Aufzug funktioniert nicht: Problemlösung, wohin sie gehen und Empfehlungen

„Lift funktioniert nicht“ – werden mir zustimmen, ist nicht sehr schön, so ein Schild am Eingang zum Treppenhaus zu sehen. Selbst für diejenigen, die mit leichtem Gepäck reisen, und noch mehr, wenn Sie ein Kind oder schwere Einkaufstüten sind. Alles andere als verwöhnt die Stimmung, Gesicht gebrochen Aufzug, und was sind die Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen?

russische Roulette

Oft kann fehlerhafter Aufzug sehr gefährlich sein. Zum Beispiel, weil es in Cherepovets hatte fast einen Unfall mit einem zweijährigen Kind. Sein Vater sagte, dass er für einen Spaziergang mit seinem Sohn los und wollte den Rollstuhl in den Aufzug bringen. Doch bevor er den Knopf drücken kann, da das Gerät spontan losging. Aufzug begann zu steigen, die Kinderwagen zwischen Boden und Dach der Kabine zu halten. Durch einen glücklichen Zufall, waren die Retter in der Nähe, und der Kinderwagen wurde auf dem Gewissen gemacht. Das Kind war nicht verletzt, sondern ihn aus der Docking-Station erhält zerknittert mit großer Mühe gelang.

Es war nach solchen Vorfällen leider und wirft Fragen darüber, warum der Aufzug nicht funktioniert, wo sie sich beschweren und an wen. Vor, dass die zuständigen Behörden denken nicht einmal das Problem zu lösen. Diese nachlässige Haltung zu arbeiten, soll natürlich bestraft werden, und der Aufzug – ersetzt werden.

Aber in Wirklichkeit?

Die Branche selbst ist hoffnungslos veraltet Aufzüge. Besonders beklagenswerte Situation in den Regionen. Selbst die liftoviki fragen Bewohner des Hauses auf jedes Detail zu berichten die Störung oder verdächtigen Betrieb des Gerätes im Zusammenhang. Es ist einmal besser wieder alles zu überprüfen und kleinere Probleme zu beheben, als nach oben oder mit den Folgen eines Notfalls behandeln gesperrt werden.

Laut Statistik von alle Moskau hebt voll funktionsfähig nur ein Viertel. Wegen der Krise bis vor kurzem die Behörden war einfach nicht möglich, Mittel für die Reparatur von Aufzügen zuzuordnen und die bestehenden Mechanismen und Strukturen nur ihre Ressourcen erarbeitet. Nach dem Rendern hat die 2011 finanzielle Unterstützung für die Situation in der Branche verbessert, aber nur in der Hauptstadt. In Regionen arbeiten noch Aufzüge, wie sie sagen, bis an die Grenze. Viele von ihnen mehr als 25 Jahren. Aber je älter jeder Mechanismus, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit des Scheiterns.

Beschweren ist notwendig!

Laut Vertretern von „Moslift“ Beschwerden, die mit einem Aufzug im Haus nicht bedient werden, kommen sie regelmäßig. Die Mieter haben viel zu bemängeln: die Kabine abrupt stoppt, es schüttelt stark während der Bewegung, die Türen öffnen und schließen mit einer Anstrengung. Und diese Beschwerden, sagen sie, helfen, diese Probleme zu lösen. Deshalb, wenn Sie eine Fehlfunktion feststellen, zögern Sie nicht sofort, um es an das Unternehmen oder Manager Management zu erklären.

Liftoviki sich besser wieder Ihre Website auf Sicherheit testen als anschließend verfolgt. So dass die Passagiere behaupten, sie sind nur zu glücklich. Und der Regisseur von „Moslift“ erklärt nur Aufzug, in der Zeit alle Prüfungen durchgeführt werden und Wartungsarbeiten für die Bewegung völlig sicher sein.

