Shop Video-shoper.ru: Kundenrezensionen und Mitarbeiter

Was könnte besser sein als ein neues devaysa kaufen, vor allem, wenn die „neue Sache“ das ist, wie Sie wollen, zu einem erschwinglichen Preis, und liefern sie zu Ihnen nach Hause Kuriere lächelnd? Aber der Markt bereits gibt es Unternehmen, die diesen Service anbieten. Unter ihnen wird immer beliebter Online-Shop Video-shoper.ru werden. Bewertungen von ihm können oft auf verschiedene Ressourcen zu finden. Lassen Sie uns sorgfältig die Ansichten untersuchen, die Kunden über dieses Unternehmen zum Ausdruck gebracht haben. Nach allem, wenn Sie Ihr Handy, Tablet, Laptop oder andere teure Ausrüstung aktualisieren müssen, ist es sinnvoll zu den bereits bewährten Verkäufer gelten.

wir über uns

Online Shop Video-shoper.ru wurde vor über 16 Jahren gegründet. Das Unternehmen setzt die bekannte auf dem Markt Modelle von Handys, Smartphones, Laptops, Tablet-PC und Zubehör. Die Produktpalette umfasst ein Smartwatch, giroskutery, einzelne Elemente Küchengeräte. Samsung, iPhone, Sony, HTC, LG, Microsoft, Lenovo – Produkte von diesen und vielen anderen Unternehmen, können Sie die Seiten wählen http://video-shoper.ru Portal. Kunden-Feedback bestätigt, dass die Produkte auf der Website vorgestellt, es ist wirklich vom Verkäufer zur Verfügung steht.

Online-Shopping nicht versuchen, zu „vorgeben sein“ die größten Unternehmen in dem digitalen Technologie-Markt. Im Gegenteil, versuchen Video-shopper.ru Mitarbeiter oft Kunden folgendes zu bringen: „Unser Unternehmen ist klein, aber das ist, warum für sie jeder Kunde ist besonders wertvoll.“ Beachten Sie jedoch, dass das Unternehmen „klein“ auf nationaler Ebene nur genannt werden kann – es innerhalb Moskau arbeitet und der Region Moskau. am Kapitalmarkt ist jedoch der Online-Shop sehr auffällig. Die Infrastruktur umfasst das Element ab und 5 Filialen. Die Mitarbeiter des Unternehmens umfasst mehr als 100 qualifizierte Spezialisten, darunter: Programmierer, Texter, Werbefachleute, Mitarbeiter der Versandabteilung, die Betreiber Call-Center.

Die Vorteile der Verwendung ein mobiles Gerät in dem Online-Shop kaufen

Studieren Sie die Bewertungen von Video-shoper.ru Handelsgesellschaft, wir uns fragen können, warum kaufen eine modische Gerät über das Internet? Ist es nicht besser zu einer regulären Store digitale Technologie zu gehen, wo Sie ein Smartphone oder Tablet in den Händen halten und zu sehen, wie das Gerät funktioniert?

Mitarbeiter Video-shoper.ru als die Vorteile äußern, die der Kunde erhält, wenn das Element nur bei ihnen zu kaufen:

1. Bestellte Waren werden ins Haus geliefert. Keine Notwendigkeit , Zeit auf dem Weg zum Büro von verbringt die Vertriebsmitarbeiter. Courier, auf Anfrage, bringt mit ihm drei Geräte, von denen zu wählen.
2. Kompetente und ausführliche Beratung zu Produkt wird auch zu Hause durchgeführt wird, zu einem geeigneten Zeitpunkt für den Käufer.
3. In Video-shoper.ru Online-Shop betreibt kostenlosen technischen Support. Jeder Kunde hat seinen eigenen Manager.
4. Jedes Modell kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.
5. An jedem Telefon ist eine kostenlose Garantie von 12 Monaten gegeben.
6. Die Website des Online-Shop für fast jedes Modell bietet nicht nur eine detaillierte Beschreibung, aber das Video Bewertung.
7. Es gibt kostenlose Video-Tutorials, die erläutern, wie die erworbenen Einheiten zu verwenden.
8. Beim Kauf eines Smartphones oder Tablet-Online-Shop als Bonus kostenlosen Downloads Anzahl der Lizenzanträge, die in dem „Play Store“ bezahlt werden müssen.

