Vending – was ist das? Verkaufsausrüstung, Technik und Feedback

Jeder von uns bemerkte wahrscheinlich auf den Straßen spezielle Verkaufsautomaten für den Verkauf von Kaffee und Tee, Zahlungsterminals für die Ergänzung der Mobilkommunikation, Systeme zum Drucken von Fotos und vieles mehr. Alle diese Geräte gehören zur Kategorie der "Automaten". Und wir werden in diesem Artikel über sie reden.

Ich möchte sofort darauf hinweisen, dass es sich um ein "allgemeines" Konzept handelt, das eigentlich eine ganze Sphäre des Handels beinhaltet. Und natürlich muss ein Artikel nicht einmal versuchen, einige Details dieser Sphäre zu decken. Wir beschreiben nur die elementarsten Dinge, um den Benutzer in den Verlauf der Sache einzuführen.

Also, beginnen wir mit der Definition von "Vending". Was ist es, hättest du vielleicht gehört, wenn nicht – erinnern sie sich: der Begriff kommt aus dem englischen "vend" ("handeln"). Wenn dieses Konzept verwendet wird, sollte man sofort klar sein, dass wir über automatische Installationen für den Handel sprechen. Der Begriff ist eine ganze Branche im Geschäft, basierend auf dem Angebot von Waren an die Öffentlichkeit durch automatisierte Systeme. In unserem Land, im Vergleich zu ausländischen Indikatoren, ist diese Sphäre noch praktisch unentwickelt. Deshalb haben Unternehmer eine echte Chance, sich in diesem Bereich "umzusetzen".

Vorteile

Diese Art von Geschäft hat eindeutig seine bedeutenden "Vorteile", die es sich lohnt, damit zu beginnen. Zuerst gibt es keine Notwendigkeit für eine große Anzahl von Mitarbeitern. Da die Maschine direkt mit dem Kunden interagiert, braucht man keine Verkäufer und Berater einzustellen – man kann alles in einer speziellen Anleitung schreiben und an die Handelsausrüstung anschließen. Zweitens ist das Verkaufen (was es ist – Sie wissen bereits) ein breites Gebiet in Bezug auf Unterarten von Produkten, die Sie bereit sind zu bieten. Sagen wir einfach: Mit Hilfe von automatischen Maschinen kann jeder nicht nur Kaffeegetränke, sondern auch Snacks, Schuhbezüge und alles andere verteilen. Plus, natürlich können Sie auch in der Bereitstellung von Dienstleistungen mit mobilen Kommunikations-Terminals. Alles, was dich in diesem Bereich begrenzt, ist nur deine Phantasie. Drittens ist der Vending-Markt, wie wir oben erwähnt haben, heute praktisch unbesetzt (über die Vending-Reviews derjenigen, die bereits hier arbeiten, dies ist bestätigt), so dass es noch genügend Platz für originale Ideen und Lösungen gibt. Natürlich, nachdem ich mich entschlossen habe, ein anderes Terminal für die Nachschub zu installieren, gehst du zu einem hart umkämpften Markt, wo es nicht leicht sein wird, für den Kunden zu kämpfen. Allerdings, wenn Sie Phantasie verbinden, können Sie kommen mit etwas Original, und versuchen, seine Nische zu gewinnen.

Nachteile

Natürlich gibt es viele "Minus" in einem solchen Tätigkeitsfeld wie das Vending (was ist es, das wir schon verstanden haben). Erstens, die hohen Kosten der kommerziellen Ausrüstung. Hier ist alles klar: Jedes Gerät hat eine Reihe von Merkmalen, die es erlauben, die notwendigen Funktionen auszuführen. Je komplexer die Maschine, desto teurer ist es. Und um dich hier wenigstens auszuprobieren, musst du mindestens ein Gerät kaufen (mieten). Zu den Kosten von "Start" auch die Kosten für Lagerung, Transport, Installation und Wartung Ihrer Ausrüstung, ganz zu schweigen von der Miete. Wenn im Falle von Transport und Installation alles klar ist, dann ist die Wartung der gleichen Kaffeemaschinen eine ganze Wissenschaft. Sie können eine Menge von Bewertungen über dieses Geschäft finden, die Folgendes angeben: welche Art von Service, den Sie Ihren Verkaufsautomaten zur Verfügung stellen, bestimmt direkt Ihren zukünftigen Gewinn. Hat das Gerät nicht mit neuen Produkten (oder Zutaten) aufgefüllt? Der Kunde konnte den Kauf nicht machen und verließ dich. Das gleiche gilt für die Situation mit schmutzigen Geräten, ein Stromausfall, die die Maschine zum Stillstand gebracht, das Geld des Käufers, etc. Die Situation kann das Meer sein, und Sie müssen zumindest die schwierigsten von ihnen vorhersagen.

