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Wirksamkeit der Verwaltung, Kriterien für die Enterprise-Management

Die Hauptaufgabe jeden Manager – ein effektives Management. Effizienzkriterien erlauben eine detaillierte Bewertung der Leistung des Kopfes, um entsprechende Anpassungen vorzunehmen. Evaluation müssen regelmäßig Stärken und Schwächen in ausgeführt werden, um zu identifizieren und dann rechtzeitig Anpassungen.

Das Wesen des Begriffs

die Effizienz der Verwaltung ist eine ökonomische Kategorie, die den Beitrag des Managers und seinem Team in der Gesamtleistung des Unternehmens zeigt. Viele Forscher setzen in diesem Sinne verstandene in diesem Konzept. Die Kriterien für ein effektives Management in diesem Fall, da die Ergebnisse der Operationen und der Grad der Verwirklichung der Ziele und Ziele vorgestellt, die für die laufende Periode gesetzt wurden. Die primäre Messung der Gewinn zugunsten.

Es soll beachtet werden, dass die Effizienz der Verwaltung ein relatives Maß ist, das Management im Allgemeinen oder seine einzelnen Subsystem charakterisiert. Zu diesem Zweck verschiedene integrierten Indikatoren, die geben eine genauere Definition der digitalen Ergebnisse.

Es ist erwähnenswert, dass in dem Managementprozess einen wesentlichen Teil der wirtschaftlich aktiven Bevölkerung mit dem entsprechenden Niveau der Ausbildung und Fähigkeiten beteiligt. Da die Herstellung solcher Mitarbeiter viel Zeit und Ressourcen aufgewendet, die große Aufmerksamkeit für die Beurteilung solcher Parameter wie die Wirksamkeit der Verwaltung bezahlt. Effizienzkriterien erlauben, die Sache tief zu betrachten.

Die theoretischen Untersuchungen sind folgende Sorten:

  • Wirtschaftlichkeit – das Verhältnis von Kosten für Produktion und Verwaltung, und die erzielten Ergebnisse;
  • soziale Effizienz – ist die Zufriedenheit aller Kategorien von Umfang und Qualität der Waren und Dienstleistungen.

Es sollte auch zwischen den folgenden Konzepten unterscheiden:

  • interne Effizienz – eine Verwirklichung ihrer eigenen Ziele der Organisation auf dem gleichen Niveau der Kosten;
  • Externe Effizienz – die Bedürfnisse des Unternehmens und externen Umweltanforderungen entsprechen.

Der Auswertungsalgorithmus ist wie folgt:

  • Bestimmung der Zweck, die Effizienz der Beurteilung;
  • Auswahlkriterien und eine ausführliche Begründung;
  • Basisdaten sammeln, die in der Analyse verwendet werden;
  • entwickeln Anforderungen an die daraus resultierenden Zahlen;
  • die Entwicklung oder die Selektionstechnik, nach den Berechnungen werden durchgeführt;
  • Durchführung von Berechnungen und Auswertung der Indikatoren.

Jede Organisation hat sich konkrete Ziele. Bei der Bewertung der Ergebnisse können bestimmte Inkonsistenzen festgestellt werden. Nach dem Test ergibt sich über die Anpassung des Verwaltungsprozesses oder zur Änderung der Pläne beschlossen werden können.

Wirtschaftliche Kriterien der Effizienz der Verwaltung

Das Hauptziel des Managements ist eine kontinuierliche Verbesserung der Funktionsweise der Organisation. Besonders wichtig ist die Wirtschaftlichkeit der Kontrollen. Leistungskriterien können geteilt oder privat sein. Im ersten Fall wird globaler Aspekt der Leistung betrachtet. Es ist wichtig, um die besten Ergebnisse zu den niedrigsten Kosten Ressourcen zu erreichen.

