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„Verkäufer“ Beruf. Job Beschreibung Verkäufer

Auf dem Gebiet der ehemaligen Sowjetunion ist nach wie vor ein Verkäufer von Waren mit intrusiven, ungehobelten Mann assoziiert, die in das, was war, den Käufer zu täuschen will und weg, so viel Geld wie möglich. Natürlich sind einige Anbieter nicht weit von dieser Definition entfernt, aber mit der Entwicklung der Wirtschaft und der Qualität des Kundendienstes wird dieses Klischee immer mehr in die Vergangenheit zurücktreten.

Tätigkeitsbeschreibung

Beruf „Verkäufer“ ist nicht so einfach und unkompliziert wie es auf den ersten Blick scheinen mag. Im Allgemeinen verkauft der Arbeiter Waren und Dienstleistungen von inländischen und ausländischen Kunden. Sie sind: Unternehmen, Behörden und Einzelpersonen. Aber es ist nicht nur wichtig, neue Kunden zu finden, sondern auch mit Stammkunden arbeiten. Mit der Entwicklung des Handels Pflichten Verkäufer stark erweitert neue Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Der Wettbewerb ist in fast allen Bereichen inhärent, so dass für jeden Kunden wird ernst Kampf.

Das gleiche im Wesentlichen vor, ist ein Vertriebsmitarbeiter, Berater und Vertriebsleiter, ein Vertreter des Business Development.

Hauptaufgaben

Beruf „Verkäufer“ beinhalten so große Probleme für die Mitarbeiter:

  • Angebot / Vertragsabschlüsse mit potenziellen und bestehenden Kunden auf der Grundlage der für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaft.
  • Demonstration von Produkten, Waren und Dienstleistungen zu neuen und Stammkunden und ihnen helfen, diejenigen, die am besten erfüllen ihre Bedürfnisse zu wählen.

Der ideale Mitarbeiter

Je nach dem Gebiet des Handels, Verkauf des Verfahrens muss der Arbeitnehmer:

  • Um festzustellen, zu entwickeln, Geschäftsbeziehungen mit potenziellen und bestehenden Kunden in einem bestimmten Marktsegment halten, neue Möglichkeiten für den Verkauf von Waren / Dienstleistungen zu schaffen.
  • Telefonieren, persönliche Meetings, Präsentationen zu Käufern machen.
  • Entdecken Sie neue Quellen finden potenzielle Kunden.
  • Entwickeln Sie klare und wirksame schriftliche Geschäfts Angebote / Preislisten für die Käufer.
  • Hilfe zu beseitigen und Probleme zu lösen mit dem Kundendienst.
  • Koordinieren Sie sich mit den Abteilungen Marketing, Vertriebsmanagement, Rechnungswesen, Logistik und Fachabteilungen.
  • Analysieren Sie mögliche Bereiche / Märkte und bestimmen deren kommerzielles Potenzial.
  • Aufzuarbeiten und einen Plan für die Wartung der bestehenden Kunden pflegen.
  • Identifizieren Sie die Vorteile und vergleichen Sie die Produkte / Dienstleistungen des Unternehmens.
  • Planung und Organisation der Vertriebsstrategie mit dem Ziel, die Rückkehr zu einem bestimmten Bereich / Marktsegment zu maximieren.
  • Geben Hinweise auf die mündliche und schriftliche Berichte der Kundenbedürfnisse, ihre Anliegen, Interessen und Wettbewerbsfähigkeit der Waren / Dienstleistungen des Unternehmens auf dem Markt, und über die potenziell profitable neue Produkte zu informieren.
  • Gut den Zweck des Produkts, seine technischen Details und Service, Wettbewerbsvorteile, Methoden der Werbung zu kennen.
  • Um an Ausstellungen und Messen teilnehmen.