Zweitens ist der Minus dieses Geschäfts oft eine geringe Marge und lange Amortisationszeiten. Grob gesprochen, nachdem wir 30-40 Tausend Rubel auf dem Gerät ausgegeben haben, müssen Sie noch 3-4 Jahre warten, um sie zurückzuholen. Gleichzeitig muss es regelmäßig getankt, überprüft, angepasst werden (abhängig von den Besonderheiten des Unternehmens). Um dies alles sinnvoll zu machen (in Bezug auf die Rentabilität), müssen Sie mindestens 15-20 automatische Maschinen haben. Und ihr Inhalt ist schon eine ernsthafte Arbeit. Vending ist in der Regel komplizierter als es auf den ersten Blick erscheinen mag.

Drittens gibt es ein Risiko, dass die Verbraucher einfach nicht schätzen Ihr Gerät richtig (oder wird nicht herausfinden, wie (warum) sollte es verwendet werden). Dies kann aus dem Grund geschehen, dass der Dienst für die Person neu sein kann, er wird nicht wissen, wie solche Maschinen arbeiten und so weiter.

Nutzenfaktoren

Wenn wir über ein solches Gebiet der unternehmerischen Tätigkeit als Vending sprechen, ist der Geschäftsplan hier anders als das, was wir in anderen Kategorien sehen. Es hängt von einer Reihe von Faktoren ab, die bestimmen, ob das ganze Unternehmen von Vorteil sein wird oder nicht. Der Unternehmer muss sie voraussagen, um vorherzusagen, wie jeder dieser und andere Faktoren sein Geschäft beeinflussen wird.

Zum Beispiel ist einer von ihnen der Standort des Gerätes. Wir alle verstehen, dass die Maschine installiert werden sollte, wo es einen maximalen Fluss von Menschen (potenzielle Kunden) gibt. Doch nicht immer einen Punkt in einer geschäftigen Passage der Metro oder in der Nähe eines großen Einkaufszentrums gibt die erwarteten Früchte. Die Aufgabe eines solchen Unternehmens ist es nicht nur, Ihren Punkt auf die maximale Anzahl von Menschen zu "leuchten", sondern so viele loyale Kunden wie möglich zu finden. Die Besonderheit der Sphäre ist, dass es sich um eine kleine Bürofläche handeln kann, wo praktisch regelmäßige Kunden arbeiten.

Ein weiterer Faktor ist Design. Stimme zu, du hättest dich nicht einem ungenauen, hässlichen und unschlüssigen Gerät näherten. Stattdessen würde jeder von uns eine saubere, bunte, moderne Maschine bevorzugen (unabhängig von der Produktkategorie, die er anbietet). Deshalb, wenn Sie anfangen, in einem solchen Geschäft zu engagieren, wissen: Trading-Geräte (Vending-Tools) sollte attraktiv für den Käufer sein.

Weiter – der Preis. Sie müssen nicht nur die Kosten für Waren berechnen und Ihre Marge so festlegen, dass die Ware für den Käufer nicht zu teuer ist, sondern auch über die Rechnungen nachdenken, die die Person bezahlt, und natürlich, um zu berechnen, wie die Lieferung ausgegeben wird.

Es gibt viele Nuancen – Werbung von der Maschine, Miete, Bereitstellung von Ressourcen für Handel, Schutz, Sammlung und Logistik … Alle diese Prozesse verursachen irgendwie zusätzliche Probleme. Automaten (Vending im Allgemeinen) haben eine breite Palette von Einstellungen, die Sie verwalten müssen, um zu beginnen, Gewinne zu machen.

