355 Shares 1021 views

Strategisches Management: Arten von Zielen

Es wird angenommen, dass jede Organisation auf dem Markt existiert, um eine Reihe von spezifischen Aufgaben durchzuführen und bestimmte Bedürfnisse zu erfüllen.

Um zu verstehen, welche Art von Aufgaben in das strategische Management eingebunden werden können und welche Art von Zielen eine Art von Organisation erreichen will, ist es notwendig, das Konzept des Ziels als solches zu verstehen.

Das Konzept des Ziels, was ist das?

Das Ziel ist ein Zwischenschritt in Richtung der Mission, die die Organisation sich setzt. Allerdings, wenn die Mission ist nur ein Leitfaden für die Bewegung, der endgültige Zustand, dann ist das Ziel ein Schritt auf dem Weg zur Mission.

Ein einziges Konzept für jedes Unternehmen ist das Konzept des Zweckes. Die Arten von Zielen sind für jede Organisation unterschiedlich.

Das Konzept einer Mission – was ist das?

Mission ist ein ziemlich breites Konzept. So hat jede einzelne Organisation ihre eigene Mission. Zum Beispiel kann ein produzierendes Unternehmen seine Mission betrachten, ein großes Volumen an Qualitätsprodukten zu einem Mindestpreis freizugeben. Bei der Handels- und Vermittlungsgesellschaft kann die Mission als Kauf von Waren für einen rentabeleren Wiederverkauf angesehen werden. Die Arten der Ziele der Organisation in diesen beiden Fällen variieren.

Das Ziel ist ein genaues Konzept. Sie beantwortet Fragen wie:

  • Was genau getan werden muss;

  • Für was zu tun;

  • Wer ist verantwortlich für die Erreichung des Ziels;

  • Wer wird der Führer des Ziels sein;

  • In welchen Begriffen ist es notwendig,

Das Ziel ist vor dem Unternehmen, um die Mission zu erreichen. Also, damit ein produzierendes Unternehmen qualitativ hochwertige Produkte produzieren kann
Der Mindestpreis (nicht mit Verlust), müssen Sie eine Reihe von Aufgaben, zum Beispiel, wie zum Beispiel:

  • Marktforschung;

  • Eine Untersuchung ähnlicher Vorschläge unter den Konkurrenten;

  • Minimierung der Produktionskosten unter Beibehaltung ihrer Qualität;

  • Suche nach neuen Lieferanten bereit, günstigere Begriffe anzubieten.

Für das Handels- und Vermittlungsunternehmen sind andere Zwecke zweckmäßig:

  • Suche nach Partnern, die bereit sind, vorteilhafte Begriffe anzubieten;

  • Erwerb der billigsten Rohstoffe und Materialien (Produkte, Waren);

  • Studieren des Marktes, um neue Kunden (Käufer) zu finden;

  • Wiederverkauf der Ware zu einem Preis höher als die Kosten der Beschaffung.

Und obwohl die Ziele jeder Organisation unterschiedlich sind, gibt es eine allgemein akzeptierte Klassifikation, nach der die Arten von Zielen der Aktivität gruppiert werden konnten.

Die wichtigsten Arten von Zielen, Klassifizierung nach Zeit

Teilen Sie die Arten von Zielen in Gruppen durch ähnliche Zeichen.

So können sie zeitlich sortiert werden durch:

  • Kurzfristig (für die Erreichung des Ziels wird weniger als 12 Monate gegeben);

  • Mittelfristig (die Umsetzungsfrist beträgt bis zu 5 Jahre);

  • Langfristig (um das Ziel zu erreichen ist mehr als 5 Jahre zugewiesen).

Das langfristige Ziel klingt klar. So kann das langfristige Ziel des Unternehmens der Wunsch sein, die Top drei Führer in die Produktion von Schokolade zu betreten. Um die Aufgabe zu erfüllen, wird die Unternehmensleitung kurzfristige Ziele vorstellen (eine verantwortliche Person ernennen, um ein zusätzliches Gebäude für die Werkstatt zu errichten, die Qualität der Produkte zu erhöhen).

Auch können Zwischen- (mittelfristige) Ziele erstellt werden. Zum Beispiel der Bau eines separaten Flügels der neuen Werkstatt; Die Freigabe des beliebtesten Produktes unter den Käufern in einem doppelten Volumen.

Kurzfristige Ziele sind "aktuell" und können geändert werden, wenn dies auf bestimmte Umstände zurückzuführen ist. Langfristige Ziele sollten genau sein.

Klassifizierung nach Inhalt

Durch Inhalt werden die Ziele unterteilt in:

  • Wirtschaftliche (Gewinnsteigerung, Zusammenstellung des Jahresabschlusses, Suche nach neuen Investoren, Erhöhung des Wertes der Aktien);

  • Verwaltung (Verbesserung des Personalmanagementsystems);

  • Produktion (Ausgabe eines bestimmten Volumens, Verbesserung der Qualität der Produkte);

  • Marketing (Förderung von Firmenprodukten, Promotions, Suche nach Neukunden, Erweiterung der Kundenbasis);

  • Technologisch (Installation des 1C-Programms, Austausch von EDV-Anlagen im Kundendienst);

  • Soziale (Verbesserung der Fähigkeiten der Mitarbeiter, die Bereitstellung ihrer Mitarbeiter mit Wohnraum, ein Gerät für Arbeitskodex, ein volles Sozialpaket).

Alle oben genannten Ziele sind kurzfristig (sie werden nicht mehr als 12 Monate dauern).