Private Governance-Indikatoren sind wie folgt:

  • die Höhe der Arbeitskosten der Arbeitnehmer im Herstellungsprozess verwendet werden;
  • rationelle Nutzung von materiellen Ressourcen ;
  • minimal Kosten der finanziellen Mittel;
  • Indikatoren, die die Nutzung und den Verschleiß von Anlagevermögen beschreibt;
  • Größe Produktionskosten (minimiert werden);
  • Indikator für die Rentabilität der Produktion;
  • technische Ausrüstung von Produktionsanlagen (Einhaltung der geltenden technischen Fortschritt);
  • Arbeitsintensität der Arbeiter, die von den Arbeitsbedingungen und die Organisationsstruktur ermittelt wird;
  • Kosten für die Einhaltung der Vorschriften mit der vollständigen Erfüllung aller vertraglichen Verpflichtungen;
  • die Stabilität der Größe und Zusammensetzung des Personals;
  • Einhaltung von Umweltnormen in der gleichen Höhe der Kosten.

Um die Leistungsfähigkeit des Unternehmens zu bewerten, in erster Linie Wirtschaftsindikatoren verwendet. Die wichtigste davon – das Verhältnis von Gewinn zu Gesamtkosten, die im Berichtszeitraum entstanden waren. Bei Abweichungen oder unbefriedigende Ergebnisse gefunden wurden, wird die Faktor-Analyse durchgeführt, die spezifischen Ursachen zu identifizieren.

Die Komponenten der Effizienz

Die folgenden Indikatoren können bei der Auswertung der Wirksamkeit von Management-Organisation verwendet werden:

  • die Auswirkungen von denen in dem Grad der Erreichung der Ziele zum Ausdruck, das vom Management festgelegt wurde;
  • die Fähigkeit, materiellen und finanziellen Ressourcen haushalten vollständig auf die Bedürfnisse aller Strukturen und Abteilungen des Unternehmens gerecht zu werden;
  • das Erreichen des optimalen Verhältnisses der wirtschaftliche Nutzen der Kosten erhalten, die im Produktionsprozess umgesetzt wurden;
  • der Grad der Exposition oder indirekten Auswirkungen auf das Endergebnis zu lenken.

Gruppenkriterien

Kriterien für die Wirksamkeit der Verwaltung der Bewertung – das sind spezifische Indikatoren, die die Machbarkeit und Wirksamkeit der Umsetzung der verschiedenen Maßnahmen bewerten lassen. Moderne Wirtschaft verteilt sie sich in zwei Gruppen:

  • private (lokale) Kriterien:
    • Arbeitskosten der Arbeitnehmer in der direkten Produktion von Waren oder Dienstleistungen beteiligt sind;
    • Ausgaben der materiellen Ressourcen-Management und andere Zwecke;
    • die Kosten der finanziellen Mittel;
    • Indikatoren, die die Verwendung von Anlagegütern (Zweck, Verschleiß, Effizienz, etc.) charakterisieren;
    • Fluktuationsrate Mittel;
    • Amortisationszeit (seine Reduktion oder Zunahme).
  • qualitative Kriterien:
    • Erhöhung der Leistung, die die höchste Kategorie gehört der Qualitätsindikatoren ;
    • Verantwortung für die Umwelt der Organisation, sowie die Einführung von Energiespartechnologien;
    • die lebenswichtigen Bedürfnisse der Gesellschaft die Einhaltung Produkt;
    • die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsbedingungen, sowie deren sozialer Ebene;
    • Ressourceneinsparungen.

Es ist erwähnenswert, dass alle Kriterien für die Bewertung der Effizienz der Verwaltung durch die Maximierung der Produktion begleitet werden muss (oder die Anzahl der erbrachten Leistungen). Es sollte auch Gewinnsteigerung Niveaus gekennzeichnet.

