Managementberatung. Consulting – was ist das? Arten von Beratung

Sich schnell entwickelnde Technologie nicht umgehen keine Sphäre der menschlichen Tätigkeit. Innovationen haben Prozesse berühren, Märkte und natürlich, Wünsche und Vorlieben der Kunden. Deshalb sind die meisten Organisationen und Unternehmen zu wollen, bleiben sozusagen „einen Trend“ zu ständig Strategie und Taktik zu verbessern.

Was ist Beratung?

Sehr oft angesichts einer solchen rasanten Entwicklung, viele Unternehmen und Organisationen sind sich bewusst von den Mangel an heimischen Ressourcen. Deshalb sind sie gezwungen sind , die Hilfe zu suchen qualifiziert Fachleute, die eine einzigartige Art von Dienstleistungen haben – Beratung. Was ist das?

Im weitesten Sinne des Wortes Consulting – eine Beratung. In seinem Kern ist eine besondere Art von geistigen Dienstleistungen, mit denen die besten Lösung unter den gegebenen Umständen zu finden. Dieses Verfahren wird als Experten durchgeführt wird, ein Team von Experten oder sogar ganze Unternehmen und Organisationen, die in diesem Bereich spezialisiert hat.

Diese Art der intellektuellen Tätigkeit impliziert nicht nur hoch qualifizierte Beratung zu bekommen. Experten können die Kundenorganisation und Durchführung von spezifischen organisatorischen und technischen Funktionen bieten.

Definition Beratung

Reihe von Problemen, die durch Beratung gelöst werden können, breit genug. Darüber hinaus kann Unternehmen Spezialisierung sehr vielfältig sein: von dem schmalen Profil, in der gleichen Richtung der Tätigkeit ausgeführt wird (beispielsweise Prüfung und Beratung), zu dem breitesten, die das gesamte Spektrum der Dienstleistungen in diesem Bereich abdecken können. Hiervon ausgehend folgt, dass jede professionelle oder Organisation in diesem Bereich arbeitet, in der Definition stellte eine besondere Bedeutung von Beratung, die durch die direkte Aktivität gekennzeichnet ist.

So wird im weitesten Sinne Beratung – ist eine Form der intellektuellen Tätigkeit, die wichtigste Aufgabe, von denen zu analysieren ist, zu identifizieren viele versprechende Richtungen der Entwicklung und Nutzung von Wissenschaft und Technik sowie organisatorische und wirtschaftliche Innovationen Domäne und Kundenproblemen.

Beratung ist in der Lage viele Fragen im Zusammenhang mit der Wirtschafts-, Verwaltungs- und Investitionstätigkeit des Unternehmens, mit der Planungsstrategie, Optimierung direkt Funktionsweise der Organisation, Geschäftsprozesse, Forschungsinstituten und Prognose im Zusammenhang zu lösen usw. Einfach gesagt, Beratung – .. Eine Art Ambulanz Unterstützung von externen Experten in einem bestimmten Bereich zur Verfügung gestellt.

Das Hauptziel dieser Tätigkeit – die Qualität des gesamten Management der Organisation zu verbessern, die Effizienz des gesamten Unternehmens zu erhöhen, sowie eine Steigerung der Arbeitsproduktivität der einzelnen Mitarbeiter und das gesamte Unternehmen.

Consulting. Was ist das?

Wer braucht die Hilfe des Beratungsunternehmens? In der Regel ist in erster Linie es sich um ein Unternehmen oder eine Organisation, die zu einem bestimmten Zeitpunkt sich in einer kritischen Situation gefunden. Doch wie die Praxis zeigt, das Beratungsangebot ist nicht eingeschränkt. Also, wann und wer kann auf Experten nennen?

