In Anbetracht der Tatsache, dass das Leben des modernen Menschen zu beschleunigen, hat sich die Nachfrage nach Flugreisen deutlich erhöht. Weder Unternehmen noch diejenigen, die im Urlaub fliegen, nicht zu verwechseln den Preis des Tickets, mit den Worten: „Zeit ist Geld -“ relevant heute wie eh und je.
Airline „Red Wings“, eine Überprüfung von der bestätigt, dass seine Flugzeuge fliegen, die Sie Zeit und Geld sparen können, hilft Reisenden jede Distanz zu überwinden.
Unternehmen Geschichte
Gegründet im Jahr 1999 wurde die Fluggesellschaft im Jahr 2007 komplett neu organisiert aufgrund seines schnellen Wachstums. Im Zusammenhang mit dem Ausbau sowohl die Flotte und dem abgedeckten Luftraum, in Personal und Verbesserungen im Zustand des Flugzeugs nach ihrem Verkauf im Jahr 2013 wurden Änderungen
Seitdem verbessern sich die Mitarbeiter der Airline „Red Wings“ ständig die Qualität der Dienstleistung, und die Besitzer kümmern, dass alle Flugzeuge waren gefragt und waren in gutem Zustand, die Sicherheit des Fluges zu gewährleisten. Auch in den Plänen – die Erhöhung der Flotte auf 10 Schiffe oder mehr. Es ist die Fluggesellschaft, die das Flugzeug ausschließlich inländische Produktion tätig ist.
Basis des Unternehmens befindet sich in Domodedovo entfernt. „Red Wings“ betreibt Charter- und Linienflüge als Ziele im Inland sowie zu beliebte Resorts in Ägypten, Türkei, Bulgarien, Italien und Spanien. Eine Besonderheit des Unternehmens ist die Möglichkeit, Tickets zu einem erheblichen Abschlag oder ohne zusätzlich Kosten oder Gebühren zu bestellen.
Dies ist besonders nützlich, wenn Bedenken Geschäftsreisen innerhalb des Landes. Regelmäßige Richtungen sind in Städten wie Kemerowo, Uljanowsk, Nischnewartowsk, Simferopol, Wolgograd, Naberezhnye Chelny, Perm, Surgut, Ufa, Omsk, Tscheljabinsk und Khanty-Mansiysk durchgeführt.
Im Jahr 2008, „Red Wings“ (Airline) Flug eingegeben Vereinigung von Russland und wurde sogar für die Auszeichnung und Diplom „Wings of Russia“ nominiert. Unter den russischen Charterflüge nahm er einen respektablen dritten Platz geht dieses Ergebnis zu verbessern.
die Flugzeugflotte des Unternehmens
Bis heute ist das „Arsenal“ des 13 Schiffe des Unternehmens, die „junge“, von denen 3,5 Jahren und der „Senior“ – ein wenig mehr als 15 Jahre.
Nach einem Flugzeugabsturz im Jahr 2012 alle Flugzeuge, „Red Wings“ (Bewertung des Unternehmens bestätigt es) geprüft und Umrüstungen wurden alle Probleme identifiziert eliminieren und das Management des Unternehmens wird vollständig ersetzt. Dies erlaubt eine Lizenz wieder zu erhalten, nachdem wegen der Tragödie pausieren.
Seit 2013 Bereitstellung der Tu-204 Flugzeuge in der Beförderung von Personen beschäftigt, nur „economy“ -Klasse. Wer mit der Reise nicht zufrieden ist und das Niveau des Service können Sie Tickets für „Su Superjet 100“ kaufen, bietet ein Maß an „Business“ -Klasse.
Ursprünglich war die Firma „Red Wings“ sich als Unternehmen zu positionieren, die nur in Russland hergestellten Flugzeuge verwendet. In seinem Park die meisten Fahrzeuge sind die Tu-204 und nur 4 „Dry SuperDzhet100“. Das Management plant, auch weiterhin Jets Wirtschaft Niveau zu kaufen. Dies ist aufgrund der Tatsache, dass die meisten Kunden bevorzugen billige Tickets zu kaufen, nicht teuere Getränke und „Snacks“ während des Fluges zu sein vorgibt.
