Scientific School of Management. Schule Vertreter der wissenschaftlichen Leitung

Moderne Ansichten über die Theorie des Managements, die die Grundlage der wissenschaftlichen Leitung der Schule gelegt, sind sehr vielfältig. Der Artikel berichtet von den führenden Übersee-Management-Schulen, und die Gründer des Managements.

Der Ursprung der Wissenschaft

Das Management hat eine lange Geschichte, aber das Management Theorie begann erst am Anfang des XX Jahrhunderts zu entwickeln. Die Entstehung von Management – Wissenschaft wird als Kredit sein Frederick Taylor (1856-1915 gg.). Gründer der Schule der wissenschaftlichen Leitung, Taylor, zusammen mit anderen Forschern initiierte die Studie von Mitteln und Methoden des Managements.

Revolutionäre Ideen, wie zu verwalten, zu motivieren vor aufgetreten, aber waren nicht gefragt. Zum Beispiel war ein sehr erfolgreich das Projekt Roberta Ouena (Anfang des XIX Jahrhunderts). Seine Fabrik in Schottland bringt mehr Gewinn durch ein Arbeitsumfeld zu schaffen, die Menschen motivieren, effektiv zu arbeiten. Arbeitnehmer und ihre Familien mit Gehäusen versehen sind, die Arbeit in den besten Bedingungen, ermutigten wir Preise. Aber die Geschäftsleute der damaligen Zeit waren nicht bereit, Owen zu folgen.

Im Jahr 1885 gab es eine empirische Schule, deren Vertreter in parallel mit der Schule Taylor (Drucker, Ford, Simons) waren der Meinung, dass das Management eine Kunst. Eine erfolgreiche Führung kann nur auf Erfahrung und Intuition werden, aber es ist keine Wissenschaft.

Es war in den USA zu Beginn des zwanzigsten Jahrhunderts gab es günstige Bedingungen, in denen der Beginn der Entwicklung der wissenschaftlichen Management-Schulen. In einem demokratischen Land hat es einen großen Arbeitsmarkt gebildet. Der Zugang zu Bildung hat viele intelligente Menschen geholfen, ihre Qualität zu zeigen. Entwicklung des Verkehrs trug die Wirtschaft zur Stärkung der Monopole mit der Multi-Level-Governance-Struktur. Erforderliche neue Wege der Führung. Im Jahr 1911 wurde ein Buch Friederike Teylora veröffentlicht „wissenschaftliche Management-Prinzipien“, legte den Grundstein für die Forschung auf dem Gebiet der neuen Wissenschaft – Management.

School of Management Science Taylor (1885-1920 Biennium).

Der Vater der modernen Management – Frederick Taylor vorgeschlagen und kodifiziert die Gesetze der rationalen Organisation der Arbeit. Mit Hilfe prangerte er die Idee der Forschung , die die Arbeit sollte untersucht werden , mit wissenschaftlichen Methoden.

• Taylor Innovationen sind die Methoden der Motivation, Effizienz Lohn, Ruhe und Pausen in der Produktion, Timing, Regulierung, professionelle Auswahl und Schulung des Personals, die Einführung von Karten von Arbeitsregeln.
• Zusammen mit den Anhängern von Taylor bewiesen, dass die Verwendung von Beobachtungen, Messungen und Analysen wird die manuelle Arbeit erleichtern helfen und macht es perfekt. Die Einführung von ausführbaren Codes und Standards erlaubt die Gehälter an die Mitarbeiter effizienter zu erhöhen.
• Die Befürworter der Schule nicht den menschlichen Faktor ignorieren. Einführung Wege zur Förderung möglich, die Motivation der Arbeitnehmer zu erhöhen, die Produktivität zu steigern.
• Taylor zerstückelt Arbeitspraktiken, getrennt Führungsaufgaben (Organisation und Planung) der eigentlichen Arbeit. Schule Vertreter der wissenschaftlichen Verwaltung angenommen, dass führen administrative Funktionen haben Menschen mit dieser Spezialität. Sie waren der Meinung, dass die Konzentration der verschiedenen Gruppen von Mitarbeitern auf der Tatsache, was sie in der Lage sind zu Organisationen erfolgreicher zu machen.