Arten von Aktivitäten

Natürlich gibt es neben den üblichen Kaffeemaschinen und Terminals auch viele andere Geräte für den automatisierten Handel. Wir können sie zunächst in zwei Kategorien aufteilen – diejenigen, die sich mit dem Verkauf von Waren befassen, sowie diejenigen, die Dienstleistungen für den Endkunden erbringen.

Die erste Gruppe ist in drei weitere Zweige unterteilt (in ihrer Besonderheit) – es ist die Verwirklichung von Fertiggerichten oder Getränken (Kaffee, Soda, Popcorn und so weiter); Verkauf von Snacks (Produkte in Pakete – Bars, Kekse), sowie der Verkauf von anderen Produkten (Blumen, Schuhbezüge, etc.).

Die zweite Gruppe, die aus Vending – Kaffeemaschinen für die Erbringung von Dienstleistungen besteht. Es ist schwierig, irgendeine Art von Trennung durchzuführen, denn es gibt eine riesige Liste von Arten von Dienstleistungen, die von Terminals zur Verfügung gestellt werden. Das erste, was in den meisten Fällen in den Sinn kommt – die Erfüllung von Konten von Mobiltelefonen, das Internet und andere Dinge. Auch durch Terminals können Sie Pakete (Post-Handys) abholen, für das Parken bezahlen, abwechseln und so weiter.

Nun wollen wir kurz die Merkmale skizzieren, die jede der Kategorien besitzt.

Terminals

Vielleicht die geschäftigste Branche in diesem Bereich wegen seiner Profitabilität. Wenn das Terminal auf der Ebene von 50-60 Tausend Rubel ist, dann ist es in der Lage, die investierten Fonds schnell genug abzustoßen (Sie müssen nur den richtigen Betreiber auswählen, mit dem Sie arbeiten und Partner Abzüge erhalten). Der wichtigste Trick ist, das Gerät in Reichweite eines großen Publikums zu finden. Und seit heute erscheinen Terminals als Pilze, eine weitere Nuance ist Konkurrenz. Es ist notwendig, um sicherzustellen, dass Menschen um Sie nicht verwenden andere Terminals (die sicherlich viele sind), und das ist bereits Vending-Technologie. Was ist das? Das sind alle so genannte Chips. Zum Beispiel, legen Sie eine minimale Provision, oder rüsten Sie einen bequemeren Ort, um mit der Maschine als die Konkurrenz zu arbeiten. Denken Sie darüber nach, wie Sie die Aufmerksamkeit eines Passanten auf sich ziehen und ihn doch wieder auffüllen können.

Kaffeemaschinen

Auch auf dem Kaffeemarkt ist das nicht ganz einfach. Kaffee-Maschinen erschienen auf unseren Straßen für eine lange Zeit, und nach ihnen wuchs große Netzwerke von Unternehmen, die mehrere tausend Einheiten dienen. Wie Sie verstehen, ist es nutzlos, sie im Hinblick auf die Kosten der Beschaffung zu konfrontieren – solche Strukturen können niedrigere Preise setzen und einen hohen Service bieten. Ja, und der Preis für eine Kaffeemaschine ist höher als am selben Zahlungsterminal. So bereit für harte Arbeit und die Anwendung neuer origineller Ideen, um Kunden zu gewinnen. Richtig wählen Kaffee für den Verkauf (das sollte es für eine Vielzahl sein, können Sie herausfinden, nur nach Durchführung von praktischen Tests und Experimente).

Snacks und andere Produkte

Eine weniger beschäftigte Nische ist der Verkauf von Bars und anderen verpackten Produkten. Doch wieder die Kosten der Geräte, um sie mit einer Bestellung höher zu handeln als im Falle von Kaffeemaschinen und Terminals. Und es wird nicht notwendig sein, mit anderen Anbietern zu konkurrieren, wenn sie ein solches Geschäft starten, aber mit Cafes, Kantinen und Buffets – je nachdem wo das Gerät installiert wird und was es verkaufen wird.

