Beschwerde – ein Anspruch der Verbraucher

Beschwerde – ist die Beschwerde des Verbrauchers oder des Kunden. Es kann als Ausdruck der Frustration im Namen der Verbraucher an die verantwortlichen Partei definiert werden. Auf der anderen Seite wird es im positiven Sinne betrachtet – wie der Bericht von den Verbrauchern, einem geeigneten Dokument ein Problem mit dem Produkt oder eine Dienstleistung signalisiert.

Die meisten modernen Kompetenz Business Consultants glaubt und sichert die Firma darin, daß die Beschwerde – eine Art Geschenk von einem Kunden oder Klienten ist. Verbraucherbeschwerden typischerweise eine Eskalation des Überprüfungsprozesses. Der Benutzer legt sie an einen Dritten, um den Anspruch des Unternehmens zu registrieren, und das Problem ist nicht mehr eine innere Angelegenheit. Spezielle Organisation wie das Better Business Bureau oder die Federal Trade Commission, nehmen Beschwerden der Verbraucher und die Menschen helfen, mit ihren Problemen mit dem Dienst verbunden ist.

Agenturen eine Beschwerde von den Benutzern empfangen, empfehlen in der Regel, dass die Menschen einen Brief, folgende spezifische Empfehlungen vorzubereiten. Beschwerdebrief muss auf einer bestimmten Form hergestellt werden. Der Benutzer gibt es auch seinen Namen und Kontaktdaten, Namen, Kontaktinformationen, beschreibt den Anspruch im Detail. Die Vertreter der intermediären Institutionen wird ein Dokument prüfen, ob sie eine bestimmte Aktion nicht nehmen kann, wird es den Kunden über den nächsten Schritt beraten. Beschwerden können auch an den Generalstaatsanwalt geschickt werden, der Vertreter der Regierung sind. Jedoch selten , die Beschwerden gegen die Rechts Ebene registrieren, die dazu führen können Rechtsstreitigkeiten.

Zu einem großen Teil der Beschwerde – ist informelle Beschwerde. Viele Verbraucher sind nicht in der Lage, das Problem des minderwertigen Produkte oder schlechten Service zu lösen. Aber wenn die Entscheidung des Kunden nicht erfüllt, dann wird er eine Mittlerorganisation. In jedem Fall wird das Problem, wenn die Person zu lösen, sollte er jeden Schritt dokumentieren, die sie genommen hatten. Wenn eine formelle Beschwerde Einreichung müssen Sie sich Notizen über alle Kontakte mit dem Unternehmen erfassen. Gelingt dies nicht, so kann der Kunde eine offizielle Beschwerde bei der Verbraucher-Datei. Viele der von der Firma Ansprüche, führen ihre Bewertung zu einer Senkung und anderen Strafen.

Korrekt Anweisung erstellt der Beschwerde, mit allen notwendigen Unterlagen, kann das Produkt zurückgeben, die Entschädigungsfrage, zu reparieren oder ersetzen. Vor der Einreichung einer Forderung der Verbraucher müssen die Richtlinien des Unternehmens so gründlich wie möglich. Es ist auch wichtig, um sicherzustellen, dass das Dokument korrekt ist, da selbst der kleinste Fehler zu einer vorübergehenden Verzögerung führen wird, das Problem bei der Bewältigung. Der Benutzer muss auch Kopien aller Beschwerden und jegliche Korrespondenz mit dem Unternehmen und Vermittlern. Heute hat das Internet mehrere Fachforen, wo die Menschen die Möglichkeit haben, ihre Beschwerden zu setzen, über sie zu lernen, so viel wie andere Leute können.

Also, in der Regel die Beschwerde – ist ein Ausdruck der Unzufriedenheit in Bezug auf die Qualität der Dienstleistung in dem Laden, der Anspruch auf Dienstprogramme oder lokale Behörden und so weiter. Aber nach den gesetzlichen Bedingungen – ein amtliches Dokument der Tatsachen und rechtliche Gründe.