Sicherheit und einfache Regeln

In Russland gibt es eine besondere Organisation mit diesen Problemen zu tun – „russischer Aufzugsverband“ Nach ihrer Ansicht sollte entweder die Kontrolle auf nationaler Ebene eintreten, oder die Schwierigkeiten bei der Selbstregulierung durch die Industrie zu lösen. Schließlich spielte die wichtige Rolle, die Sicherheit und die Fähigkeit, richtig mit dem Aufzug zu nutzen.

„Wer kennt das nicht?“ – könnte man sagen. In der Tat, dass der Aufzug nicht funktioniert, sind für die Passagiere selbst schuld. Zum Beispiel halten sie die Hände beim Schließen der Tür – und dies führt zu einer Verringerung der eingestellten Betriebszeit. Es wird auch in die Aufzugswagen mit dem Kind gerollt verboten: ihr Gewicht nicht ausreicht, um die Sicherung auszulösen, und dies kann zu einem Unfall führen kann. Am besten ist es, das Kind in den Armen zu nehmen, und die Kinderwagen selbst zu rollen, nachdem sie in den Aufzug eingegeben werden. Wenn Sie beenden müssen Sie die gleichen Schritte zu tun, aber in umgekehrter Reihenfolge.

Kurz gesagt, ist der Aufzug als potentiell gefährlich eingestuft Fahrzeuge, und das ist sicher, jeden zu erinnern.

Wie das Problem zu erkennen?

Über minderwertigen Zustand kann der Hebemechanismus eine Reihe von Faktoren signalisieren. Wenn Zeichen „Lift nicht funktioniert“ Sie nicht gesehen haben, aber die Kabine plötzlich begann sich zu bewegen, bis Sie eine Taste drücken, wird es bereits über seine Fehler zu sprechen. Also Blockiermechanismen sind nicht in Ordnung, und Unfälle zu vermeiden, sollte es sofort den Dispatcher benachrichtigen.

Ich soll nicht über einen Aufzug in jedem Fall zu bewegen beginnen, bevor die Türen geschlossen. Andernfalls wird der Fehler unterliegt strafrechtliche Sanktionen und Rostekhnadzor wird mit den Schuldigen behandeln. Dies ist der extremste Fall, müssen sie mit dem Aufzug überprüfen – die Aufgabe niemand besser fertig zu werden.

Wer braucht Reparaturen zu tun?

Wenn es nicht ein Aufzug ist, wo man anrufen und schreiben? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Manager der Serviceorganisation. Engage Lift Reparaturen können ein lokales Wohnungsamt oder Mitglieder Ihrer Genossenschaft oder Verein Mieter selbst sein. In jedem Fall muss der angebliche Mangel so schnell wie möglich beseitigt werden – innerhalb von 24 Stunden nach der Beschwerde eingegangen ist. Nicht ein Aufzug und auf dem Kalender – ein Wochenende oder einen Feiertag? Rufen Sie den Notdienst der Stadt, ist es sicher, zu Hilfe zu kommen.

Und wenn das Problem entschieden hat, nicht wahr?

Aufzug weiterhin weigert, die Mieter zu tragen, obwohl es ein paar Tage nach der Anwendung gewesen? Dann richtet eine schriftliche Beschwerde an die Organisation selbst, die Wirtschaft zu nutzen. Öffentliche Dienstleistungen dürfen nicht nur öffentliches Eigentum sauber enthalten, aber auch als notwendige Reparaturen durchzuführen.

Die Verwaltungsgesellschaft wird Ihnen auch sagen, warum nicht heben. Zum Beispiel kann ein fehlerhafter Hebemechanismus – wird Prüfung und Ersatz aller Geräte benötigt. Solche Fragen werden von den Hilfsprogrammen nicht beglichen, sondern auch für sie, sind Sie verpflichtet, zu melden.