Hauslieferdienst

Online Shop Video-shoper.ru, Berichte über sie, obwohl umstritten, ein Personal hat ausgebildet und technisch kompetente Kuriere, die in der Lage, eine detaillierte Beratung zu führen und zu helfen, das mobile Gerät an den Kunden zu Hause anzupassen. Anzahl der Lieferung, wie bereits erwähnt, nur in Moskau und Umgebung durchgeführt. Im Bereich der U-Bahn-Stationen „Mitino“ und „Volokolamskaya“ Express-Service läuft frei. Die Auslieferung der Stadt innerhalb der Ringstraße im Wert von 400 Rubel. Der größte Tarif für Express Check-out an der Adresse in Moskau, unter Berücksichtigung der Zuschläge für die Dringlichkeit – 900 Rubel. auf den Bereich Lieferung Moskau nach ist teurer – bis zu 4000 Rubel.

Erworbene Gerät als Werbeversprechen, einen Kurier bringen, die bemerkenswerte Qualitäten und Gewohnheiten hat:

1. Mitarbeiter Liefer Abteilung höflich und taktvoll.
2. Rufen Sie immer voran und verhandelt mit dem Kunden, was Zeit ist am besten, das bestellte Gerät zu bringen.
3. Courier in Anwesenheit des Käufers überprüft erneut, um die Leistung der Vorrichtung, konfiguriert sie. Falls erforderlich, lehrt sie, wie zu benutzen.
4. Ein Mitarbeiter Versandabteilung hat immer eine Kapitulation.

Es ist wichtig beachten Sie jedoch, das ist nicht immer so vielen einwandfreie Arbeit Kurier Video-shoper.ru. Antworten enthalten Informationen, die einige Mitarbeiter der Versandabteilung unsanft sprach und die Änderung nicht überhaupt finden. Unter ihnen sind „gerissen“, an der Spitze anzudeuten.

ex-Service

Die bestellte Ware kann nicht für ihn zu Hause warten und Selbst Lieferung auf dem Radiomarkt Mitino, Pavillon 172. Der Punkt, sich bis zu dem Punkt täglich geöffnet bekommen, ist von 10 bis 00 auf 19-00. Sie können für Multi-Channel-Telefon im Voraus anrufen und angeben, welche spezifischen Modell, das Sie interessiert. Verkäufer werden sie vorbereitet für Ihr Kommen. Dies bedeutet nicht unbedingt einen Kauf tätigt.

Nach der Anzeige kann in Absatz ex auf der Couch bequem niederlassen, eine Tasse Kaffee oder ein kühles Getränk aus der Minibar, die in Video-shoper.ru Handel Etage befindet. Bewertungen berichten jedoch, dass es nicht so komfortabel zu dem Punkt der Ausgabe der Ware. Aufgrund der großen Warteschlangen müssen Kunden zu lange warten, bedient zu werden.

Das Feedback von Mitarbeitern

Nicht besonders gilt für ihre Arbeit Mitarbeiter Online-Shop Video-shoper.ru. Bewertungen der Mitarbeiter nicht im Internet gefunden werden. Dies ist wahrscheinlich auf die Tatsache zurückzuführen, dass das Online-Shop Personal ist klein, und jedes Feedback überwacht Kopf.

Der Besitzer und zugleich Direktor Nicholas Fedotkin Video-shoper.ru speichern, hingegen teilt aktiv seine Eindrücke von der Arbeit. Er betont seine Offenheit gegenüber Kunden: jede Frage direkt mit ihm gelöst werden kann.

Direktor überwacht persönlich die Bewertungen von Video-shoper.ru Website. Im Fall eines negativen oft versucht er, den Autor des Kommentars zu kontaktieren, um herauszufinden, was die Unzufriedenheit der Kunden verursacht werden. Verantwortliche Mitarbeiter der Abteilung für die Bearbeitung von Beschwerden rufen auch „Kritiker.“ Sie bauen ein Gespräch, um herauszufinden: welche Herausforderungen Kunden beim Kauf gegenüberliegt; etwaige Fehler oder Auslassungen, die ihrer Ansicht nach haben die Ladenangestellten gemacht. Fedotkin und seine Mitarbeiter bieten immer mögliche Lösungen für das Problem. Einige negative Bewertungen aufgrund sich in eine positive.

Produktbewertung

Jeder, der Waren Online-Shop, besorgt über die Frage, wie leicht zu bedienen, das Portal zu erwerben beabsichtigt? Immerhin in Supermärkten und Salons der zellulären Kommunikation, können wir jedes Gerät in der Hand halten, sorgfältig seine Eigenschaften und Funktionen untersuchen. Und wie zu verstehen, zum Beispiel, wie, ob ein Smartphone, wenn sie zum Zeitpunkt des Kaufs ist, nur das Bild auf dem Bildschirm?

Online Shop Video-shoper.ru versucht, für die Unfähigkeit zu kompensieren, das Produkt online eine einfache Navigation und detaillierte Bewertungen von Produkten zu berühren.