Das System erstellt von Taylor erkannt mehr für Graswurzeln Manager mit der Diversifizierung der Produktion zu erweitern. Die Schule der wissenschaftlichen Leitung Taylor hat eine wissenschaftliche Grundlage statt veraltete Arbeitspraktiken erstellt. Für Schul Unterstützern gehörte Forscher wie F. und L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OA Yermansky.

Die Entwicklung der wissenschaftlichen Leitung der Schule

Frank und Lillian Gilbreth sucht die Faktoren, die die Produktivität. Um die Bewegung zu sperren, wenn sie Operationen verwendet, um eine Filmkamera und das Instrument der eigenen Erfindung (mikrohronometr). Die Forschung erlaubte den Verlauf der Arbeit zu ändern, durch unnötige Bewegungen zu beseitigen.

Gilbreath angewandten Normen und Anlagen für die Herstellung, die zur Entstehung der Arbeitsstandards geführt weiter, die wissenschaftliche Leitung der Schule umgesetzt haben. F. Gilbreth studierte die Einflussfaktoren auf die Produktivität. Er brach sie in drei Gruppen:

1. Die Variablen für die Gesundheit, Lebensstil, Körperbau Ebene der Kultur und Bildung zusammen.
2. Die Variablen in Bezug auf die Arbeitsbedingungen, Umwelt, Materialien, Geräte und Werkzeuge.
3. Geschwindigkeit, Effizienz, Automatismus und anderen: Die Variablen mit einer Geschwindigkeit verbunden.

Als Folge schloss Gilbert Untersuchungen, dass die Bewegungen der wichtigsten Faktoren sind.

Grundlegende wissenschaftliche Vorschriften Managementschule wurden Maksom Veberom abgeschlossen. Der Wissenschaftler formulierte sechs Prinzipien für den rationellen Betrieb des Unternehmens, die in der rationalen, Anweisen, Rationierung liegt, die Arbeitsteilung, Spezialisierung des Verwaltungsrates, die Regulierung von Funktionen und zu einem gemeinsamen Ziel untergeordnet.

School of Management Science F. Taylor und sein Fall wurde Beitrag Genri Forda fortgesetzt und ergänzt die Prinzipien von Taylor, alle Prozesse in der Produktion zu standardisieren, der den Betrieb in Stufen geteilt wird. Ford mechanisiert und synchronisiert Produktion, ist es auf dem Prinzip des Förderers Anordnung, wodurch die Herstellungskosten von 9 mal verringert.

Die erste wissenschaftliche School of Management hat eine solide Grundlage für die Entwicklung von Management-Wissenschaft. Taylor Schule zeichnet sich nicht nur viele Stärken, aber auch Schwächen: die Studie des Steuerwinkels des mechanischen Ansatz, Motivation durch Zufriedenheit der utilitaristischen Bedürfnisse der Arbeiter.

Administrative (klassische) Research School of Management (1920-1950).

Verwaltungsschule initiierte die Entwicklung von Prinzipien und Führungsfunktionen für einen systematischen Ansatz suchen, die die Effizienz der Verwaltung des gesamten Unternehmens zu verbessern. Ein wesentlicher Beitrag zu ihrer Entwicklung wurde von A. Fayolle, D. Mooney, L. Urwick A. Ginsburg, A. Sloane A. Gastev gemacht. Geburt der Verwaltungsschule mit dem Namen Anri Fayolya verbunden ist, arbeitete mehr als 50 Jahre zum Wohl der Französisch Unternehmen auf dem Gebiet der Verarbeitung von Kohle und Eisenerz. Dindall Urwick diente als Berater für Management in England. Dzheyms Muni arbeitete unter Alfred Sloan in dem "General Motors".

