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Das Konsumverhalten. Features

Der durchschnittliche Käufer ist bei der Auswahl eines Produkts geführt? Das Konsumverhalten, die Faktoren , auf die sie ihre Entscheidung treffen, sind längst Gegenstand der Aufmerksamkeit der Vermarkter, Psychologen, Ökonomen, und nur alle , die in der Sphäre des Handels Menschen beschäftigt. Also, was sagt die moderne Wirtschaftstheorie?

Die grundlegenden Postulate

Um zu verstehen, was das Verhalten der Verbraucher in der Marktwirtschaft bestimmt, und was ist der Mechanismus, verlassen Ökonomen auf einer Reihe der folgenden Bestimmungen:

  1. Vernünftigkeit. Die endgültige Wahl des Käufers zu einem großen Teil hängt von den Vorlieben des Systems. Der gleiche Vorteil für unterschiedliche Menschen unterschiedliche Werte haben, die durch eine individuelle Beurteilung der Brauchbarkeit eines Produkts bestimmt wird. Jeder Käufer wird auf einen bestimmten Bereich lebenswichtiger Güter verpflichtet. Das Ziel der Utility-Skala nicht vorhanden ist, das Verhalten des Verbrauchers hängt von den subjektiven Vorlieben. Darüber hinaus hat jeder Mensch weiß, was bestimmte Vorteile, die es braucht, kann er sie vergleichen und das Kit wählen, die für ihn am vorteilhaftesten sein wird. Dies ist der Grund.
  2. Sovereignty. Jeder Käufer nimmt die persönliche Entscheidung, die gut zu kaufen, die aber keinen wesentlichen Einfluss auf die Hersteller haben kann. Jedoch aufgrund der Marktmechanismus werden die individuellen Entscheidungen der Verbraucher summiert und das Ergebnis wirkt sich auf die Weiterentwicklung des Geschäfts des Herstellers. Wenn Käufer irgendeine guten bevorzugen, macht der Hersteller einen Gewinn, sein Geschäft boomt. Mit anderen Worten, ist die Souveränität der Verbraucher seine Macht über den Markt, die Fähigkeit zu bestimmen, was und wie viel zu den Geschäften gehen.
  3. Pluralität. Die Vielfalt der menschlichen Bedürfnisse und der Gesellschaft führt zu der Tatsache , dass der Markt gibt es eine Fülle von allen Arten von Waren entwickelt , um die verschiedenen Bedürfnisse zu erfüllen. Daher ist das Verhalten der Verbraucher durch die Tatsache, dass es immer viel von zu wählen ist, gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie dies geschehen kann.

Wie funktioniert Kauf

Der gesamte Prozess eine Entscheidung, den Kauf von Waren oder Dienstleistungen in Bezug auf ist in fünf Stufen unterteilt:

– Definition der menschlichen Bedürfnisse ;

– Suche nach und Identifizierung aller Alternativen;

– Bewertung der einzelnen Optionen;

– Entscheidungsfindung und einen Kauf tätigen;

– poslepokupnoy Analyse.

Das Konsumverhalten ist eine Reaktion auf die Aktionen des Anreiz Anreiz Marketings: Produkt, dessen Preis, Vertriebsmethoden und Möglichkeiten, um die Käufer zu beeinflussen. Diese Faktoren wirken zusammen mit anderen Stimuli (kulturellen, wirtschaftlichen, politischen, usw.) in der „black box“ des Käufers Grund, eine Reaktion zu verursachen (Produktauswahl, Marke, Zeit zu kaufen und so weiter.).

Der Einfluss der Namen auf der Fähigkeit, um Einkäufe zu machen

Das Konsumverhalten – der Prozess ist sehr kompliziert. Trotz der Tatsache, dass viele Modelle, Schulen und Trends in der Studie von Käuferverhalten in der heutigen Zeit sind, manchmal Forschung interessante Überraschungen bringen. So fanden US-Forscher heraus, dass Menschen, die eine der letzten Buchstaben des Alphabets haben am Anfang des Namen stehen, schneller als die andere entscheiden, einen Kauf zu tätigen. Der Grund dafür ist, dass seit der Kindheit sie an das Ende der Warteschlange stand und die verschiedenen Listen und so bis ins Erwachsenenalter sie Angst haben, über die besten Angebote zu verpassen. Und wer weiß, was andere Geheimnisse in unseren Köpfen versteckt?