Klassifizierung nach Quelle

Je nach Quellen sind die Ziele:

  • Externes (breites Konzept, das die Arbeit der Organisation außerhalb seiner Grenzen abdeckt, z. B. mit Konkurrenten zu kämpfen);

  • Interne (Ziele, die nur innerhalb der Organisation erreicht werden können, zB die Einführung eines neuen Motivationsmodells).

Das externe und interne Umfeld der Organisation ist aufeinander bezogen. So kann die Organisation nicht zum Führer werden, wenn das Unternehmen kein Management-System hat.

Klassifizierung nach Komplexität

Durch den Grad der Komplexität der Leistung werden die folgenden Ziele ausgesondert:

  • Komplex (ein strukturiertes Ziel);
  • Einfache (einsilbige Ziele).

So kann ein einfaches Ziel wie folgt klingen: die Angestellten der Marketingabteilung anheben. Die Erfüllung eines solchen Ziels ist in einer Handlung möglich.

Ein komplexes Ziel wird mehrere kleinere Ziele enthalten. Angenommen, die Aufgabe ist es, die Einnahmen aus dem Verkauf von Produkten zu erhöhen. Das Ergebnis wird erreicht, wenn wir das größere Ziel in mehrere kleinere Aufgaben unterteilen: den Firmensitz mit neuen Mitarbeitern wieder auffüllen, ein neues Motivationssystem einführen und ein neues Programm zum Verkauf des Produktes (Aktien, Rabatte) entwickeln.

Das System der Ziele innerhalb der Organisation

Bei jedem Unternehmen gibt es ein System von Zielen. Es ist üblich, drei Hauptsysteme zu unterscheiden:

  • Der Baum. Die Wurzel des Baumes ist die Grundaufgabe der Organisation. Zweige sind getrennte Ziele, deren Erfüllung zum Endergebnis führt. Die Anzahl der Zweige kann in Tausend berechnet werden. So ist ein großer Zweig ein wichtiges Ziel. Ein kleiner Knoten ist eine einsilbige Aufgabe.
  • Hierarchie. Gehen Sie von der Mission zu weniger wichtigen Zielen. Und so weiter zur Unendlichkeit, zur einfachsten Aufgabe.

  • Ranking Teilung der Hauptmission in zwei / drei voluminöse Ziele. Jedes Ziel wird wiederum in kleinere Aufgaben aufgeteilt. So führt die Erfüllung einer gewissen Anzahl von zugeordneten kleineren Aufgaben zur Erfüllung eines einzigen Ziels.

In Organisationen ist das Rankingsystem heute sehr beliebt. In großen Unternehmen kann ein solches System von den Verantwortungszentren als Buchhaltung bezeichnet werden, wobei jeder einzelne Standort seine eigenen Ziele und seinen eigenen Verantwortungsgrad hat.

Arten von Vorschlägen für den Zweck

Die Art der Vorschläge hängt vom Ausgangspunkt und vom zu erreichenden Ergebnis ab. Die folgende Tabelle zeigt die Arten von Vorschlägen.

Nachfrage nach dem Produkt

Ziel

Aktion

Negative Nachfrage

Steigerung der Nachfrage nach Produkten

Um die Aufmerksamkeit des Verbrauchers durch die Änderung der Qualität des Produkts und die Verringerung der Preis zu gewinnen

Es gibt keine Nachfrage

Die Nachfrage erhöhen

Um den Markt zu studieren, scout die Situation auf der Seite der Konkurrenten, bieten dem Käufer günstigere Bedingungen als andere Organisationen bieten

Unregelmäßige Nachfrage (saisonal)

Suche nach Möglichkeiten zur kontinuierlichen Steigerung der Nachfrage

Setzen Sie flexible Preise für Produkte

Positiv

Pflegen Sie das Interesse von Käufern

Ändern Sie die Produktverpackung, ändern Sie leicht den Preis des Produkts

Große Nachfrage

Um die Nachfrage nach Waren etwas zu reduzieren oder das Unternehmen zu erweitern

Reduzieren Sie den Preis der Produkte oder entwickeln Sie einen Plan, um die Organisation zu erweitern

Die Nachfrage erzeugt wirklich einen Vorschlag. Mit anderen Worten, je nachdem, wie interessiert der Verbraucher in den Produkten des Unternehmens ist, kann das Management unterschiedliche Entscheidungen über die Verbesserung der Aktivitäten der Organisation treffen.

Bedingungen für die Festlegung von Zielen

Jedes Ziel muss bestimmte Bedingungen erfüllen, unter anderem:

  • Klarheit, Transparenz, Beweis (die Interpretation des Ziels sollte nicht mehrdeutig klingen);

  • Kohärenz (das Ziel kann einem anderen Ziel nicht widersprechen);

  • Kommensurabilität (für die Erreichung eines Ziels wird eine gewisse Zeit vergeben);

  • Klarheit (die Aufgabe sollte sehr genau sein);

  • Orientierung (sollte gesetzt werden, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen);

  • Spezifität (zusammengestellt unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Unternehmens).

Alle Bedingungen müssen gleichzeitig und nicht getrennt voneinander erfüllt sein.

Das Hauptziel eines Handelsunternehmens ist es, einen maximalen Gewinn mit minimalen Kosten zu erzielen. In der Tat zielen Unternehmen oft darauf ab, die Einnahmen zu steigern, einen Plan für das Jahr zu erstellen und schließlich Aufgaben zu schaffen, die den Verbrauchern helfen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.