Wissenschaftliche und Verwaltungsschule in verschiedene Richtungen entwickelt, sondern sich gegenseitig ergänzen. Die Befürworter der Verwaltung der Schule wurde als Hauptziel betrachtet die Effizienz der Organisation als Ganzes zu erreichen, die universellen Prinzipien verwenden. Die Forscher konnten unter dem Gesichtspunkt der langfristigen Entwicklung im Unternehmen suchen, und identifiziert alle Unternehmen Merkmale und Muster gemeinsam.

In dem Buch wurde Fayol „Allgemeine und Verwaltung für Industrie“ Management zunächst als ein Prozess beschrieben, der mehrere Funktionen (Planung, Organisation, Motivation, Regulierung und Kontrolle) enthält.

Fayolle aus 14 universellen Prinzipien, die es dem Unternehmen ermöglichen Erfolg zu erzielen:

• Arbeitsteilung;
• Die Kombination von Autorität und Verantwortung;
• die Einhaltung der Disziplin;
• Einheit des Kommandos;
• gemeinsame Richtung;
• die Unterordnung der Interessen ihrer eigenen kollektiven Interessen;
• Bezüge des Personals;
• Zentralisierung;
• Ketten Interaktion;
• die Reihenfolge;
• Gerechtigkeit;
• Stabilität von Arbeitsplätzen;
• Förderinitiativen;
• Unternehmensgeist.

menschliche Beziehungen Schule (1930-1950 Biennium).

Klassische Schulen der Verwaltung nicht berücksichtigt nicht eines der wichtigsten Elemente einer erfolgreichen Organisation – den menschlichen Faktor. Die Mängel der bisherigen Ansätze erlaubt die neoklassische Schule. Seine wesentlichen Beitrag zum Management der Entwicklung war die Verwendung von Wissen über zwischenmenschliche Beziehungen. Die Bewegung für menschliche Beziehungen und Verhaltenswissenschaften – das ist die erste wissenschaftliche School of Management, die verwendete Psychologie und Soziologie zu erreichen. Die Entwicklung der Schule der menschlichen Beziehungen von zwei Gelehrten begonnen: Mary Parker Follett und Elton Mayo.

Fräulein Follett kam zuerst zu dem Schluss, dass das Management, dass die Arbeit mit der Hilfe von anderen Menschen zu gewährleisten ist. Sie glaubte, dass ein Manager sollte nicht nur formal mit Untergebenen behandelt und soll ihr Führer sein.

Mayo bewies durch Experimente, die klaren Regeln, Anweisungen und angemessene Löhne zu höherer Produktivität nicht immer führen, er den Gründer der wissenschaftlichen Leitung Taylor Schule betrachtet. Beziehungen im Team übertreffen oft die Bemühungen des Managements. Zum Beispiel kann die Meinung von Kollegen wichtiger für einen Mitarbeiter Anreiz als einen Manager oder finanzielle Belohnung angibt. Mayo wurde dank der Sozialphilosophie des Managements geboren.

Seine Experimente Mayo ist seit 13 Jahren in einer Fabrik in Horton durchgeführt. Er bewies, dass Veränderung der Einstellung der Menschen aufgrund des Einflusses der Gruppe kann zu arbeiten. Mayo beraten mit den Kollegen in der Verwaltung der geistigen Anreize wie Mitarbeiterkommunikation zu nutzen. Er forderte die Führer der Aufmerksamkeit auf die Beziehungen im Team zu bezahlen.

„Hortonskie Experimente“ waren der Anfang:

• Studium der kollektiven Beziehungen in vielen Unternehmen;
• Rechnungskreis psychologische Phänomene;
• Nachweis von Motivation;
• Untersuchungen der Beziehungen zwischen den Menschen;
• identifiziert die Rolle der einzelnen Mitarbeiter und eine kleine Gruppe im Arbeitsteam.

School of Behavioral Sciences (1930-1950 Biennium).

Das Ende der 50er Jahre – eine Zeit der Wiedergeburt der Schule der menschlichen Beziehungen Schule der Verhaltenswissenschaften. Der erste Platz ging keine Methoden für den Aufbau von zwischenmenschlichen Beziehungen, und die Effizienz der Mitarbeiter und das Unternehmen als Ganzes. Behavioral wissenschaftliche Ansätze und Schulleitung haben zur Entstehung neuer Management-Funktionen führen – Human Resources Management.