Manchmal Kunden, die regelmäßige Flüge machen, klagen über „Red Wings“. Bewertungen von Passagieren sagen, dass Flüge oft unbestimmte Zeit verschoben werden. Diese Tatsache ist in der Tat in der „Biographie“ des Unternehmens, aber es soll, dass oft die Verzögerungen mit strengen Flugsicherheitskontrolle und der Arbeit der Techniker, die das Flugzeug vor dem Abflug inspizieren assoziiert zu beachten.
Wenn Sie auch nur die geringsten Störungen finden, die die Sicherheit des Fluges beeinflussen kann, wird das Flugzeug von der Linie entfernt Fehlerbehebung abzuschließen. ein Schiff zum anderes zu ersetzen, benötigt auch einige Zeit, die die Passagiere verärgert nehmen Sie nicht zu berücksichtigen, Beschwerden über die Qualität des Unternehmens zu verlassen. So überprüft den gesamten Park, „Red Wings“, bevor Sie den Liner auf der Piste gelten.
Tu-204
Zum ersten Mal die Notwendigkeit, alte sowjetische Passagierflugzeug auf modernen Verkehrsflugzeugen am Tupolev Design Bureau zu ersetzen, es wurde im Jahr 1982 beschlossen. Die Entwicklung beteiligte nicht nur Mitarbeiter des Design-Büros, sondern auch Experten aus führenden westlichen Unternehmen mit umfangreicher Erfahrung in Projekten dieser Größenordnung.
Der erste Flug der neuen Tu-204 ( „Red Wings“ verwendet dieses Modell für ihren eigenen Transport) wurde im Jahr 1989 durchgeführt. Nachdem er betrachtet und beendet alle Systeme, insbesondere für die digitale, verantwortlich für die Qualität der Geräte.
Im Jahr 1994 gab sie die Zertifizierung der Tu-204, begann die Serienproduktion. Regelmäßige Flüge dieser Art von Flugzeugen begann 1996 die Durchführung und produziert heute nicht nur die Serie, sondern auch Änderungen an den Motoren bei ausländischen Flugzeugfabrik produziert.
Viele inländischen Fluggesellschaften bevorzugen bei Entfernungen bis zu 7.000 km zu verwenden ist die Tu-204. "Red Wings" – ist keine Ausnahme. In seinem Innern – 210 Passagiersitze in einem System 3 angeordnet + 3. Es ist somit ausreichend Raum für den Durchgang und zwischen den Sitzreihen mit.
Im Inneren hochwertigen Belüftung, bequeme Sessel, so dass das Schiff gleichzeitig mit dem Flugzeug, die solcher Modifikationen , wie sie die „Boeing 757-200“, „A32 Airbus“ und „Boeing 737-900“.
Da die Passagiere diese Liner fliegen, es unmerklich Aufstieg und eine weiche Landung.
"Sukhoi Superjet 100"
Für interne Kurzluftleitung "Red Wings" (Airline) verwendet Liner "SuperJet 100 Su", entwickelt von KB Sukhov im Jahr 2003. Er ersetzt die veralteten sowjetischen Modelle wie die Yak-42 und Tu-154.
Russische Ingenieure beraten die Vertreter der Firma „Boeing“ und „Snecma“ (die Französisch Führer bei der Herstellung von Flugzeugmotoren). neuer „Su SuperJet 100“ Durch ihre gemeinsame Arbeit machte seinen ersten Flug bereits 2007, und er ging hinaus regelmäßige Flüge im Jahr 2011.
Es ist ein kleines kommerzielles Flugzeug, berechnet von nur 98 Passagieren in einem Entfernungsbereich von bis zu 3.000 km. Das ist ganz genug für inländischen Passagierverkehr. Komfortable Raum Sitzreihen 2 + 3 und ausreichend Raum zwischen den Reihen von konkurriert nun mit solchen Auskleidungen als „Embraer E175“ und „E170“, „Bombardier 700“ und dergleichen.
Im Inneren, sofern das neue „Kind“ KB Sukhov einen Rekord große Gepäckträger für bis zu 50 Liter Volumen Platz bietet. In der Abteilung „Business“ Klasse Sitz in 4 in einer Reihe angeordnet. Derzeit entwickelt wird, „Su SuperJet“ vollständig die Kategorie der Business- und VIP-Klasse, die vielleicht „Red Wings“ in der Flotte in der Zukunft erscheinen.