Beschreibungen von Geräten und Zubehör richtig gemacht. Sie enthalten keinen Werbetext. Jede Bewertung ist ähnlich einer Website innerhalb einer Website. Kurze Beschreibung der Waren auf mehreren Tabs angeordnet. Sie enthalten:

– lebendige Bilder Produkt close-up;

– detaillierte Spezifikationen;

– videobzory;

– die Bedingungen der Garantie;

– Informationen über Preise und Liefervorschriften.

Auf der ersten Registerkarte, die sich automatisch öffnet, beschreibt spezielle Angebote und Boni für die Kunden. Mit dem Kauf zum Beispiel ein Smartphone, können Sie Zubehör für sie mit einem großen Rabatt.

Warensortiment

Die beliebtesten Online-Shop Video-shoper.ru Telefone. Die Auswahl der Modelle ist groß genug, wenn auch nicht die gleiche wie die Firma „Euroset“ oder „The Messenger“. Laut Bewertungen, wenn das gewünschte Gerät nicht verfügbar ist, brachte es auf, um, vorbehaltlich die 100% Vorauszahlung. Die Seite Video-shoper Bewertungen Smartphones hat auch das fehlende Modell.

Der Punkt kann gemacht werden, ex „Probefahrt“ Ihr Telefon für einen Zeitraum von 14 Tagen arbeitet. Dies bedeutet, dass Sie das Gerät kaufen können, und wenn das Gerät nicht nach Geschmack kommt, ist es in den Laden zurückbringen, wieder den vollen Wert erhalten.

Eines der teuersten Gegenstände im Bereich von Video-shoper – iPhone. Die Kosten für einen devaysa erreicht 60 Tausend. Rub. Wenn ein Versprechen Geschenke und Boni Kauf in Höhe von 20 Tausend. Rub.

Feedback über die Qualität der Ware

Wie noch zuverlässiger Online-Shop Video-shoper.ru? Antworten über ihn nicht eindeutig gefunden. Viele Kunden loben das Unternehmen für den niedrigen Preis und die Tatsache, dass „alle Fragen ohne Probleme gelöst werden.“ es sind jedoch negative Kritiken, macht deren Inhalt man sich fragen.

Viele Kommentare deuten darauf hin, dass die Ware in die offene Verpackung gebracht werden. Oft fehlerhafte Modelle oder Proben mit offensichtlichen Nachteilen gefunden. Die Käufer sind mit der Tatsache konfrontiert, dass das Gerät, das sie in Video-shoper.ru Online-Shop erworben haben, ein Telefon stellte sich heraus, speziell für das chinesische Volk: die Menübefehle wurden in Hieroglyphen geschrieben. Die einzelnen Pakete werden nicht Kopfhörer erfasst, die in der Regel in einem Satz kommen.

Wo kann ich mehr über den Inhalt lesen Video-shoper.ru Bewertungen? 4pda.ru – eine Website , wo Tausende von Fans von hochwertigen Geräten registriert. Auf einem thematischen Forum, sind viele Männer und Frauen in authentischen Geschichten geteilt Smartphones zu kaufen. Lesen sie, können Sie sehen, ob Sie ein Handy kaufen sollte oder Tablet ist in Video-shoper.ru.

Einige Kunden, zum Beispiel, es stellt sich heraus, dass die Mehrheit der Telefone Online-Shop verkauft, grau. Dies bedeutet, dass sie Fabriken hergestellt werden, die geeignete Art Geräte nicht das Recht hat, herzustellen. Käufer fragten Boten ihnen die Serientelefonnummer (IMEI) zu sagen, um sicherzustellen, dass das Gerät vor ihnen mit dem legalen Markt. Lieferung Mitarbeiter, durch die Bewertungen zu urteilen, antwortete mit einer kategorischen Ablehnung, und ging, ohne die Transaktion abgeschlossen wird.

Es gibt eine Menge von Kommentaren, die Video-shoper.ru Waren Rosten nicht entsprechen. Und dies ist ein wichtiger Indikator. Die Einhaltung ist es, dass die Maschine in das Land legal gebracht wird, auf den offiziellen Hersteller oder Händler.

Einige Kunden sind mit der Tatsache konfrontiert, dass es unmöglich war, die Anwendung auf dem Android-System zum Download bereit. Einschalten der heißen Linie bekommt der Käufer eine Antwort, die das Firmware Video-shoper.ru freie Gerät zu ersetzen bereit ist, mit dem Ergebnis, dass es in den russischen und englischen Sprachen arbeiten. Allerdings muss dieser Client an den Point of Sale kommen. Die Mehrheit der Käufer verursacht negative Emotionen, wie sie Anlieferung ausdrücklich angeordnet, sich nicht zu den Geschäften zu fahren.