Kriterien und Indikatoren für die Effizienz der Verwaltung

Um die wirtschaftlichen Auswirkungen der Verhaltens-Management-Aktivitäten oder Entscheidungen mit geeigneten Methoden zu beurteilen. Somit sind die Kriterien und Indikatoren der Regierungsführung wie folgt:

  • Gesamt Management-Effizienz (Verhältnis von Gewinn für den Zeitraum auf die genannten Kosten zu kontrollieren);
  • Verhältnis von Verwaltungspersonal (das Verhältnis der Anzahl der Führungskräfte und der Gesamtzahl der Beschäftigten im Unternehmen beschäftigt ist);
  • Faktor Verwaltungskosten (Verhältnis der Gesamtkosten für die Organisation auf die Verwaltungstätigkeit Kosten);
  • bezogen auf die Volumen Managementkosten der Produktion (in natürlicher oder quantitativen Expression);
  • Verbesserung die Management-Effizienz (wirtschaftliche Auswirkungen für das Jahr durch die Menge an Geld für Verwaltungstätigkeiten ausgegeben geteilt);
  • Jahr wirtschaftlicher Nutzen (die Differenz zwischen der Gesamtwirtschaft durch die Einführung von Management-Aktivitäten und Kosten, verbunden mit dem Industrie-Faktor).

Die Wirksamkeit der Verwaltung der Organisation

Ökonomen unterscheiden die folgenden Kriterien für die Organisation der Wirksamkeit der Verwaltung:

  • Organisation von Management-Einheiten sowie die vollen Gültigkeit ihrer Tätigkeiten;
  • die Zahl der Zeitressourcen verbrachte diese oder andere Probleme zu lösen, die in der Verantwortung der Geschäftsleitung sind;
  • Stil-Management-Aktivitäten;
  • Struktur Leitungsgremien und funktionierte gut sie zwischen den verschiedenen Einheiten Zusammenhang;
  • allgemein Kosten, die für die Aufrechterhaltung des Verwaltungsapparates berücksichtigen.

Jede Organisation ist bestrebt, den größtmöglichen Nutzen zu erzielen. Es ist erwähnenswert, dass der Gewinn gemäß einer der wichtigsten Parameter zu erhöhen, mit der die Steuer Wirksamkeit bestimmt wird. Kriterien der Effizienz der Organisation in diesem Zusammenhang das Endergebnis des gesamten Unternehmens bedeuten. Dies ist aufgrund der Tatsache, dass es auf der Qualität der Arbeit des Managers ist, hängt weitgehend von der Umsetzung der Pläne.

Die wichtigsten Ansätze für die Wirksamkeit der Bewertung

Der wichtigste Indikator für das Funktionieren eines jeden Unternehmens ist die Effizienz der Verwaltung. Leistungskriterien können in Übereinstimmung mit mehreren grundlegenden Ansätzen bestimmt und verwendet werden:

  • Zieleinlauf, wie es aus dem Namen im Zusammenhang mit einer Schätzung, inwieweit das geplante Ergebnis deutlich wird. Die Aktion ist viel komplizierter, wenn das Unternehmen produziert keine greifbaren Produkte, und hat zum Beispiel alle Arten von Dienstleistungen. Außerdem können wir über überlappende Zwecke sprechen. Auch sind die Organisation der Verwaltung Bewertungskriterien Wirksamkeit oft eine Reihe von formalen Ziele, die nicht der Realität entspricht tun.
  • Systemansatz erfordert die Betrachtung von Verwaltungsverfahren als Eingang Aggregat, eine sofortige Operation, und beenden. Dies kann als die höchste Ebene des Managements und Sekundär angesehen werden. In den meisten Fällen wird das System im Rahmen der Anpassung an den inneren und äußeren Bedingungen berücksichtigt, die laufend ändern. Keine Organisation kann nicht nur für die Freigabe von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen beschränkt werden, weil sie in Übereinstimmung mit den Marktbedingungen zu handeln.
  • Multivariable Ansatz zielt darauf ab, die Interessen aller Gruppen zu decken, die in der Organisation entstanden sind.
  • Der Ansatz ermöglicht die Verwendung von Einschätzungen solcher Kriterien Enterprise-Management als Kontrollsystem konkurrieren, sowie interne und externe Einflüsse. In diesem Fall wird der Kopf oft genug, um sich gegenseitig ausschließende Ziele.

