Peitsche oder die Karotte? Welche Methode ist effektiver Personalmanagement

die menschliche Psychologie wird nie Aufmerksamkeit von Wissenschaftlern beraubt. Auch diese Wissenschaft zieht die Augen der Bürger. Jeder von uns erfährt von seiner Lebenserfahrung, dieses Wissen unser Verhalten prägen. Verschiedene Reize uns dazu bringen, eine andere Antwort. Lehrer und Administratoren haben längst gelernt, Anreize zu manipulieren, menschliches Verhalten zu ändern.

Schemes und Managementtechniken

die Grundstufe der Betriebsführung unter Berücksichtigung verweisen wir auf die populären Methoden der Belohnung und Bestrafung, die ein Verfahren zur Herstellung zu nennen „Zuckerbrot und Peitsche“ verwendet Psychologen. Allerdings gibt es Expertenmeinung radikal auseinander. Einige von ihnen glauben, dass die effektivste ist eine Kombination von Belohnungen und Strafen, einige geben die Palme nur Förderung, und einige gerechte Strafe. Welche Techniken sind am effektivsten?

Sanktionen sich als wirksame Kontrollmaßnahme sein

Wissen Sie, dass die Darstellung der notwendigen Anforderungen wird ungehorsam Kind ändern, den Schüler Person unfähig, eine bösartige Sucht hat, sowie der schlechte Leistung des Mitarbeiters? Die Frage ist nur in der Wahl des Weges der „Bildung“: positiv oder negativ. Die meisten Menschen stark negativ auf Maßnahmen angeordnet, die unangenehme Gefühle verursachen. Deshalb sind viele Untergebene versuchen Strafen und Bußgelder zu vermeiden. Strenge Management, die Mitarbeiter anspruchs Instituierung, lange als wirksam anerkannt. Es hilft Disziplin zu Hause zu halten, bei der Arbeit oder in sozialen Strukturen. Doch in den letzten Jahren die Methode der strengen Kontrolle hat viele Gegner.

Die meisten Menschen eine bessere Leistung in der positiven Umfeld

Manager, Üben strenge Methoden des Einflusses auf den Untergebenen und aktiv die Strafe unter Verwendung kann zu Ihrem Glaubenssystem ändern. Eine aktuelle Studie von der Harvard University durchgeführte Untersuchung ergab, dass die Mehrheit der Menschen in einem positiven Umfeld besser funktionieren. Das bedeutet, wirksamer als Strafe kann die Methode der Förderung sein. operanten Konditionierung Pater Gründer (Methoden der bedingten Reflexe durch Reaktion, kein Stimulus) B. F. Skinner befürwortete radikale biheviorizm. In seinen Werken, wurden amerikanischer Psychologe und Autor der Bücher versuchen, die Beziehung zwischen Konditionierung und Verhaltensänderung zu verfolgen. Wissenschaftler haben eine neue Schule der Psychologie „experimentelle Analyse des Verhaltens“ genannt erstellt, die die Wirkung von Belohnung und Bestrafung auf die menschliche Psychologie untersucht.

Könnte es eine bessere Belohnung von Strafe sein?

Motivation spielt eine wichtige Rolle in der menschlichen Psychologie. Ein Mitarbeiter eines der Unternehmen würde nie Teil in abenteuerlichem riskantem Projekt zu verlegen, wenn er nicht eine gute Belohnung erhalten erwarten. Preise und Auszeichnungen sind ausgezeichnete Anreize, auch mit der Anerkennung von beruflichen Qualitäten von Menschen. Wenn der Chef die Verdienste seiner Untergebenen zu erkennen ist, Vergütung erhalten haben, werden sie mit verdoppelter Kraft arbeiten. Wenn Methode der Bestrafung praktiziert wird, wird der Chef nicht in der Lage sein, Mitarbeiter zu motivieren, bessere Leistungen zu erbringen. Sie werden ihre Funktionen ausführen richtig, aber ohne Begeisterung. Ihre Hauptaufgabe – zu vermeiden Strafe, und nicht das Unternehmen profitieren. Wie Sie sehen können, wenn Sie eine Person in einem positiven beruflichen Umfeld setzen und seine Vorzüge erkennen, ist es möglich, eine höhere Produktivität zu erreichen. Von der Seite scheint es, ist alles einfach. Um jedoch die Methode der „Karotte“ funktioniert, muss es drei Bedingungen erfüllt sein.

Die Bedingungen der Wirksamkeit des Verfahrens

Zum einen sollte das Thema in den Belohnungen interessiert. Zweitens gewähren muss der Arbeitgeber nicht vergeben, bevor ein Slave den Job tun. Drittens muss die Leistung der Mitarbeiter festgelegte Standards nicht überschreiten. Untergeordnete-Manager, ist die bevorzugte Methode der „Karotte“ kann aufgrund der Unfähigkeit scheitern alle diese Bedingungen zu erfüllen. Es sei darauf hingewiesen, dass die Bereitstellung von Belohnungen nicht nur das Verhalten der Person ändert, sondern bildet auch die Schaffung bestimmter Werte. Ein Mitarbeiter erhält regelmäßig eine Belohnung für gute Arbeit, ist jetzt unwahrscheinlich vereinbaren für ein Gehalt zu arbeiten. Auf der anderen Seite kann man nicht außergewöhnliches Ergebnis der gewöhnlichen Menschen erwartet. Jeder Mitarbeiter ihre Fähigkeiten. Jemand begabtere in Werbung für ein Produkt, die Marketing-Komponente, und die Suche nach Kunden, einige weniger.

