Wiederherstellen der Sparkasse Karten: procedure

Viele Inhaber von Plastikkarten Sberbank konfrontiert wahrscheinlich eine Reihe von Herausforderungen. Die meisten von ihnen sind mit Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Kreditkarte verbunden. Was auch immer das Problem zu lösen, es wird dazu beitragen, wiederherstellen Sberbank-Karte. Wie ist der Ablauf? Wie hat alles angefangen? Und achten Sie darauf, die Bank darüber zu informieren, ob die Probleme mit der Karte verbunden?

Kurzes Konzept des Beitreibungsverfahrens

Im Fall von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung Ihrer Kreditkarte angenommener Voll Karte Recovery. Sberbank führt das Verfahren gemäß den geltenden Vorschriften des Kreditinstitutes. Auf Basis der aktuellen Bankenregulierung bedeutet ein Räumungskonzept Reissue verloren gegangene oder beschädigte Karte. Wenn dies geschieht, wird es ein Kartenkonto zu halten und das Gleichgewicht der Mittel auf die neue EC- oder Kreditkarte übertragen.

Was bestimmt den Aktionsplan?

Weitere Aktionsplan richtet sich nach dem Grund für die es dauerte eine vollständige Genesung Karte (Sparkasse – einer der größten russischen Banken bieten ähnliche Dienstleistungen). Zum Beispiel müssen Sie schnell in den Fällen handeln, wo Ihre Karte gestohlen wurde oder verloren. In diesem Fall sollte Ihr erster Schritt sein, um das Bank Kunststoff zu sperren. Und Sie können eine der folgenden Optionen ausführen:

• eigene (mit Hilfe von Remote-Banking);
• bei persönlichem Besuch oder Anruf bei der Bank;
• durch eine SMS-Nachricht mit dem Wort zu senden „sperren“ an die Kurznummer 900.

Mal sehen, wie die Erholung der Sparkasse der Karte, wenn es verloren geht.

Der Besuch in der Bank: Wie nach dem Verlust der Karte erholen

Also, wenn Sie mit Schrecken den Verlust oder Diebstahl der Karte entdeckt, das erste, was sie in einem der folgenden Wege zu sperren. Aber wenn es Ihre Karte Sberbank gesperrt ist, können Sie sicher in die Bankfiliale gehen, wo sie früher empfangen wurde. Dazu benötigen Sie einen Reisepass und eine Erklärung über die Gründe für Reissue-Karten. In diesem Fall warten Sie auf eine neue Bank als der Kunststoff von 15 Minuten (wenn Sie eine sofortige und fehlende Karte haben) und bis zu 10-14 Tage.

Wenn Sie der Inhaber der persönliche Karte, die Veröffentlichung eines neuen sind, sollten Sie auf jeden Fall per Telefon oder SMS informiert werden.

Aufgrund des Geldes blieb: Was tun?

Manchmal kommt es vor, dass eine verlorene oder gestohlene Karte ennaya Menge ist. In diesem Fall ist es notwendig, zuerst, eine Notfall-Kartensperre durchzuführen, und zum anderen die Vertreter der Bank Kontostand zu fragen. So können Sie herausfinden, ob Ihre Karte verloren oder der Angreifer konnte sie nicht nutzen.

Im Folgenden ist eine neue Anwendung für ein bestehendes Konto auf die Menge an Bargeld zu schreiben. Nach Ihrer Identifizierung und Validierung können Sie das gewünschte Geld durch Bargeld Kreditinstitut erhalten. Allerdings ist es notwendig, Geduld zu haben, weil oft eine solche Kontrolle 5-10 Tage verzögert werden. Etwas mehr als die Zeit selbst nimmt die Karte wieder her. Einsparungen werden Sie gerne Zugeständnisse machen, aber nur unter der Bedingung, dass Sie nicht versuchen, die Vertreter der Bank zu betrügen.

Ist es möglich, eine neue Karte über das Internet zu bestellen?

Als nach dem Diebstahl oder Verlust der alten Karte Sparkasse gesperrt ist, im Internet können Sie immer einen neuen bestellen. Dazu melden Sie sich in Ihrem „Mein Konto“ Handy oder Online-Banking und führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Wählen Sie den Menüpunkt „Maps“ und auf die neue Seite.
• Klicken Sie auf die Registerkarte „Card Neuausstellung“.
• Füllen Sie das Formular aus (geben Sie Kontaktdaten, Grund für die Behandlung, andere Informationen über sich selbst).
• Wählen Sie die entsprechende Abteilung der Finanzorganisationen und die Aktion bestätigen.