Aber wenn Ihre Beschwerde schriftlich ignoriert wurde, dann kontaktieren Sie den Extremfall – Managing RTN. Schließlich kommt es auch vor, dass die Verwaltungsgesellschaft den Aufzug zu reparieren verspricht, und sie hält nur seine Arbeit und versiegeln die Kabine. Es kann für Wochen oder sogar Monate dauern, bis die Mieter zu Rostekhnadzor drehen nicht. Eine bessere sofort, und die Staatsanwaltschaft.

Wie eine schriftliche Beschwerde machen?

Somit muss der Aufzug nicht funktioniert, wohin sie gehen, wissen Sie, aber wie es zu tun? Die Hauptsache ist hier – konkrete Fakten zu präsentieren und die genauen Daten geben. Es ist ratsam, Emotionen zu vermeiden, wenn und kleinere Details zu schreiben. Andernfalls erhalten auf den Kern des Problems nicht einfach sein wird.

Beschwerde an den gebrochenen Aufzug kann sowohl individuell als auch kollektiv sein. Aber in jedem Fall müssen sie von den zuständigen und relevanten Dokumenten bei Bedarf unterstützt werden.

Punkte, die in einer Erklärung sein müssen:

• Voraussetungen. Hier geben Sie die Adresse des Hauses, den Eingang Zimmer und Apartment-Nummern. Schreiben und Firmendaten, die den Namen ihres Führers angeben anwenden. All dies – die so genannte Kappe, die in der rechten oberen Ecke befindet.
• Name. In diesem Fall ist die Beschwerde, Reklamation oder Erklärung. Das Hotel liegt im Zentrum des Blattes.
• Das Wesen des Problems. Es ist offensichtlich: der Aufzug funktioniert nicht und niemand wird es bald beheben. Sie können ihre Ansprüche, unterstützt durch ihre Artikel des Gesetzes über den Verbraucherschutz vor.
• Regeln und Vorschriften. Sie sind auch hier werden nicht überflüssig sein – die Normen, die die Durchführung aller geplanten Aktivitäten für den Betrieb des Aufzugs im Zusammenhang regeln. Zum Beispiel kann das Datum seiner Inbetriebnahme oder die Perioden Reparaturen zu erwarten.
• Rationale und Anfrage. Es ist notwendig, die Basis zu klären, auf das dieses Problem beheben muss die Verwaltungsgesellschaft ist, sowie seinen Antrag zu präsentieren.
• Signiert und datiert. Wenn eine Beschwerde gemeinsam gemacht wird, können ihre Unterschriften nur Bewohner setzen offiziell an dieser Adresse registriert.
• Anwendung. Dazu gehören Dokumente, die Sie seinen Anspruch untermauert.

Bereiten Sie eine Erklärung in zweifacher Ausfertigung. Lassen Sie uns zunächst an das Ziel gesendet, und die zweite – von Ihnen gehalten.

Die finanzielle Seite

Fehlerhafte Aufzug – die Beweis Verletzung Instanzen von Sicherheitsanforderungen. Die Bewohner des Hauses sind die Verbraucher von Dienstleistungen, die von der Verwaltungsgesellschaft zur Verfügung gestellt. Also, wenn diese Dienste, um sie nicht in vollem Umfang zur Verfügung stehen, können Sie auch an den Bundesdienst beschweren.

In den am weitesten fortgeschrittenen Fällen, wenn der Aufzug größere Reparaturen erforderlich ist, eine Woche kann dauern Fehlerbehebung. Während dieser Zeit wird die Nützlichkeit der Mieter neu berechnen. Für jedes Familienhaus, für jeden Tag der Ausfallzeiten gibt es etwa 5 Rubel, wenn dies ist nicht alles Aufzug funktioniert. Umwandlung wird nach einer schriftlichen Anfrage an die Verwaltungsgesellschaft durchgeführt werden. Und wenn Sie nicht den Schaden für eine lange Zeit beseitigen, haben öffentliche Versorgungs schwereren Strafe zu zahlen – in die Zehntausende von Rubeln.