Evaluierung des Personalmanagements

Die Kriterien für das Personalmanagement gehören Qualität, Aktualität und Vollständigkeit der Durchführung bestimmter Arbeiten und ihre Ziele zu erreichen. Allgemeine numerische Zahl, in Übereinstimmung mit dem es möglich ist, die Wirksamkeit der Aktivitäten der Mitarbeiter zu bewerten, ist das Verhältnis von Leistung mit den Arbeitskosten für einen bestimmten Zeitraum erreicht.

Die Bewertung der Wirksamkeit des Human Resource Managements ist in der Regel durchgeführt, um die Wünschbarkeit und Machbarkeit der Umsetzung von Anreizmechanismen oder Produkt Kabinettsumbildung zu bewerten. Es ist daran zu erinnern, dass die Personalkosten im Vordergrund stehen können (Löhne) und sekundäre (Sozialdienste und sonstig Kosten in gesetzlich vorgeschrieben).

Arbeiter sollten die Erreichung dieses Ziels gewährleisten. Die Kriterien für das Personalmanagement – sind, zum größten Teil, spezifische Indikatoren, die pro Einheit der Produktionskapazität oder Ausgabe berechnet werden.

Bewertung der Wirksamkeit des Kontrollsystems

Ordnen Sie die folgenden Kriterien für die Wirksamkeit des Kontrollsystems der Bewertung:

  • die Komplexität der Organisationsstruktur und die Gründe für das Funktionieren eines jeden ihrer Verbindungen;
  • Geschwindigkeit der Reaktion auf sich abzeichnende Situationen und entsprechende Managemententscheidungen zu treffen;
  • Strategie, nach der die Management-Organisation als Ganzes und jeder der einzelnen Subsysteme;
  • Kosten, die für die Aufrechterhaltung der Verwaltungsvorrichtung ausmachen, sowie deren Korrelation mit den Ergebnissen, erhalten wird;
  • die Ergebnisse der kontinuierlichen Überwachung der Aktivitäten der Geschäftsleitung;
  • Folgenabschätzung des Verwaltungsapparates auf dem Endergebnis des Unternehmens;
  • Numerische und qualitative Zusammensetzung der Manager und das Verhältnis zu der Gesamtzahl der Arbeitnehmer.

Es sollte beachtet werden, dass die Leistung der Organisation nicht nur auf die Effizienz der Produktion Mitarbeiter abhängt, sondern auch davon, wie Organisationsstruktur gut gebaut. Zu diesem Zweck wird eine periodische Überprüfung durchgeführt Inkonsistenzen sowie Fahrparameter auf moderne Anforderungen und Normen (mit Kriterien Effizienz Kontrollsystemen) zu erfassen.

Klassifizierung Auswerteverfahren Management-Effizienz

Kriterien und Indikatoren für die Wirksamkeit der Verwaltung der Beurteilung können in Übereinstimmung mit den folgenden Verfahren angewandt werden:

  • Orientierung der ursprünglichen Definition von Aufgaben, um das Ausmaß ihrer Ausführung zu bestimmen;
  • Bewertung der Wirksamkeit des Verwaltungsapparates, sowie dem Grad der Sicherheit des Kopfes von Informationen und andere Ressourcen;
  • Beurteilung der hergestellten Produkte oder Dienstleistungen, die Zufriedenheit des Endbenutzers zu bestimmen;
  • Einbindung von professionellen Experten Schwächen und Stärken der Organisation Funktion zu identifizieren;
  • Vergleichende Analyse der verschiedenen Perspektiven Manager oder Managementsysteme;
  • die Beteiligung aller Parteien und Teilnehmer von Management- und Produktionsprozesse auf die Bestimmung des Wirkungsgrades.