• Der erste Fall. der Kardinal Änderung des Aktivitätsspektrum oder Umorientierung auf andere Sparten, wenn der eine oder andere Einheit, unabhängig von seinem Zustand, geplante Neuordnung des gesamten Systems, die mit dem Ausbau der Aktivitäten in Verbindung gebracht werden können, Änderungen der Eigentumsverhältnisse.
• Der zweite Fall. Wenn eine Organisation den Status eines zuverlässigen hat, um sich erfolgreich im Markt zu positionieren und die notwendige Bild für seine Partner erstellen, die Dienste von Experten auf dem Gebiet der Beratung suchen, trägt eine Prüfung ihrer Tätigkeit aus und bringt es die Aufmerksamkeit von potentiellen Partnern und Kunden.
• Der dritte Fall. Wenn eine Organisation oder ein Unternehmen in einem kritischen Zustand (oder Konkurs) und kann nicht den Weg aus der aktuellen Situation (Mangel an Erfahrung und innerer Kräfte aus der aktuellen Situation zu verlassen) finden. In diesem Fall ist es ratsam, die Hilfe einer Beratungsfirma zu suchen.

Formen oder Arten von Beratung

• Die analytische Arbeit ist eine Analyse, sorgfältige Untersuchung und Bewertung der Tätigkeiten im landwirtschaftlichen Betrieb der Organisation, die finanzielle Lage, Investitionsprojekte, die Analyse der Wettbewerber, Märkte und so weiter. D.
• Prediction – basierend auf den erhaltenen Analysedaten des Experten, Management Consulting, die Methoden der Anwendung ist die sogenannte Prognose Richtungen oben angegeben.
• Tipps von einer Vielzahl von Themen direkt von der Organisation der Arbeiten, Märkte, Aktivitäten der Mitbewerber und so weiter zusammen.
• Prüfung des Kundenunternehmens.
• Direkt im Client-Unternehmen Aktivitäten beteiligt – Planung, Problemlösung im privaten und dem allgemeinen Niveau, die Entwicklung und Einführung innovativer Systemintegration, und so weiter ..

Die Hauptrichtungen der Beratung

Verschiedene Beratungsunternehmen haben unterschiedliche Definitionen der wichtigsten Arten der Operationen, basierend auf unseren eigenen Erfahrungen und der Beschreibung der erbrachten Leistungen. Deshalb, um die wichtigsten Trends zu erkennen, ist es wert Erfahrung unter Berücksichtigung der „Big Six“ Unternehmen, und auf der Grundlage der erhaltenen Informationen die Gesamtwertung zu etablieren.

Die Liste der Dienstleistungen, die von der Firma zur Verfügung gestellt, ist sehr spezifisch und homogen. Darüber hinaus ist diese Liste nicht strukturiert und schlecht strukturiert. Dies ist vor allem auf die Tatsache, dass die Aktivitäten des Unternehmens für den Endverbraucher konzipiert sind, nicht der Analytiker, die Beratung studiert. Ohne von der gesamten Palette von Dienstleistungen bestimmten Bereichen und Sektoren der Wirtschaft (Gesundheit, Versorger und Energie sowie Kommunikation und Medizin), können Sie eine Art allgemeine Tendenz zu erhalten, und auf dessen Grundlage die folgende Klassifizierung von Beratungsleistungen zu vergeben:

1. Beratung im Bereich der juristischen Dienstleistungen und Steuern.
2. Audit, Wirtschaftsprüfung und Rechnungswesen.
3. Managementberatung.

Management Consulting

Warum diese Art der Dienstleistung sollte separat betrachtet werden? Um diese Frage zu beantworten, müssen wir auf die daraus resultierende Einstufung zurückzukehren. Wenn es Prüfungs- und Rechnungswesen sowie juristische Dienstleistungen und Besteuerung ausschließt, ist das resultierende Spektrum anderer Dienste reduziert die Probleme in einer Art und Weise zu lösen oder eine anderen im Zusammenhang mit den Management-Aktivitäten (Planung, Personalmanagement und Business Reorganisation von Geschäftsprozessen, usw. . d.).

Was ist Governance? Die erste ist, einige Auswirkungen auf das Unternehmen oder das Personal sowohl im System als Ganzes, die die Erreichung bestimmter Ziele zu optimieren und das ganze System zu ändern. Management-Ziele:

• Das Erreichen maximale Effizienz im bestehenden Stromanlage.
• Erstellen eines neuen Systems auf Basis von bestehenden.
• Die Beseitigung des alten Systems.

