Psychologie der Business-Kommunikation für die heutige Geschäft

Um das gewünschte Ergebnis zu erzielen müssen Sie die Psychologie der Business-Kommunikation kennen – es in erster Linie die Kunst der Kommunikation ist. Wem gehört diese Kunst, die erfolgreichen. In dieser Hinsicht ist die Formel einfach.

Doch was dieses Wissen in der Praxis helfen? Hier ist alles ganz einfach: wie jede Fähigkeit, die Kommunikation Geschäft auch entwickeln kann. Dies ist in erster Linie eine Kommunikation, der Informationsaustausch zwischen zwei oder mehr Parteien. Diese Informationen sind von großer Bedeutung, vor allem für Unterhändler, und damit diejenigen, die im Besitz des Subjekts in der Diskussion und in der Lage, Informationen und ihre Ansichten zu unterbreiten, die Lage sein, den Erfolg bei den Verhandlungen zu erzielen.

In dieser Hinsicht ist die Psychologie der Geschäftsverhandlung wird ein separater Gegenstand der Studie, mieten viele Experten auch Profis bei Geschäftsverhandlungen zu helfen.

Was ist die Psychologie der Business – Kommunikation?

  Vereinfacht ausgedrückt, diese Fähigkeit , sich zu bewerben ihre bauen Kommunikation mit Menschen, die Fähigkeit, sie zu setzen. Diese Fähigkeit ist sehr wichtig im Leben. Menschen, die sie haben können Erfolg im Leben und Karriere erreichen. Während eine Person, die bei Kontakt zur Arbeit geht, wird immer Schwierigkeiten bei der Lösung ihrer eigenen Probleme in den Beziehungen mit Kollegen und Geschäftspartnern.

Dennoch werden alle Psychologie Studien Business-Kommunikation dieser Fragen, argumentiert, dass ein natürliches Talent nicht genug ist, große Bedeutung mehr Bildung, Kompetenz und Professionalität hat. Dies bedeutet, dass das Geschäft Dialog und Verhandlungen müssen Erfahrungen lernen, zu gewinnen und sie anwenden.

In der heutigen Weltlage, so dass eine einfache Kommunikation gestern verließ, ist jetzt Business-Kommunikation – es ist eine Wissenschaft, die ständig untersucht und verbessert. Es ist mit anderen Wissenschaften gemischt, die auch etwas Neues bringen, helfen, besser, um das Problem zu verstehen. So in der Tat ist die Psychologie der Business-Kommunikation nicht nur auf einen in der Psychologie beschränkt, obwohl es von größter Bedeutung ist.

Merkmale der Kommunikation und Mechanismen der Einfluss auf den Gesprächspartner

  Zunächst müssen Sie wissen, dass die Kommunikation in zwei Typen unterteilt: verbale und nonverbale. Die verbale Kommunikation – das ist nur etwas, das mit Worten geschieht, dass auf die wir gewöhnt. Viel mehr Interesse ist die nonverbale Kommunikation – Körpersprache, Körperhaltungen, usw. Er hat viel über den Gesprächspartner zu sagen, sowie geben Informationen über Sie.

Wenn eine nicht-verbale Kommunikation ist Mimik untersucht, Gestik, Körperhaltung, Gesten, die in dem Kommunikationsprozess wahrgenommen werden. In der Studie der verbalen Kommunikation viel Aufmerksamkeit wird Paralinguistik und Prosodie bezahlt – eine bestimmte Aussprache, Ton der Stimme, Rhythmus und andere Details.

Insgesamt hilft diese zusätzliche Informationen zu Ihrem Gesprächspartner zu erhalten, auf deren Grundlage die Entscheidungen getroffen werden können und Begleiter Fall bieten, auf die sie hören. Dies wird oft Psychologie aufgebaut Verhandlungs, vor allem unter dem erfahrenen Managern.

Allgemeine Regeln Verhandlungs

  Auf der Grundlage der verfügbaren Informationen ist es möglich, eine kurze Liste von Regeln zu machen, die besser Rechnung beim Geschlechtsverkehr nehmen.

– Zunächst müssen Sie im Voraus denken, durch das Thema der Gespräche, sowie jene Fragen, die Sie diskutieren möchten. In diesem Fall müssen Sie schon zu jedem Thema eine Meinung haben und ihre Position zu bestimmen.

– Zweitens müssen nicht versuchen, seine Begleiter zu gefallen, da die Kommunikation unauffällig sein sollte.

– Während eines Anrufs müssen Sie Sichtkontakt folgen. Viele Menschen fühlen sich unwohl, wenn die Person nicht an sie sieht.

– Von großer Bedeutung ist die Pose. Gebunden und Privatperson ist wenig Vertrauen, wird die Quelle in Betracht gezogen werden, dass er etwas verbergen.

– Es ist notwendig und verbale Kommunikation zu überwachen. Ihre Vorschläge müssen eindeutig bauen, Verwirrung und Unlogik zu vermeiden. Statt des Wortes „Ich“ ist besser, den Ausdruck zu verwenden „Denken Sie nicht, dass …“. Keine Notwendigkeit, seine Rede mit komplexen Worten verunstalten, Studien zeigen, dass Menschen einen einfachen und klaren Ausdruck bevorzugen, auch wenn alle Menschen in dieser Angelegenheit zuständig sind.

Von diesen Regeln und ist die Psychologie der Business-Kommunikation, wissen sie bereits Ergebnisse bekommen.