Doch für weitere Details, und endlich einen neuen Kunststoff Sie noch an die Bank kommen. Daher hier wäre es angemessen, zu sagen, dass die Karte online bestellt werden kann. Aber immer noch Ihre persönliche Präsenz benötigen. In diesem Fall nimmt die Erholung der Sparkasse Karte genau die gleiche Menge an Zeit als Standardverfahren und Kreditkarte erneut ausgeben (10-14).

Was tun, wenn die Karte gesperrt ist?

Manchmal ist die Ursache für die Schwierigkeiten mit der Karte kann der Eigentümer sein. Zum Beispiel gibt es Fälle, wenn ein Benutzer verliert oder vergisst, ihre PIN. Und natürlich versuchen, alle die Karte ein wenig vertraut Kombination führen zu einem automatischen Einfrieren einzuführen. In dieser Situation ist es nicht eine Wiederveröffentlichung oder Wiederherstellung der Sberbank-Karte nach dem Verriegeln erfordern. Um wieder die volle Kontrolle über das Konto es nur notwendig ist, die Hotline anrufen und beantworten Sie die vom Betreiber gestellten Fragen.

Wenn stecken oder restlichen Karten in der ATM

Es ist nicht ungewöhnlich, und wenn das Gehalt, Kredit- oder Debitkarte an einem Geldautomaten vergessen. Manchmal einfach stecken bleiben oder ATM sie „eingeklemmt“. In diesem Fall können Sie nicht einmal sperren müssen und neu aufgelegte Karte. Genug der Bank des Kunden-Service oder Unternehmen im Dienst der Geldautomaten und Terminals beschäftigt zu kontaktieren.

Typischerweise fand die Kontakt-Telefonnummer auf dem Gerät. Es gibt auch eine spezielle Nummer der Geräte zugeordnet. Entweder Sie werden Name und Anschrift des Ladens oder einer anderen Verkaufsstelle, wo die ATM gefragt. Noch einfacher ist der Fall, wenn die Bank Geräte direkt in dem Kreditinstitut befindet. Es würde ausreichen, um für Unterstützung der Vertreter der Bank zu nennen.

Wenn die Karte wird von Ihnen an einem Geldautomaten vergessen wurde, muss es zuerst sicher sein, zu sperren. Und dann können Sie an das Gerät zurück, die vorher Bank Kunststoff verlassen wurde. Als nächstes wiederholen Sie den gesamten Vorgang mit einem Aufruf an die Bank den Kontostand zu informieren und für Entsperrung fragen. Anschließend können Sie die Karte verwenden. Wenn die Karte an einem Geldautomaten nicht war, zur Bank gehen und einen Antrag aus für Neuausstellung von Ihrer Kreditkarte.

Recovery Card (Sparbank): Der Preis

Trotz aller Vorteile der Neuausstellung Karten, hat der Service einen bedeutenden Nachteil: neue Kreditkarten bekommen – das ist ein bezahltes Verfahren. Seine Kosten hängen von der Vielzahl von Karten. Im Durchschnitt wiederholen Sie die Karte, die Sie nur 150 Rubel zu zahlen.

Wenn es muss Karte wieder ausgegeben werden?

Bestellen Sie eine neue Karte muss auch in diesem Fall, wenn Sie Ihre Kontakt- oder persönliche Daten ändern. Zum Beispiel kann der Name und die Anschrift des Wohnsitzes. Zur gleichen Zeit können Sie einen beliebigen Zweig des Finanzinstituts besuchen. Wenn jedoch die Karte erst kürzlich empfangen wurde (zum Beispiel, wenn Sie den Namen oder die Namen zu schreiben war ein Fehler), dann seine Wiederveröffentlichung ist nur möglich, im Büro, wo er ursprünglich ausgestellt wurde.

Soll ich wieder rollt die Karte, indem Sie das Telefon an Bank verbunden zu ändern?

Wenn Sie die Nummer ändern, die Mobile Banking verbunden ist, ist es nicht notwendig, dies zu tun. Es ist genug, um eine Aussage darüber zu schreiben, wie die vorherigen zu deaktivieren und die neue Telefonnummer verbinden. Und dann werden Sie nur die Nummer am Eingang des Online-Banking ändern.