Ausbildung und Erfahrung

Beruf „Verkäufer“ setzt ein bestimmtes Wissen und Fähigkeiten. Die Arbeitgeber auferlegt der Antragsteller seinen beruflichen Anforderungen:

  • Zuversichtlich Verwendung geeigneter Computerprogramme (in der Regel es Microsoft Office, 1C-Unternehmen, für Online-Händler – die Fähigkeit, mit dem gängigen Content-Management-Systemen zu arbeiten, etc …).
  • Kenntnisse über die Grundsätze der Vertrieb, Kundendienst.
  • Erfahrung im Vertrieb.
  • Erfahrung in Präsentationen.
  • Der Nachweis der Lage, den Verkauf durchgeführt wird.

persönliche Merkmale

Wie jeder andere, erfordert der Beruf des „Verkäufer“ eine Person von bestimmten Qualitäten. Dazu gehören:

  • sehr gute Kenntnisse in der Kommunikation in Wort und Schrift;
  • Verhandlungsgeschick;
  • Beständigkeit und Zähigkeit;
  • Widerstandsfähigkeit gegen Stress;
  • Arbeit bestimmte Ergebnisse zu erzielen, Engagement;
  • die Fähigkeit, Strategien zu planen und zu entwickeln;
  • Überzeugungskraft;
  • Anpassungsfähigkeit.

Verkäufer-Kassierer: Job-Beschreibung

Dieser Beruf hielt auch seine Entwicklung und hat eine Reihe von neuen Anforderungen erworben. Die Nachfrage nach nur erhöht, und der Job recht einfach. Verkäufer-Kassierer hat folgende Aufgaben:

  • Lassen Sie sich in bar und dem Terminal bezahlt, geben ändern.
  • Pflegen Sie Bargeld Disziplin: das Geld auf der Hand am Anfang und Ende der Schicht zu zählen, füllen Sie die erforderlichen Berichte und Rechnungslegungsanforderungen für die Registrierung von Dokumenten durchzuführen.
  • Geben Sie einen Scheck, Ausgabe Erstattungen gemäß den internen Vorschriften.
  • Begrüßen Sie Ihren Kunden.
  • Sauber zu halten und sie ordentlich Arbeitsplatz im Cash – Bereich.
  • Zu setzen Preisschilder, die Kosten für Käufe mit den Taschenrechner, Kassen oder optische Scanner Preise zu zählen.
  • Ausgabe von Gutscheinen und Aktionen Materialien.
  • Senden und Kundenbeschwerden Vorgesetzten erhalten.
  • Beantwortung von Kundenfragen, Informationen über das Produkt, die Purchase-Methode und die Zahlung, Lieferung und so weiter. D.
  • Wiegen Produkte den Preis zu bestimmen.
  • Angebot und Geschenkgutscheine verkaufen.
  • Verpackung Kauf Marke Taschen, Kartons, Verpackungen für den Transport von Waren oder Paket anbietet.
  • Überwachen Sie die Registrierkasse: stellen Sie sicher, es gibt genügend Mittel für den Handel, und dass es ordnungsgemäß funktioniert.

modische Arbeit

Bekleidungsgeschäft Erfolg hängt von seinen Mitarbeitern. Und obwohl manchmal auch ärgerlich ärgerlich Berater zu konzentrieren, wird ein echter Profi helfen Ihnen, das Beste für Sie in kürzester Zeit außerhalb des Bereichs wählen. Der Verkäufer von Kleidung, nach der Stellenbeschreibung, hat die Aufgaben:

  • Gruß Kunden, die den Laden betreten.
  • Die Annahme der Beteiligung an der Kontrolle des Warenverkehrs, Kontostände, den Erhalt der erforderlichen Berichte und Dokumentationen, Nachrichtenverwaltung auf Problemsituationen.
  • Hilfe Shopper Produkte zu finden.
  • Die Verarbeitung von Bargeld und Kartenzahlungen.
  • Platzieren von Waren in den Regalen und Vitrinen.