Feedback on line „Su SuperJet 100“ jetzt auch nur sehr positiv sowohl in Flug Qualität und Service während es. Die Kosten für die Tickets für die Flüge des Unternehmens ermöglicht es Kunden nutzen ihre Dienste oft. Dies ist eines der attraktivsten Merkmale des Passagiers Augen, vor allem mit der ganzen Familie reisen.
Zusätzliche Leistungen Airlines
Obwohl das Unternehmen relativ jung ist, hat es einen schwierigen Weg des Werdens „auf den Beine“ in der Nische der Fluggesellschaft geleitet, wo Wettbewerber nicht begünstigen. Viele der positiven Eigenschaften des Unternehmens (nicht mit einem Hockey-Team „Detroit Red Wings“ zu verwechseln) fanden ihren ständigen Anhänger dank der Dienstleistungen, die es bietet:
- Zum einen ermöglicht das Unternehmen die Beförderung von Kindern ohne Wartung 7 bis 12 Jahren. Eine Sache, die Eltern oder Erziehungsberechtigten zu machen, ist es in dem Airline-Büro oder am Flughafen einen schriftlichen Antrags zur Ausgabe von unbegleitetem Kind zu schicken, und dem Verzicht auf Ansprüche an das Unternehmen. Wenn das Kind älter ist, wird er eine Anfrage an den Leiter der Abteilung erteilt der Teenager auf Selbst Reise an Bord ihres Schiffes zu ermöglichen.
- Zweitens einer des Dienstes ist Haustier zu senden. Die einzige Einschränkung ist das Verbot des gleichzeitigen Fluges von Katzen und Hunden. Wenn das Gewicht des Tieres zusammen mit seiner Zelle nicht mehr als 8 kg ist, aber sie nicht mehr als 20 cm in der Höhe trägt, kann es in die Kabine genommen werden. Andernfalls, wenn das Tier ist schwerer, und die Zelle mehr ist, ist es im Kofferraum transportiert werden. Ein Flug kann trägt nicht mehr als 2 Tiere.
- Drittens, mit einem Gewicht von gratis bis zu 20 kg für die Passagiere von November bis März in den Skigebieten und den Transport von Sportausrüstung reisen.
- Viertens Unternehmen Zustelldienst tragen Wertpapiere und entsprechen mit der Maßgabe, dass sein Gewicht nicht mehr als 5 kg nicht überschreitet und eine Größe von nicht mehr als 4 A-Format nicht später als 4 Stunden anfertigen Ziehen Sie soll vor der Abreise Liner gesendet werden. Der Service ist sowohl für juristische und natürliche Personen.
Neben knkretnyh Luftfahrtdienste, „Red Wings“ bietet Passagieren Voraus Informationen über Versand und Zahlung für das Handgepäck und Gepäck. Diese Politik gibt Unternehmen Zeit für die Kunden zu entscheiden, was für Dinge wirklich während des Fluges benötigen, um nicht für jedes zusätzliche Kilogramm von 200 Rubel zu viel bezahlen.
Gepäck
Gepäcktransport wird häufig ein Problem oder eine Ursache für die Unzufriedenheit auf Seiten der Passagiere. Dies geschieht aufgrund der Tatsache, dass die Kunden im Voraus, um herauszufinden, nicht die Mühe machen, was genau in dem Konzept der carry-on enthalten ist, Gepäck und Gepäck, das ist, wie viel Gewicht frei durchgeführt gebühren werden kann.
Zunächst einmal sei darauf hingewiesen, dass die Raten der Economy und Business Class sind etwas anders:
- Kostenlos „wirtschaftlich“ Passagier würde bis 20 kg wiegen, die auch eine Handgepäck umfasst. Business Class beträgt 30 kg.
- Für die Passagiere nach Machatschkala reisen, ist es eine Ausnahme – wenn die „Wirtschaft“ Rate von Gewicht bis 30 kg, während der „Geschäft“ Rate – 40 kg.
- Handgepäck soll nicht mehr als das Gewicht von mehr als 5 kg, und die Größe sollte nicht größer sein als 45h35h15 sehen. Wenn die Tasche ist größer und schwerer, sie „Fliege“ im Kofferraum, und die Differenz zu zahlen haben.
- Das Gepäck freie Fahrt nur auf Reisegepäck, höchstens insgesamt 3 Dimensionen 203 cm pro Passagier.