Sie können hier Geld verdienen, aber erst nach einer Reihe von Einstellungen für das gesamte Geschäft. Ja, und darüber nachzudenken, was zu handeln (zusätzlich zu Bars) ist nicht so schwer. Zum Beispiel können Sie in der Umsetzung von Verhütungsmitteln an Orten, wo junge Menschen sammeln (Clubs, Bars und Kneipen) engagieren; Oder bieten Einweg-Schuhbezüge in den ersten Etagen der Krankenhäuser. Jedes dieser Beispiele arbeitet seit langem, aber wenn du es nicht in deiner Stadt hast, musst du es einfach ausprobieren!

Die dienstleistungen

Die Sphäre der Erbringung von Dienstleistungen in einem solchen Geschäft wie der automatische Handel ist einfach ein einwandfreier Bereich (vor allem in Russland). Alles, was Sie stecken, ist die Idee und die entsprechende Verkaufsausrüstung. Und so können Sie kommen und entwerfen ein Projekt jeder Richtung. Von den innovativsten kann man z. B. die Terminals zum Drucken von Fotos aus dem "Instagram" abrufen: Der Benutzer gibt die Kontoinformationen ein, findet das gewünschte Bild und startet es im Druck.

Im Ausland gibt es Tausende von Autos auf der Straße, während in Russland nur die ersten schüchternen Schritte in diese Richtung beobachtet werden. Werden sie uns genug entwickeln, um eine "Revolution von Handelsmaschinen" zu haben, ist es schwer zu sagen. Die ursprüngliche Installation (ein Verkaufsautomat) ist Zehntausende von Rubel für die Freigabe und möglicherweise Hunderte für die Erstellung von Designs und die Entwicklung von verschiedenen Zeichnungen. Nicht jeder ist bereit, solche Mittel der experimentellen Industrie zuzuteilen.

Gewinnberechnung

Wir sprachen über die häufigsten, grundlegenden Konzepte und Kategorien, die im Bereich des Vending verwendet werden. Jetzt geben wir Ihnen ein wenig Aufmerksamkeit, wie Sie Ihr mögliches Einkommen in diesem Geschäft berücksichtigen sollten. Dazu müssen Sie einen geschäftsorientierten Businessplan erstellen.

Es sollte beinhalten: die ungefähre Verkaufsmenge (pro Tag), die Anzahl der Arbeiter für das Gerät des Tages, die Kosten für Rohstoffe und Maschinen Wartung, die Miete, die endgültigen Kosten für das fertige Produkt. Hinzufügen all dieser Indikatoren, erhalten Sie einen Verkaufsplan für das nächste Mal. Im Folgenden haben Sie die Möglichkeit, Ihre Investitionen für einen bestimmten Zeitraum zurückzuholen (was auch in den Geschäftsplänen üblich ist).

Zum Beispiel haben wir eine Kaffeemaschine im Wert von 120 Tausend Rubel. Wir haben es in das Business Center, wo die Kosten der Miete ist noch 500 Rubel. Darüber hinaus nehmen wir Gläser, Kaffee, Zucker und Stöcke zum Rühren – lassen Sie es alle Kosten in den Kosten von 4-5 Rubel pro Glas kosten; Wir planen zu verkaufen 20. Die Wartung der Maschine wird etwa 400 Rubel im Monat sein. Wir betrachten: Mit 25 Arbeitstagen und 30 Verkäufen pro Tag können wir etwa 15 Tausend Rubel (Gesamteinkommen) verdienen. Davon werden etwa 3750 Rubel für Rohstoffe ausgegeben, 500 – für Miete und 400 für Wartungsarbeiten (es werden 10350 Rubel). Nach Abzug von weiteren 2.000 Steuern werden wir etwa 12 Jahre Rückzahlung für eine Maschine haben. Umsatz steigern, wir versuchen, den Kaufpreis zu senken – und die Zahlen ändern sich deutlich.

Aussichten

Gibt es eine Zukunft für den Vending-Markt? Sicherlich. Umso aktueller wird das Thema Automatisierung, Vereinfachung der Prozesse, Anziehung weniger energieintensiver Ressourcen. In diesem Sinne wird das Geschäft in diesem Bereich eine Chance für alle, ihre Fähigkeit zu analysieren und zu prognostizieren und damit zu beginnen, ihre unternehmerischen Fähigkeiten zu zeigen. Und wer weiß, vielleicht ist Ihr Erfolg auf dem Gebiet der Automaten gleich um die Ecke!