Vorteile Vergütung

Belohnungen können der Strom sein (die Auszeichnung für den erfolgreichen Abschluss des Projektes) und langfristig (13. Gehalt). Wenn Sie regelmäßig verwenden diese, ein bestimmtes Verhalten in Menschen produziert. Diejenigen, die bestrebt sind, zu belohnen mehr, versuchen oder arbeiten außerhalb der normalen Arbeitszeit. Wenn der Arbeitgeber stellt sicher, dass der Lohn nicht auf einen kurzen Zeitraum begrenzt wird, wird der Mitarbeiter strebt die Produktivität zu steigern. Zum Beispiel für die gute Arbeit, einen Mann in Höhe des Monatsgehaltes garantiert Vergütung. Und solange dieses Angebot ihm interessant sein wird, wird er alles tun, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Wenn jedoch der Vorschlag seinen Reiz verliert, verliert die Motivation der Mitarbeiter.

Wie funktioniert es im Schulsystem arbeiten

Dieses Prinzip funktioniert im Schulsystem. Ausgezeichnete Schüler am Ende des Jahres wird Empfehlungsschreiben, Diplome, wertvolle Geschenke und Zertifikate vergeben. An der feierlichen Sitzung werden sie auf die Bühne eingeladen und gab die verdienten Belohnungen. Studierende, die ein oder zwei des „Quartetts“ haben der Suche nach einer der Favoriten für das nächste Jahr zu werden, um in Form zu. Sie haben einen Anreiz, besser zu studieren und zu mehr Anstrengungen. Wenn der ehemalige ehrt Schüler ihre Positionen aufgeben beginnt, verliert er die Motivation und reiht sich in eine Reihe von Studenten die durchschnittlichen Ergebnisse zeigt. Wie Sie in diesem Szenario sehen können, ist das Vergütungssystem effizienter zu gestalten. Es motiviert die Schüler für einen erfolgreichen Betrieb. Aber Kinder, die Schwierigkeiten beim Lernen haben gegeben wird, treten nicht viel Stress und Verurteilung für das, was mittelmäßig zu lernen. Im Gegenteil, suchen sie auch ihre Ergebnisse zu verbessern und zu einer Kohorte von „horoshist“ zu bewegen.

Begrenztheit

Allerdings hat die Methode der „Karotte“ kann negative Folgen. Während die obigen Beispiele veranschaulichen, wie ein angenehmes Ereignis die Motivation erhöhen kann, kann es nicht von einigen Arbeitern loszuwerden Arbeit „nachlässig“ auszuführen. Mit anderen Worten, wenn der Preis nicht Interesse an einem Mann ist, kann er sich an die Arbeit Fehler zu vermeiden. Die Menschen haben Angst nur einen Fehler zu machen, wenn sie wissen, dass dies (zB Verlust der Prämie) bestraft werden. Eine Möglichkeit, zielt darauf ab, das Auftreten von negativen Ereignissen zu verhindern, erhöht sich die andere Produktivität und Motivation. Aber egal, wie effektiv war der „Stick“, hat es negative Folgen. Es hilft, die Anzahl der Fehler zu reduzieren, indem die (falsche Anreize) zu zwingen.

Wissenschaftler haben das Scheitern des „Sticks“ in der Ausbildung bewährt

Die Wirksamkeit der Strafe wird durch die Erfahrung der jungen Eltern deutlich. Mitarbeiter der Universität Tulan Studie fanden heraus, dass Kinder, die für schlechtes Verhalten im Alter von drei Jahren verloren sind, zwei Jahre aggressiver im Vergleich worden sind mit ihren Kollegen. Andere wissenschaftliche Experimente zeigten, dass drastischere Strafen (zB Prügel) würden unter dem Alter von 12 Jahren eine ineffektive Methode der Erziehung von Kindern sein. Psychologen warnen, dass diese sich überlebt Methode sollte nicht, wenn die Eltern aggressiv und wütend Mitglieder der Öffentlichkeit wachsen wollen nicht verwendet werden.

Die Menschen lernen schnell von positiven Erfahrungen

Es ist bewiesen, dass Menschen aus positiven Erfahrungen lernen. Bestrafung Ursache negative Emotionen und oft scheitern. Besonders relevant ist diese Tendenz für Kinder. Strafe Disziplin, sondern führt zu unangenehmen Folgen. Mitarbeiter im Unternehmen, die strenge Disziplin gedeiht muss mit regelmäßigem Stress zu kämpfen. Am Ende kommen sie im „Kampf und Flucht“, die die Steigerung der Produktivität verhindert.