Basierend auf dem oben Gesagten ist es ganz logisch Frage stellt sich: Was Managementberatung ist? Im weitesten Sinne – ist die Lösung für ein gemeinsames Bündel von Problemen, die mit den komplexen Mechanismen Management-Software-Systemen in einer Vielzahl von Bereichen zugeordnet sind.

Beratung im Bereich der Leitung des Unternehmens

Die Notwendigkeit einer solchen Beratungsform ergibt sich bei der vorhergesagten Veränderungen in der Aktivität eines Unternehmens führt die Verschlechterung dieser Aktivität entweder Unsicherheit funktionierende Perspektiven weiter. In dieser Position hat ein Management-Beratungsunternehmen einen interdisziplinären und multifunktionellen Charakter. In diesem Fall berührt die Arbeit des Experten jeden Aspekt des Geschäfts, einschließlich der finanziellen, wirtschaftlichen, technischen, rechtlichen, psychologischen und sozialen sowie anderen Bereichen der Organisation.

Auf der Grundlage dieser Analyse eines Unternehmens Berater können die besten Möglichkeiten der Arbeitsteilung zwischen den Mitarbeitern und Fachabteilungen, und zusammen mit diesem, bildet einen weiteren wichtigen Aufgaben zwischen den Abteilungen empfehlen.

Darüber hinaus können die Dienste eines Experten auf dem Gebiet der Beratung für die Organisation der Entscheidungssysteme und Steuerung, Informationsmanagement verwendet werden, und ein spezifisches System für sofortige Reaktion in Krisensituationen zu schaffen. Beratung sind auch bei der Entwicklung von Investitionsprojekten abzielen, den Kauf eines neuen Unternehmens oder mehrere Zusammenführung, Koordination einiger Finanzsysteme sowie die Ermittlung der tatsächlichen Kosten des erworbenen Unternehmens.

Beratung auf dem Gebiet der Informationstechnologien

Derzeit ist die Verbesserung der Informationstechnologie schnell und fest in nahezu allen Bereichen der Tätigkeit eingebettet. Deshalb ist die Beratung in diesem Bereich sowie die Entwicklung und Umsetzung geeigneter Systeme ein Unternehmen oder eine Organisation von größter Bedeutung zu erwerben. Beratung, Beurteilung, welche über die Qualifikation des Spezialisten auf dem Gebiet der Informationstechnologie abhängig ist die Forschung auf dem Gebiet der neuen und neu entstehenden Innovationen, Trends in ihrer Entwicklung zu führen, sowie bietet umfassende Forschung auf dem Gebiet des Computers und die gemeinsamen Software.

Darüber hinaus bieten die Beratungsgesellschaften in diesem Bereich aktuelle Informationen über die Produkte und die Wettbewerbsfähigkeit der verschiedenen Hersteller sowie Durchführung an verschiedene Aktivitäten, die das Recht der Informationstechnologie-Strategie zu finden.

Mit der Zustimmung des Kunden Organisationsberatung Unternehmen wurde bei der Konzeption und Erstellung von Corporate Informationssysteme aktiv beteiligt und integriert Softwareprodukte und bietet eine Inbetriebnahme, Wartung und Service des gesamten Systems. In diesem Fall arbeitet das Beratungsunternehmen als Systemintegrator.

Beratung und seine Komponenten

Ein wichtiger Aspekt bei der Tätigkeit der Organisation ist es, die Probleme bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketing-Politik, sowie der Erstellung und Pflege des Bildes des gesamten Unternehmens verbundenen Probleme zu lösen. Ständig steigender Wettbewerb erlaubt uns nicht die Aufmerksamkeit auf die Bedürfnisse und Anforderungen der potenziellen Kunden zu zahlen – immer wichtige Berechnung der Aussichten eines Produkt oder eine Aktivität werden. Einfach gesagt, jetzt das System arbeitet „einen Bedarf zu erstellen und erfüllen.“ In diesem Fall sollten Sie darauf achten, direkt Management-Beratung zu tun.

