Wir sprechen über das, was ein cold calls

Wenn Sie im Büro arbeiten, ist es wahrscheinlich mit einem Telefonanruf treffen, in dem Ihr Unternehmen der Zusammenarbeit bietet. Solche Verhandlungen finden in der Regel zur falschen Zeit, wenn Sie sich absolut nicht bereit sind, Fragen zu beantworten und Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie mit dieser Situation vertraut sind, dann wissen Sie, was einen kalten Anrufe.

Anwendungsgebiete

Aktiver Verkauf per Telefon durchgeführt wird, nicht nur im Bereich der b2b. Natürlich ist das System der kalten Anrufe in unserem Land weniger entwickelt als in Europa oder Amerika, aber jedes Jahr an Dynamik gewinnt. Wir können sagen , dass im Bereich der Verteilung von Lebensmitteln an den Verbraucher ihre wachsende Bedeutung beobachtet. Viele Unternehmen rekrutieren Menschen ist zu kalt Anrufe. Der Verkauf eines Produkts kann wieder wachsen, wenn sie einen guten Spezialisten tun, der nicht nur eine gemeinsame Sprache mit Menschen finden kann, sondern auch, sie zu überzeugen, dass sie Recht haben, ihre Augen von der Ware oder Dienstleistung, um die Vorteile zu öffnen.

Innenansicht

Was ist cold calling durch die Augen derer, die sie begehen? Für viele ist es hart und anstrengende Arbeit, gepaart mit der großen Anzahl von Ausfällen, Einwand und Unhöflichkeit. Die Hauptprobleme ergeben sich aus der Tatsache, dass der Fachmann weiß nicht, wie die Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus stellen die wiederholten Ausfälle denkt er, dass das Produkt nicht benötigt wird, und interessieren sich nicht für diejenigen, die er bietet. Daher werden die Anrufe passiv, ängstlich und unsicher gemacht. Der Wunsch, alles zu tun, um kommerzielle Angebote per E-Mail und wartet auf eine weitere Reaktion zu senden.

Aber es gibt eine andere Kategorie von Anbietern. Sie sind zuversichtlich, in ihren Fähigkeiten, Produkte anzubieten und, als Folge, in seinem Erfolg. Solche Leute sind immer positiv, schön, mit ihnen zu sprechen, offen zu sein, provozieren sie seine Offenheit und Professionalität. Was ist cold calling durch ihre Augen? Es macht Spaß und eine Möglichkeit, die Leistung seiner Kunden zu verbessern. Profitieren sie und viele neue Emotionen bekommen.

schauen draußen

Diejenigen, die kalte Anrufe tätigen und beziehen sich auf diese auf unterschiedliche Weise. Manche empfinden sie nur als Quelle der Irritation, während andere versuchen , um profitabel zu sehen Angebote. Natürlich hängt viel von der Erscheinung des menschlichen Faktors. Selbst das günstigste Angebot wahrgenommen wird nicht, wenn es schlecht präsentiert. Aufgrund der Tatsache, dass es Unternehmen, die auf cold calling Menschen verlassen, die nicht in den verkauften Produkten vertraut ist, gab es ein negatives Bild solcher Verhandlungen.

Targeting

dass solche kalten Anrufe bei der Bestimmung, müssen Sie die Aufmerksamkeit auf die Ziele zahlen, die sie verfolgen. Je nach Profil des Unternehmens und Methode der Management – Entscheidungen, telefonieren Kommunikation unterschiedliche Aufgaben sein kann. Unter ihnen sind der Verkauf von Waren oder Dienstleistungen, der Zweck des Treffens oder Informationen melden.

Bei richtigen Anwendung kann cold calling ein wirksames Instrument für Marketing und Vertrieb sein. Ihr Ergebnis ist oft nützlich für beide Seiten, so sollten Sie sich von Bias los zu diesem Thema und offen sein für neue Zusammenarbeit.