Bewertung Aktivität zu einem der folgenden Typen entsprechen können:

  • Bildung:
    • gewisse Abweichungen zwischen dem gewünschten und den tatsächlichen Sachverhalt;
    • Bewertung des Produktionsprozesses, um Stärken und Schwächen zu identifizieren;
    • Beurteilung der Zielerreichung.
  • zusammenfassend:
    • Definition von Sorten von Produkten und Dienstleistungen, die für die Beseitigung von nicht nachhaltigen Trends realen wirtschaftlichen Nutzen bringen;
    • die Untersuchung von Veränderungen im Wohlbefinden der Mitarbeiter und Kunden als Folge der Organisation;
    • geschätzte Kosten Verhältnis zu den tatsächlich erzielten wirtschaftliche Ergebnisse.

Befund

Die Wirksamkeit der Verwaltung – es ist eine ökonomische Kategorie, die das Management Beitrag zur resultierenden Leistung der Organisation zeigt. Die Ermittlung Indikator hier wird der Gewinn (nämlich der Vergleichsindex, der gemacht wurde, und eine, die in Bezug auf den betreffenden Zeitraum festgestellt wurde).

Management-Effizienz spielt eine entscheidende Rolle aus mehreren Gründen. Die erste davon ist, dass eine Menge Zeit, um diese Art der Ausbildung verbringt auf der Vorbereitung, und ihre Zahl ist groß genug. Darüber hinaus Senior Management wird durch ein hohes Maß an Arbeitsvergütung im Unternehmen aus, die wirtschaftlich gerechtfertigt werden müssen.

Management-Effizienz kann sowohl wirtschaftliche (Amortisation in der Produktion investiert) und soziale (den Grad der Zufriedenheit der Bevölkerung mit der Qualität, Menge und Vielfalt von Produkten und Dienstleistungen) sein. Es ist auch separat im Wert von der internen und externe Effizienz zu identifizieren.

ein oder mehrere Ansätze können die Wirksamkeit des Organisationsmanagements zu beurteilen, verwendet werden. Somit nimmt das Zielschätzungsergebnis und mit einem Ziel für den Zeitraum zu vergleichen. Wenn wir darüber sprechen , einen systematischen Ansatz, sprechen wir über die Wahrnehmung der Organisation als ganzheitlicher Prozess. Multiparametrischer Einschätzung betrifft alle Gruppen, die in irgendeiner Weise mit den Aktivitäten des Unternehmens verbunden oder sind in ihren Ergebnissen interessiert. Achten Sie auch auf den Ansatz Einschätzungen konkurrierender, die die Faktoren der entgegengesetzten Richtung zu berücksichtigen.

Im Zuge der Wirksamkeit der Auswertung verwendet eine Reihe von Kriterien, die unabhängig voneinander oder in Kombination verwendet werden können. So ist es der wichtigste Indikator für die Balance von Kosten und Gewinne berücksichtigt. Spielt auch eine wichtige Rolle, um das optimale Verhältnis von Produktionsarbeitern und Mitarbeitern die Anzahl der Führungskräfte, sowie Aufwendungen, der Verwaltung regelmäßig umgeleitet werden. Die letztgenannte Zahl ist wichtig, nicht nur auf das Gewinnniveau zu beziehen, sondern auch mit dem tatsächlichen Volumen der Produktion (in natura oder in quantitativer Hinsicht). Auch bei der Berechnung der Wirtschaftlichkeit Indikatoren für die Industrie ist es wichtig, die Werte des Koeffizienten anzupassen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Geschäftserfolg zu erzielen, spielt eine wichtige Rolle, nicht nur einen Teil der Produktion Personals, nicht weniger wichtige Leistungskriterien für die Qualitätskontrolle. Es muss richtig Organisationsstruktur angepasst werden , die zwischen allen Einheiten des Unternehmens, sowie verringern die Zeit und ein optimales Zusammenspiel sorgt für die Materialkosten auf die Kommunikation.