So kann das Management-Beratung durch die folgenden Komponenten dargestellt werden:

• Organisationsmanagement.
• Geschäfts Sanierung oder Umstrukturierung: von der strategischen Planung und kleinere Änderungen an einer kompletten Reorganisation des Unternehmens.
• Unternehmensführung.
• Crisis Consulting – Beratung im Bereich der Restaurierung des Unternehmens oder des Unternehmens, sowie die Probleme mit der Insolvenz eines Unternehmens im Zusammenhang zu lösen.
• Consulting-Dienstleistungen im Zusammenhang mit Fusionen oder Übernahmen von mehreren Unternehmen besitzen die neue Organisation.
• Beratung und im Bereich der wirtschaftlichen, finanziellen und wirtschaftlichen Aktivitäten der Unternehmen, die Analyse von Investitionsprojekten, sowie Unterstützung bei der Vorbereitung von Finanzprognosen Planung.
• Beratung im Bereich der Personalverwaltung (einschließlich spezialisierter Ausbildung des Personals und Qualifikation des Personals), sowie die Bildung von (oder Verbesserung) der Unternehmenskultur und Personalmanagement des direkten Stils.
• Beratung im Bereich der Informationstechnologie und damit verbundener Dienstleistungen, sowie die Entwicklung eines Corporate Information System und deren Integration.
• Rechtsberatung.
• Beratung im Bereich Marketing, Werbekampagnen und die Bildung des Bildes des Unternehmens.
• Einige Unternehmen oder Organisationen entsprechende Krisenmanagement-Beratung zu nutzen.

Zugleich sei darauf hingewiesen, dass die Trennung der Komponenten abhängig, da sie alle miteinander verbunden sind und bei der Lösung eines Problems gezielt, die aufgerufen wird, „Management-Beratungsunternehmen.“

Outsourcing

Dies ist einer der vielversprechendsten Bereiche Consulting – Outsourcing (Outsourcing). Dieser absolut innovative Ansatz, um die Effizienz des Unternehmens oder Unternehmen zu erhöhen, die nicht erhebliche Investitionen erfordert und basierte auf der vollständigen oder teilweisen Übertragung von Routineaufgaben (Buchhaltung Berechnungen und Berichten, Personalmanagement, Steuerberechnung, und so weiter. N.) Beratungsunternehmen zu konzentrieren zu wichtigen Schlüsselprobleme zu lösen.

Organisation von Kundenaufträgen Leistungen von Experten, somit vollständig ersetzt ihre strukturelle Teilung. Vorgestellt Art von Outsourcing ist ein klassisches, erfordert nicht eine gründliche Ausbildung Beratung für ihn. Allerdings boten Preis Waterhous Unternehmen eine ganz andere Version des Outsourcing, der wie folgt lautet: eine Technik, die in dieser verwendete sie nicht nur für die Übertragung bestimmter Funktionen zur Verfügung stellt, sondern auch die Auswahl in der Gesellschaft von hochqualifizierten Mitarbeitern (Spezialisten in einem bestimmten Bereich), die anschließend Mitarbeiter des Unternehmens werden Preis Waterhouse.

Zur Erfüllung ihrer Hauptaufgabe (die sogenannten Routinefunktionen) durch Division erstellt am Kundenstandort befindet und in seiner Tätigkeit dort beschäftigt.

Da die grundlegende Methode direkt Management ist es, die Prozessänderungen Beratung, nämlich muß es mit einer bestimmten Methode durchgeführt werden, die die erforderlichen Änderungen zur Erreichung maximaler Effizienz machen würden ermöglichen. Von der Vielfalt der heute verfügbaren Methoden ist es optimal, Business Process Reengineering.

Es folgt aus alledem , die korrekt und kompetent durch Beratung der Lage durchgeführt , die Effizienz des Unternehmens oder die Firma zu erhöhen, sowie die Unternehmenskultur zu verbessern, einen etablieren Management – Prozess jetzt und alle Aktivitäten des Kundenunternehmens zu optimieren. Darüber hinaus Beratungsleistungen können von der Krisensituation fest geschlossen werden, verhindert seinen Konkurs.