandlungsmethoden, die die Unterstützung von "Steam" unterstützen.

Sie können einen Brief an sie über ein spezielles Zugangsmenü auf der Website der Plattform oder über die Plattform selbst sowie mit Hilfe von Email, Gmail schreiben. Denken Sie daran, dass die Hauptsprache, die Sie bei der Bewerbung verwenden sollten, Englisch ist, also wenn Sie auf Russisch geschrieben haben, können Sie aufgefordert werden, Ihr Problem auf Englisch anzugeben. Versuchen Sie, das Problem besonders hervorzuheben, fügen Sie Fotos, Bilder, Screenshots und andere Beweise, die helfen, die Situation am genauesten zu beschreiben. Vernachlässige nicht die Hilfe von Freunden, die sich auch bei dir unterstützen können. Vor allem, wenn Ihre Freunde wissen, wie man eine Tech-Unterstützung "Steam" zu schreiben.

CS GO, Dota 2, Call of Duty – nur ein Teil der populären Spiele, mit denen oft gibt es verschiedene Probleme, die als Grund der Referenz zur Unterstützung der Nutzer dienen können.

Verwenden Sie Ihr Telefon oder Skype

Wenn Sie nicht wollen, um ihnen zu schreiben oder nicht wissen, wie man auf die Tech-Support "Steam" zu schreiben, dann gibt es andere Optionen, zum Beispiel können sie per Telefon oder Skype anrufen. Rufnummern sind auf der offiziellen Plattform-Website verfügbar. Wieder, seien Sie nicht überrascht, wenn Sie anfangen, Englisch zu sprechen, obwohl die Plattform längst viele Büros in Russland gegründet hat, also können Sie russischsprachige Unterstützung haben. Versuchen Sie, Ihr Problem am meisten kurz zu formulieren.

Gruppen

Auf der Plattform selbst oder in sozialen Netzwerken können Sie über offizielle Steam-Gruppen und Communities kommen, wo Sie viele Fragen beantwortet werden, helfen, ein bestimmtes Problem zu lösen oder anzugeben, was Sie tun müssen und wie. Sie können auf die Tech-Unterstützung "Steam" durch solche Gruppen schreiben und Sie brauchen es sogar, denn diese Methode ist die einfachste, aber es gibt bestimmte Nuancen, zum Beispiel nicht die Tatsache, dass Ihr Problem gelöst werden kann. In diesem Fall werden Sie gesendet, um eine offizielle Anfrage an das technische Support-Center zu schreiben oder eine Telefonnummer für die Kommunikation zu geben.