Durch die signifikanten Zahlen dieser Gegend sind: Douglas McGregor, Friederike Gertsberga, Chris Argyris, Likert Rensisa. Das Ziel der Forscher hat die soziale Interaktion worden, Motivation, Leistung, Führung und Autorität, Organisationsstrukturen, Kommunikation, Qualität des Arbeitslebens und die Arbeit. Der neue Ansatz bewegt weg von den beziehungs Bautechniken in Gruppen und konzentrierte sich die Mitarbeiter auf ihnen zu helfen, ihre eigenen Fähigkeiten zu realisieren. Der Begriff der Verhaltenswissenschaften wurden in der Schaffung von Organisationen und Management eingesetzt. Die Befürworter sagen, den Zweck der Schulen: die hohe Effizienz des Unternehmens aufgrund der hohen Effizienz der Humanressourcen.

Douglas McGregor entwickelte eine Theorie über die beiden Arten von Management „X“ und „Y“ in Abhängigkeit von der Art der Beziehung zu seinen Untergebenen: autokratisch und demokratisch. Das Ergebnis der Studie war die Schlussfolgerung, dass der demokratische Führungsstil effektiver. McGregor glaubte, dass Manager, in dem ein Umfeld zu schaffen, sollten der Mitarbeiter nur den Aufwand nicht damit verbringen, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, sondern auch persönliche Ziele zu erreichen.

Wichtiger Beitrag zur Entwicklung der Schule hat einen Psychologen Abraham Maslow, der eine Bedürfnispyramide geschaffen. Er glaubte, dass die Manager untergeordnete Anforderungen sehen müssen und wählen geeignete Methoden der Motivation. Maslow identifiziert primären dauernden Bedarf (physiologischen) und sekundären (sozialen, Prestige, geistig), ändert sich ständig. Diese Theorie wurde die Grundlage für viele Motivationsmodell von heute.

Schule quantitativer Ansatz (1950)

Ein wesentlicher Beitrag der Schule war die Verwendung von mathematischen Modellen in Management und eine Vielzahl von quantitativen Methoden in Management-Entscheidungen zu treffen. Unter den Anhängern der Schule zuteilen R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kalman S. Forrestra E. Rife, S. Simon. Richtung sollte in die Verwaltung der wichtigsten Schulen einzuführen Management, Verfahren und eine Vorrichtung der exakten Wissenschaften.

Die Entstehung der Schule war aufgrund der Entwicklung der Kybernetik und Forschungsbetrieb. Innerhalb der Schule war es eine unabhängige Disziplin – die Theorie der Management-Entscheidungen. Studien in diesem Bereich sind mit der Entwicklung verbunden:

• Methoden der mathematischen Modellierung der Formulierung organisatorischen Lösungen;
• Algorithmen für die Auswahl optimaler Lösungen Statistiken, Spieltheorie und anderen wissenschaftlichen Ansätzen;
• mathematische Modelle für die Phänomene in der angewandten und abstrakten Natur der Wirtschaft;
• maßstabgetreues Modell, das Unternehmen oder einzelne Unternehmen Bilanzmodelle Kosten oder Herstellung von Produkten, Modelle für die Vorhersage wissenschaftliche, technologische und wirtschaftliche Entwicklung zu simulieren.

empirische Schule

Moderne wissenschaftliche Schulen können nicht ohne die Errungenschaften der empirischen Schule des Managements vorstellen. Seine Vertreter angenommen, dass die Hauptaufgabe im Bereich der Management-Forschung eine Sammlung von praktischen Materialien und Erstellung von Empfehlungen für Manager sein sollte. Herausragende Vertreter der Schule haben Peter Drucker, Rey Devis, Lourens Nyumen, Don Miller geworden.

