Rückerstattung an die Karte bei der Rücksendung: Begriffe, Beschreibung des Verfahrens, die Empfehlungen

In den letzten Jahren auf der ganzen Welt gefeiert einen ziemlich stetigen Trend zu einer Zunahme der Zahl der Menschen , die es vorziehen , für kleine und große Einkäufe von zahlen Banküberweisung. Es ist nicht verwunderlich, dass viele der heutigen Verbraucher sind daran interessiert, wie und in welchem Zeitrahmen das Geld auf die Karte wird zurückkehren, wenn Rücksendung der Waren. Nach der Lektüre dieses Artikels, werden Sie über die grundlegenden Nuancen des Verfahrens erfahren.

Verbraucherrechte

Diejenigen , die wollen verstehen , wie die Erstattung für die Ware bezahlt per Kreditkarte, müssen wissen , welche Rechte der Käufer tut. Die Bestimmungen dieses Verfahrens sind auf der legislativen Ebene festgelegt. Sie werden durch das Gesetz „Über den Schutz der Rechte der Verbraucher geregelt. In diesen Vorschriften sind Verfahren für die Rücksendung von Waren detailliert werden, und auf diese Mittel ausgegeben.

In diesen Fällen, wenn es um Produkte geht, die keine Mängel aufweisen, von denen der Verkäufer der Käufer nicht mitgeteilt wird, hat dieser das Recht, die Rückkehr des Betrages ausgegeben, kostenlose Beseitigung der Ehe, Entschädigung für die Wiederherstellung der Produktkosten, eine deutliche Minderung des Kaufpreises oder den Ersatz zu anderem gleichwertigem Produkt zu verlangen .

mindere Qualität

Bevor Sie eine Rückerstattung an die Karte mit der Bitte Rücksendung der Ware, sicherzustellen , dass Sie genau verstehen müssen , was als Ehe angesehen werden kann. Fast jeden Tag werden wir kleine und große Einkäufe machen. Und manchmal ist der Verbraucher nicht möglich , die sofort zu überprüfen Qualität der Ware. Finding Mangel, hat der Käufer allen Grund, in den Laden zu gehen und minderwertige Sache zurück. Unter diesen Umständen ist der Verkäufer verpflichtet, den vollen Wert zu kompensieren.

Es ist notwendig, sich daran zu erinnern, dass eine Erstattung für die Waren auf der Karte gekauft haben, wird auf der Grundlage seiner Nichteinhaltung der offiziell Betriebs Gäste verschrieben hat. Auch kann der Verbraucher in den Laden Sache wieder zurück, ließ ihn sein Bündel, Färbung, Größe oder Form nicht genügen.

Rückzahlungsfrist für das Produkt auf der Karte

Alles ist wichtig, Zeit zu machen. Zum Beispiel, wenn der Kunde das Produkt innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Erwerb zurückkehrt, wird es viel einfacher sein, mit dem Verkäufer zu beschäftigen. Nach geltendem Recht, bevor es abläuft, können Sie nicht nur das defekte Einzelteil zurück, aber eine, die in gutem Zustand gekauft wurde. Menschen, die etwas nicht zufrieden ist, kann ihr Geld erfordern zurück. Um dies zu tun, muss er einen offiziellen Anspruch auf den Namen des Filialleiter schreiben. Es sollte eine genaue Beschreibung des Problems sein. Danach wird der Verkäufer verpflichtet, den Kaufpreis innerhalb von drei Tagen zurückzukehren. Darüber hinaus kann minderwertige Ware an die Verkäufer während der gesamten Garantiezeit gesendet werden.

Diejenigen, die wollen verstehen, wie eine Rückerstattung an die Karte zu beantragen, wenn Rücksendung der Waren wird daran interessiert sein zu wissen, dass der Hersteller das Recht hat, nicht die Kosten für die defekten Einzelteile zu erstatten, und nehmen Sie es zur Reparatur. Insbesondere hat der Fall für die Fälle, wenn die Garantiezeit abgelaufen. Geld kann nur geltend gemacht werden, wenn der Hersteller nicht in die Gesetzgebung für 20 Tage zur Verfügung gestellt paßt.

Wie minderwertige Produkte zu erkennen?

Diejenigen, die sich Sorgen darüber, wie das Geld zurück auf die Karte nach der Rückgabe der Ware, muß verstehen, dass es muß mit mehreren obligatorischen Bedingungen erfüllen. Einer von ihnen ist das Vorhandensein von Mängeln, ermöglichen, dass das Produkt verlangen wurde für einen Anspruch Sie schrieb es in den Laden zurückgenommen.

Der Verkäufer ist verpflichtet, den Artikel oder die Rückerstattung seiner voll Kosten, je nach Verfügbarkeit auszutauschen:

• Defekte während des Herstellungsprozesses auftreten;
• Mängel beim Transport an den Ort ihrer Umsetzung gebildet;
• tatsächlichen Unstimmigkeit Aussehen Produkt und seine Konfiguration zeigten Proben;
• falsche Anweisungen Produktspezifikationen.

Es ist auch die Grundlage für die Rückkehr der Mittel kann als mechanische Beschädigung dienen, erlauben Ihnen nicht die volle Funktionalität des Produkts zu verwenden.

Welche Anforderungen müssen mit dem zurückgegebenen Artikel entsprechen?

Jeder Käufer hat das Recht, zu verlangen, dass der Laden die Sache früher nahm wieder gekauft, dass:

• nicht in Betrieb besucht;
• ordnungsgemäße Präsentation gehalten;
• Es verfügt über alle Eigenschaften des Originals;
• Es verfügt über alle Etiketten, Siegeln und Verpackungen.

Darüber hinaus ist die Rückkehr nicht immer möglich. Nicht jeder Einkauf in den Laden zurück geben. Im Bereich der Gesetzgebung, entwickelte eine Liste von Waren, die nicht ausgetauscht werden können oder zurückgegeben. In dieser Liste gibt es Körperpflegeprodukte, Pharmazeutika und Kosmetika.

der Algorithmus

Diejenigen, die allen Grund haben, dass zu verlangen ist eine Rückerstattung an die Karte gemacht, wenn Rücksendung der Waren Sie können sie frei fühlen, den Verkäufer zu kontaktieren und ein schriftliches Verfahren einzuleiten. Nach den Gesetzen in Kraft, das Geld ausgegeben , um wieder muss der Verbraucher den Verkäufer das Produkt selbst zur Verfügung stellen, eine Ware oder ein Bankscheck, die bestehenden Garantiekarte und ein Dokument , das die Identität des Käufers zu identifizieren.

Darüber hinaus ist die Notwendigkeit, auch eine Bankkarte, mit dem für Einkäufe zu bezahlen. Unzufriedenen Kunden müssen auch die entsprechende Anwendung-Anspruch geltend machen, das wird ausführlich den Grund für die Rückgabe des Produkts. Probe kann von dem Verkäufer fragen. Normalerweise haben sie das Werkstück solcher Aussagen.

Im Gegenzug soll der Verkäufer macht entsprechendes Gesetz über die Entschädigung Summen für den Verbraucher. Nach der Registrierung der erforderlichen Unterlagen, kann er das Geld per Banküberweisung zurückzugeben oder sie über den Zähler an die Kunden auszuliefern. Als allgemeine Regel gilt, da das Schreiben der Anspruch bis zum Betrag auf die Karte gutgeschrieben passiert nicht mehr als zehn Kalendertage. Diejenigen , die für den Kauf zahlen in bar, das Geld wird am Tag der Rückgabe der Ware zurückerstattet.