Job Description Kleidung Verkäufer auch vor, dass der Arbeitnehmer muss:

  • Beantworten von Kundenfragen, gibt Ratschläge und Empfehlungen zur Auswahl.
  • Geben Sie einen Scheck, Ausgabe Rückerstattungen.
  • Enthält einen Speicher, in der Reinheit und die Genauigkeit, die eine Trocken- und Nassreinigung beinhaltet, um das Layout des Produkts, falls notwendig – sein dampft.
  • Betrachten wir Beschwerden von Kunden, so dass sie an die Behörden zu übermitteln.
  • Die Arbeiten im Rahmen einer Politik, vor allem in den Marken-Shops.
  • So installieren Sie Tags.
  • Verantwortlich für die Sicherheit im Laden, suchen Sie nach Dieben, betrügerische Kreditkartentransaktionen verhindern, und so weiter. D.
  • Aktualisierung der Informationen auf dem Display Promotions, Racks und so weiter. D.

Wie man einen Job bekommen

Jemand denkt, dass der Handel – viele ungebildeten Verlierer, und jemand – das ist der einzige Weg zum Erfolg in der heutigen Welt. Beruf „Verkäufer“ wie keine andere ermöglicht eine schnelle Karriere Wachstum. Am häufigsten wird die „Decke“ allein durch die Mitarbeiter Fähigkeiten bestimmt. Für qualifizierte und talentierte Händler sind immer in der hohen Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt, da jedes Unternehmen den Umsatz steigern will, und als Folge davon – Gewinne. Die potenzielle Wirksamkeit zukünftiger Mitarbeiter basiert auf einer Überprüfung der laufenden und geplanten Ziele bewertet, die eine Vorstellung von der Zusammenfassung des Verkäufer gibt.

Der Arbeitgeber erwartet, dass Sie immer in der Lage sein, das Geschäft in allen Bedingungen zu schließen. Sie sollten „verkaufen“ sich der Lage sein, so dass der Arbeitgeber keine anderen Optionen haben haben, wenn Sie mieten. Dieser Handel professionelle gezielte, nachhaltig, charismatisch, aber versucht, so viel wie möglich das Problem des Kunden zu lösen. Ihr Lebenslauf sollte diese Qualitäten widerspiegeln. Es sollte auf die Ergebnisse und nicht einfach eine Liste der Aufträge und Aufgaben in chronologischer Reihenfolge fokussiert werden.

wichtige Elemente

Resume-Verkäufer müssen folgende Angaben enthalten:

  • Generali Geschichte Ihrer erfolgreichen Karriere in Vertrieb, Strategien, die Sie geholfen auf dem Gebiet erfolgreich zu sein.
  • Abschnitt Ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten, um zu zeigen, dass Sie alle Eigenschaften in einem guten Händler inhärente haben. Dadurch werden die Chancen erhöhen, dass Sie zu einem Gespräch eingeladen werden.
  • Die Zusammenfassung sollte den Eindruck von Ihnen als einen Mann von kräftiger und ziel geben. Deshalb essen die entsprechende Satz am Anfang der Sätze, beispielsweise dadurch erreicht verbessert, verändert, verbessert, auf Initiative etabliert sich als erfolgreich erwiesen, gebaut, optimiert und so weiter ..

Wenn Sie einen Lebenslauf in einem großen Unternehmen einreichen, ist es wahrscheinlich, dass es den ersten Computer durch die Auswahl von Dokumenten zu verarbeiten, die die Schlüsselwörter enthalten, die Sie wollen. Stellen Sie sicher, dass sie in der Datei sind. Es kann Berufsbezeichnungen, Fähigkeiten hinsichtlich Umfang sein, dass das Unternehmen, Arten von Waren und Dienstleistungen besitzt.

Aber in jedem Fall, liegt es nicht an Ihren Lebenslauf. Es ist wahr, alle gleich, wenn es geöffnet wird, und Sie finden sich in eine sehr unangenehme Situation. Wenn Ihre tatsächlichen Verkaufserfahrung noch viel zu wünschen übrig lässt, machen einen Stopp in einem schnellen Lernen, Energie und harte Arbeit und dienen diese Arbeitsplätze wieder aufnehmen, die Sie wirklich leisten.