- Auch zahlt nicht die Passage von Kinderwagen bis zu 12 kg Gewicht und Musikinstrumente bis zu 10 kg. Werkzeuge, sowie Sportgeräte, entfielen für 1 Person.
Wenn jeder Passagier, „Red Wings' Gepäck und Handgepäck wird vorbereitet, so dass sie die Normen, Probleme und Pannen in seiner Lieferung entsprechen und den Empfang nicht. Im Interesse von Frieden und Sicherheit auf dem Flughafen Dinge können Sie die Vorteile des Gepäck Abdichtung in dem Film übernehmen.
Essen und Service
Im Flug, jede Airline mehrstündiger bietet seinen Kunden Essen, erfrischende und alkoholische Getränke.
Wenn der Flug für ein paar Stunden ausgelegt ist, kann es Standard-Snacks sein, in einer Marken-Box von „Red Wings“ verpackt. Feedback von denen, die ihre Flüge flogen, sagte, dass sie umfassen Toast oder Brötchen, Käse, Butter, Gurke, Salz, Zucker, Süßigkeiten und Besteck. Das ist genug, um nicht hungrig während des Fluges zu fühlen.
Business-Class-Passagiere lächelnd Flugbegleiter bieten ein reichhaltiges Frühstück oder Mittagessen, das Fleisch oder Fisch mit Gemüse oder Reis enthalten kann. Für diejenigen, die in der Luft nicht wie zu essen, während, Schokoriegel und Süßigkeiten gegeben.
Erfrischungen zur Verfügung Passagiere Säfte und Mineralwasser. Alkoholische Getränke, Tee oder Kaffee wird auf Wunsch serviert. Außerdem sind Kunden mit Decken oder Decken in der Nacht ein langer Flug zur Verfügung gestellt.
Feedback von denen, die die Flugzeuge des Unternehmens flogen, komplette Sätze des Dank stewardesses, einen angenehmen Aufenthalt an Bord zu schaffen. Neben Lebensmitteln bieten sie Passagiere Zeitschriften und Zeitungen, sowie die notwendigen Informationen über die Sicherheit des Fluges zur Verfügung stellen.
Getrennt davon können Sie die gute Arbeit von Piloten beachten, in deren Händen das Leben der Passagiere. Starts und Landungen von Flugzeugen Unternehmen selten kritisiert oder verantwortlich gemacht.
Flüge Unternehmen
Verglichen mit dem Beginn der „Karriere“ des Unternehmens, seine Routen und Ziele der Flüge im Jahr 2015 deutlich erhöht. Vorrangiges Ziel ist nach wie vor zu den beliebtesten europäischen Resorts gegeben, die Folgendes umfassen:
- Burgas in Bulgarien.
- Malaga, Barcelona und Palma de Mallorca auf den Balearen in Spanien.
- In Italien, „Red Wings“ Abfahrten verpflichtet nach Neapel und Genua.
Neben den Flughafen Domodedowo-Registry, das Unternehmen hat auch eine Basis in Simferopol. Daher macht es regelmäßige Flüge zu Städten wie Barnaul, Kasan, Moskau, Nischni Nowgorod, Kemerovo, Novokuznetsk, Omsk, Perm, St. Petersburg und viele andere.
Das ganze Jahr über durch Charterflüge von Astrachan, Ufa, Chanty-Mansijsk, Surgut, Syktyvkar, Murmansk Nischnewartowsk und anderen Städten durch Moskau.
Ticketpreise hängen direkt von der Klasse des Flugzeugs und oft von der Jahreszeit variieren können oder gehaltenen Anteilen. Zum Beispiel wird im Sommerflug etwas teurer als im Winter kosten, da die Nachfrage nach einem schnellen Weg zu diesem Zeitpunkt zu bekommen um die größte.
Schon heute ist es möglich, Informationen aus Unternehmensvertretern auf den Tickets Preise für den Sommer 2016 zu erhalten. Also die nächste Ferienzeit geöffnet neue Richtungen der Firma „Red Wings“:
- Simferopol – Samara und zurück.
- Simferopol – Ufa von Ufa nach Simferopol.
Das Wissen über die kommenden Flüge und ihre Kosten für jeden der Sommermonate können Kunden Ihr Budget mit Bedacht vorge planen und gründlich für den Urlaub vorzubereiten.