Die Schule half, die Zuweisung eines eigenen Berufsstand zu kontrollieren und hat zwei Richtungen. Die erste – Forschungsmanagement Probleme jetzt zu entwickeln und moderne Management-Konzepte umzusetzen. Die zweite – eine Studie der beruflichen Pflichten und Verantwortlichkeiten der Manager. „Empiriker“, behauptete, dass der Führer bestimmte Ressourcen einer einzigen Einheit macht. Bei Entscheidungen, konzentriert sie sich auf die Zukunft des Unternehmens und seine Perspektiven.

Jeder Manager ist so konzipiert, um bestimmte Funktionen auszuführen:

• Geschäftsziele setzen und die Wahl der Entwicklungspfade;
• Klassifizierung, Verteilung der Arbeit, die Schaffung der Organisationsstruktur, Rekrutierung und Vermittlung von Personal und anderen;
• Förderung und Koordinierung des Personals, die Überwachung auf der Grundlage der Beziehungen zwischen den Managern und den Mitarbeitern;
• Bewertungsanalyse des Unternehmens und alle auf sie verwendet werden;
• Motivation abhängig von den Betriebsergebnissen.

Somit werden die Aktivitäten des modernen Managers komplex. Der Manager soll Wissen aus verschiedenen Bereichen hat und die Methoden in der Praxis erprobt gelten. Schule erlaubte Anzahl von erheblichen Maße Problemen häufig in industrieller Großproduktion.

School of Social-Systeme

Social Schule nutzt die Schule der „menschlicher Beziehungen“ zu erreichen und hält die Mitarbeiter als Person, die soziale Ausrichtung und Bedürfnisse im organisatorischen Umfeld widerspiegeln. Unternehmensumgebung wirkt sich auch auf den Bildungsbedarf der Mitarbeiter.

Durch den hellsten Vertreter der Schule gehören Jane March, Herbert Simon, Amitai Etzioni. Dieser Trend in der Untersuchung der Situation und der Stellung des Menschen in der Organisation hat als andere Schulen der Verwaltung weiter gegangen. Kurz drücken das Postulat der „sozialen Systeme“ wie folgt: in der Regel weit voneinander entfernt ist die Bedürfnisse des individuellen und kollektiven Bedürfnisse.

Durch die Arbeit eines Mannes ist in der Lage, ihre Bedürfnisse durch Level nach dem anderen gerecht zu werden, in der Hierarchie der Bedürfnisse höher bewegen. Aber das Wesen der Organisation ist, dass sie oft den Übergang auf die nächste Ebene widerspricht. Schwellenbarrieren Mitarbeiter Bewegungen auf Ihre Ziele jetzt zu Konflikten führen. Schulaufgabe – ihre Macht mit Hilfe von Forschungseinrichtungen als komplexe soziotechnische Systeme zu reduzieren.

Human Resource Management

Die Geschichte der Entstehung von „Personalmanagement“ bezieht sich auf die 60-ten Jahren des XX Jahrhunderts. Modell Soziologe R. Milles Mitarbeiter als Quelle von Reserven berücksichtigt. Nach der Theorie sollte ein verbessertes Management sein Hauptziel nicht als wissenschaftliche Management-Schule befürwortet. Kurz die Bedeutung des „Human-Management“ kann wie folgt ausgedrückt werden: Bedarf sollte das Ergebnis der persönlichen Engagement jedes einzelnen Mitarbeiters sein.

Große Unternehmen immer in der Lage hervorragende Mitarbeiter zu halten. Daher ist der Faktor Mensch ein wichtiger strategischer Faktor für die Organisation. Es ist äußerst wichtige Voraussetzung für das Überleben in einem schwierigen Marktumfeld. Die Ziele dieser Art der Verwaltung gelten nicht nur für die Einstellung und Förderung, Entwicklung und Ausbildung von Fachkräften, um effektiv organisatorische Ziele umzusetzen. Das Wesen dieser Philosophie ist, dass die Mitarbeiter – das Vermögen der Organisation ist, Kapital, erfordert nicht viel Steuerung und abhängig von der Motivation und Ansporn zugleich.