Das Feedback der Mitarbeiter „Rostelecom“ – über das Unternehmen und die Arbeit darin

Die Zahl der Abonnenten und Internet-Nutzer heute weiter zu wachsen, so verliert nicht Relevanz der Frage: „Was ist der Betreiber zu wählen“ Einer der Spieler des Telekommunikationsmarktes und der größte Arbeitgeber ist ein Unternehmen der „Rostelecom“. Was ist der Anbieter? Was sind die Antworten der Mitarbeiter des Unternehmens „Rostelecom“?

Über die Firma

Markt für Telekommunikationsdienste in unserem Land wächst stetig. OJSC „Rostelecom“ im Jahr 2006 ist ein inter Betreiber und arbeitet in verschiedenen russischen Regionen. Er ist nicht die letzte Position, aber in dem „großen Drei“ Betreiber ist nicht enthalten. Welche Leistungen sind von der Firma zur Verfügung gestellt?

• Lokale und dalnetelefonnaya Verbindung.
• Breitband – Internetzugang.
• Interaktives Fernsehen.
• Zelluläre Kommunikation.

Tätigkeitsbereiche

„Rostelecom“ führt eine Vielzahl von staatlichen Programmen für die Erstellung und Entwicklung von E-Government, sorgt für das Funktionieren der Wahlen, und so weiter. D. Es führend auf dem Markt der Telekommunikationsdienste von den russischen Behörden und Unternehmenskunden zur Verfügung gestellt ist. Das Unternehmen ist führend bei der Bereitstellung von Pay-TV-Diensten (mehr als 8 Millionen Nutzer). Das Unternehmen verfügt über das größte Backbone-Netz in Russland, mit einer Gesamtlänge von 500 Tausend. Km. Nach den internationalen Kreditratings des Unternehmens verfügt über eine stabile Finanzlage. Der Umsatz im ersten Quartal 2015 belief sich auf mehr als 70 Milliarden Rubel Reingewinn -. Mehr als zwei Milliarden Rubel.

Rostelecom als Arbeitgeber

Das Unternehmen ist ein wichtiger Arbeitgeber, die formelle Beschäftigung bieten, ein vollständiges Leistungspaket, einen festen Arbeitsplatz, einen weißen Lohn ohne Verzögerung. bemerke oft auf der positiven Seite der Mitarbeiter, die beschäftigt. Bewertungen „Rostelecom“ Mitarbeiter der Aufmerksamkeit auf das Unternehmen kommerziellen Ansatz zur Lösung vieler Probleme zu zahlen gezwungen sind. Zum Beispiel wird die Installation durchgeführt, auch unter schlechten Verbindungsparametern. Die Priorität Markt Erfassung, Durchführung und Erfüllung des Plans, anstatt Frames. Rekrutieren , um die Mitarbeiter in den wichtigsten Vertriebsagenten und Verkäufern und andere Spezialisten schneiden. Die Arbeit in „Rostelecom“, Bewertungen, welche Mitarbeiter sollten untersucht werden, bevor die Passage des Interviews variiert, abhängig von der Abteilung und der Region.

Positives Feedback von Mitarbeitern über das Unternehmen

Arbeiter sagen, dass das Unternehmen vor kurzem zum Besseren verändert hat, wird er die positive Dynamik der Entwicklung geplant. Die wenigen positiven Bewertungen „Rostelecom“ Mitarbeiter spiegeln den Arbeitgeber folgende Vorteile:

• arbeitet stabil, einfach und klar und gut organisiert;
• Karrieremöglichkeiten in renommierten Unternehmen;
• akzeptable Arbeitsbedingungen;
• engmaschiges Team und hohe Unternehmensethik ;
• Gehälter und die Finanzierung nach dem Wechsel der Führung in einer Reihe von Regionen zu erhöhen.

Negative Rückmeldungen von Mitarbeitern über die Firma „Rostelecom“

Als die Arbeiter der alten qualifizierten Unternehmen zu 90% reduziert. Große Kürzungen haben dazu geführt, dass neue und übrigen Mitarbeiter haben eine Reihe von Verantwortlichkeiten derer anzunehmen, die reduziert haben, während die Löhne auf dem gleichen Niveau. Die Mitarbeiter des „Rostelecom“ mit einem negativen umarmten die von der Führung in Bezug auf den Rahmen verfolgte Politik. In vielen Bewertungen sagen die gleichen Nachteile für den Arbeitgeber.