In einigen Bewertungen, berichtete den Betrug: ein relativ billiges Modell, der Kunde einen Aufkleber auf teurer findet.

Preise

Video-shoper.ru ist demokratisch betrachtet, wenn auch nicht die günstigste Online-Shop Digitaltechnik. Vergleichen Sie den Preis mit den bekanntesten Shopping-Netzwerken am Beispiel der beliebten Smartphone-Modelle.

Wenn wir die Preise für die gleichen Handys vergleichen, so finden wir, dass der Wert der Waren in Video-shoper.ru deutlich niedriger als in der „Euroset“ und „The Messenger“. Die letzten beiden Konkurrenten voneinander auf den Preis unterscheiden sich nicht.

So Video-shoper.ru bietet jedes Modell beide drei Optionen Preise, je nach Ausstattung: eine „einfache“, „super“, „mega“.

Die Kosten der teuersten eingestellt 10-20% höher als die Kosten der billigsten. Und auch "megakomplekt die Kosten um 10-20% billiger als in den Salons" Euroset "oder" The Messenger ". Aber dies ist die teuerste Ausrüstung umfasst typischerweise: eine austauschbare Speicherkarte in das Telefon, ein tragbares Ladegerät, das Schutzglas auf den Bildschirm, die die Paste Punkt-Manager ab oder Kurier in Ihrer Gegenwart, manchmal – die anderen netten Boni.

Sam Online-Shop aufgrund des niedrigen Preises, der den Rand setzt viel niedriger Saloons, nur 4-7%. Dies ist aufgrund der Tatsache, dass Video-shoper.ru nicht mehr in Werbung investieren.

-zurück-Garantie

Video-shoper.ru-Shop garantiert jedem Kunden das Recht, einen Einzelteil aus irgendeinem Grunde innerhalb von 14 Tagen zurück. Einige Kunden in Verbindung mit den Schreib negativen Bewertungen. Sie sind eine logische Frage gegeben: wenn die Ware in diesem Laden so einfach ist, zurückzukehren, bedeutet es, dass es eine Möglichkeit ist, ein Telefon zu kaufen, dass jemand verwendet hat?

Auf dem Anspruch Inhaber eines Online-Shops Nikolai Fedotkin sicher beantwortet: der Verkäufer gesetzlich verpflichtet ist, jedes Produkt zu nehmen, mit Ausnahme eine begrenzte Liste zurückzukehren. Und der Kunde ist nicht verpflichtet, einen Grund zu geben. Unter Video-shoper.ru Waren nehmen Sie es einfach, mit einem Lächeln, ohne Ansprüche und Streitigkeiten.

Prüfen Sie jedoch Experten für das Vorhandensein und die Art der Verletzungen. Wenn der Käufer das Gerät in Wasser oder ausgesetzt starken Erschütterungen Telefon Fall fallen gelassen, wird es keine Rückkehr annehmen.

Auf die Frage nach der Wahrscheinlichkeit des Erwerbs ist keine neue Maschine, der Direktor Video-shoper.ru antwortet, dass eine solche Möglichkeit besteht, aber es ist klein. Erstattungs sind selten. Wenn die Telefone und Tabletten haben nicht Handelszeichen verloren, legte sie wieder auf den Verkauf in http://video-shoper.ru Online-Shop.

Das Feedback von Kunden bestätigt, dass das Gerät ohne Probleme zurückgegeben werden. Allerdings konfrontiert in Situationen mit Pannen und Störungen Kunden mit der Tatsache, dass die Filialmitarbeiter das Produkt zu ändern oder das Geld zurück abgelehnt.

Garantierte Entfernung von Bruch

Video-shoper.ru Speicher stellt sicher, dass, wenn innerhalb von 12 Monaten. Gerät bricht in Service-Center reparieren sie kostenlos. Defekte Waren, die nach Ladenangestellten, selten, etwa 1 in 1000. Der Begriff der Reparatur nach dem Gesetz kann auf 45 Tage verlängert werden. In der Tat, wie in Video-shoper.ru Laden versprochen, dauert die Reparatur höchstens 10 Tage. 50% der Probleme, sagen sie das gleiche – es ist ein Problem mit der Firmware, die innerhalb von 30 Minuten eliminiert.

Es gibt Zeugnisse von Kunden, dass die Lieferung per Kurier, sie leere Garantiekarten erhalten.

Jetzt wissen Sie viel über Video-shoper.ru Online-Shop. Bewertungen sind nicht immer ehrlich und objektiv sein. Aber dank ihrer Käufer werden immer näher und genau wissen, was Fragen Sie den Verkäufer zu fragen.