Um zu erfahren, über die Neuerungen, Aktionen und Vorteile können auf spezielles Mailing von einem Unternehmen abonniert werden. Es wird auch im Voraus buchen Tickets ermöglichen, ohne Zeit auf der Fahrt zum Flughafen zu verbringen.
Paid Service von der Firma
Da diese Airline ist in ständiger Entwicklung und das Streben zu verbessern, sowohl die Flüge und Service während der sie führt regelmäßig zusätzliche bezahlte Dienstleistungen, die weitgehend Kundenregistrierung Ticket und Gepäck erleichtert.
Zum Beispiel, in dem Flughafen von Barcelona, Malaga und Vnukovo eingeführt separate Racks, in denen für eine feste Gebühr kann jeder Passagier nicht nur die Warteschlange Registrierung springen, sondern auch die besten Plätze in der Auskleidung zu wählen. Dieser Service ist „Personal Passagier-Service“ genannt, enthält es auch Gepäckabfertigung und schnelle Lieferung an Bord.
Am Flughafen Vnukovo zusätzliche Service kostet 1500 Rubel für Erwachsene und 800 Rubel für Kinder. In Spanien wird es jeweils fünfundvierzig und zwanzig Euro.
Der neue Service, von der Fluggesellschaft für Passagiere der Economy Class eingeführt, können Sie:
- die Warteschlange für einen separaten Empfang registrieren;
- Wählen Sie eine der bequemsten Sitze;
- erhöht die Rate des Freigepäcks mit der gewünschten Firma Regeln 20 kg bis 30 kg;
- wählen Mahlzeiten aus einer Reihe von „Business-Class“;
- machen Sie eine Anfrage für die Lieferung von Alkohol – Bier oder Wein 0,33 ml 0,25 ml der Produktpalette an Bord.
Erwachsene Passagierservice wird 3400 Rubel kosten, und das Kind 2-12 Jahre alt – 2300 Rubel.
"Red Wings" heute
Für solch ein junges Unternehmen wie diese, die große Anzahl von Flügen und Flugstrecke – das ist ein Durchbruch im Geschäft des Charterpassagierverkehrs. Kunden wählen es, weil:
- Tickets für die „Red Wings“ die billigste unter denen anderer Fluggesellschaften;
- Unternehmen Service bietet alles, was zu fliegen benötigt so angenehm wie möglich war;
- eine breite Palette von zusätzlichen Dienstleistungen ermöglicht es jeden Passagier das europäische Dienstleistungsniveau, auf dem Territorium der Russischen Föderation zu fühlen;
- Airline-Flüge pro Jahr mehr Städte decken sowohl in Russland und die GUS-und Ausland;
- bequeme Möglichkeit, Tickets online mit dem Recht des Orts der Wahl und die Teilnahme an zahlreichen Aktionen beide kann auf Bestellung weiter Zeit und Geld sparen.
Von Beschwerden über den Service von der Fluggesellschaft, „Red Wings“ werden Sie die meisten Beschwerden auf dem menschlichen Faktor finden. Leider muss Unhöflichkeit oder Gleichgültigkeit gegenüber Kunden mehr unter Fluggesellschaft Arbeitern üblich, aber die Beschwerden mehr, desto besser die Chance, dass das Management sie zuhören und von seinen Mitarbeitern zählen faul und nachlässig Mitarbeiter entfernen.
Dies gilt für Arbeitnehmer auf allen vertikalen – von den Trägern am Flughafen vor der Verabreichung in den Büros des Unternehmens. Je gründlicher die Qualität der Arbeit wird Inspektions- und Reinigungspersonal in den Reihen durchgeführt werden, desto schneller wird das Unternehmen den Fluss von Stamm- und Neukunden erhöhen.
Im Übrigen hat das Unternehmen alles zu groß geworden:
- beste Haushaltsgeräte;
- ständige Erneuerung der Flugzeugflotte;
- eine große Palette von Dienstleistungen;
- Einführung neuer Methoden des Kundendienstes;
- konstante Expansion von Fluggesellschaften;
- die Verwendung von zusätzlichen Aktien und Anreizen, Kunden zu gewinnen;
- Erweiterung des Einflusses des externen und internen Luftverkehrsmarkt.
Dies deutet darauf hin, dass das Unternehmen wächst und verfügt über alle notwendigen Qualitäten ein Führer zu werden sowohl in der heimischen Luftfahrtmarkt und in der Welt.