• Inkompetenz der Geschäftsleitung.
• Ungünstige sozialpsychologische Klima.
• Bürokratie. Die Software funktioniert sehr schlecht vor, etwas zu tun, müssen Sie ihre Aktionen mit vielen Menschen koordinieren. Wie lange ist ein Vertrag über einen Monat.
• Eine große Fluktuation. Keine zuständige Personalpolitik. Halten Sie nicht, nicht schätzt die gut Leute.
• Kleine Löhne, verdient nur der Top-Manager.
• Traditionelle Formen der Kommunikation zusammengebrochen ist. Veraltete Geräte, Kabel, Dichtungen und so weiter. D. Generalsanierung ist geplant. Das Unternehmen ist nicht in der Lage qualitativ hochwertige Kommunikation zu schaffen, auch für ihre Mitarbeiter.
• Montero kaufen Ausrüstung und für Benzin auf eigene Kosten zahlen.
• Misinform Kandidaten für Interviews und Kunden.

Die Arbeit in „Rostelecom“, Feedback von Mitarbeitern über, wo Führung bekommen sollte auf die Probleme des Unternehmens widerspiegeln, unterschiedliche hohe Arbeitsbelastung und geringe Motivation der Mitarbeiter. Viele von ihnen wurden mit nicht erfüllt das neue System der Zahlung mit 35% Prämie, die auf der Loyalität der Geschäftsleitung abhängt, hohe Geldstrafen von bis zu 95%. Der Kopf des Unternehmens Office-Anwendungen und Beschwerden der Mitarbeiter nicht kommentieren.

Kunden-Feedback über den Anbieter „Rostelecom“

Über „Rostelecom“ Unternehmens geschrieben viele Bewertungen, unter ihnen gibt es sowohl positive als auch negative. Zu den Vorteilen der Dienste vom Provider angeboten, wird der Client zugeordnet:

• günstige Bedingungen und Preise Tarif;
• Stabile WiFi;
• in Bezug auf die TV-Archiv und ein klares Bild markieren.

Das Ganze wird durch die negativen Bewertungen „Rostelecom“ von Mitarbeitern und Konsumenten dominiert. Die Dominanz der negativen Bewertungen für diesen Anbieter kann dadurch teilweise erklärt werden, dass nicht das Verständnis zu finden, in dem Service-Support-Unternehmen, enttäuscht Client ausgedrückt bereitwillig ihre Unzufriedenheit. Company „Rostelecom“ Die Verbraucher haben mehrere Schwächen identifiziert.

• Leitungsqualität, Wartung und Service auf einem niedrigen Niveau.
• Kein Service. Unverantwortliche Haltung zu den Kunden.
• Baumängeln und Support-Techniker.
• Nicht mit Kundenbeschwerden arbeiten.

Die unzufriedenen Kunden „Rostelecom“?

Viele Kunden sind sehr niedrige Geschwindigkeit des Internet, die oft nicht zu den angegebenen Raten entsprechen, konstant abstürzt, Unterbrechungen und aus dem Internet. Provider „Rostelecom“, Bewertungen, von denen die meisten von ihnen negativ, da viele Verbraucher Kunden falsch informiert. Eine Quittung für die Zahlung zu spät, gesendet und berechnet dann eine Strafe. Oft gibt es technische Probleme mit dem Verhalten der Verbraucher Zahlungen.

„Rostelecom Call Center“, Feedback von Mitarbeitern und Kunden, die ziemlich widersprüchlich ist, verursacht auch eine Menge Kritik. Die Verbraucher sagen, dass es sehr schwierig ist, die technische Unterstützung, Kundendienstmitarbeiter in das Problem tauchen nicht anrufen und versuchen, schnell das Gespräch zu beenden, nicht beantworten die Fragen in den Verhandlungen der gleichen auswendig gelernten Phrasen verwenden, aber auch den Arbeitsplatz Rohr an Kunden entfernen keine Anrufe geplagt.

Region Moskau Kunden verlassen negative Bewertungen von „Rostelecom“, wie das Unternehmen Verträge mit Zahlungssystemen und Terminals nicht eingetreten ist, was dazu führte, dass die Verbraucher zusätzlich Kosten entstanden sind, und die Unannehmlichkeiten erlebt, wenn für Kommunikationsdienste zu zahlen. Im Gegensatz zu anderen Betreibern „Rostelecom“ keine Verbindung für den Heimtelefondienst unmittelbar nach dem Durchgang der Zahlung, aber nur drei Tage später.

Abschluss

Eine große Anzahl von negativen Bewertungen von „Rostelecom“ ist ein Weckruf. Bewertungen „Rostelecom“ Mitarbeiter auch Ängste widerspiegeln, die das Unternehmen auseinander fällt. Für das Unternehmen ist es wichtig zu berücksichtigen, die Ansichten der Reihe und Glied Mitarbeiter, da sie die Grundlage der Organisation sind.

Der russische Telekommunikationsmarkt entwickelt. In Zukunft werden wir auch weiterhin von kleinen regionalen Betreibern und Anbietern von größeren Unternehmen Aufnahme. Unternehmen, die nicht den modernen Anforderungen gerecht zu werden, können nicht den Wettbewerb, restrukturieren standhalten oder vom Markt verschwinden.