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Integrierte Kommunikation: die Elemente, Strategien, Management

In diesem dynamischen Markt und zunehmenden Wettbewerb jedes Unternehmen interessiert ist, um die Aufmerksamkeit der potentiellen Käufer zu erreichen. Und die effektivste Methode , um dieses Ziel zu erreichen , ist die kombinierte Anwendung von Methoden der Produktpräsentation und Feedback – Tool für die Verbraucher.

Was ist eine integrierte Marketing-Kommunikation (IMC)

Dieser Begriff versteht man den Prozess-Kommunikation mit dem Endbenutzer aufzubauen, durch diese Verfahren charakterisiert, die große Werbekunden benutzen. In der Tat beinhaltet IMC Planung Marketing-Kommunikation, an der Basis davon ist die Notwendigkeit, ihre (Kommunikation) einzelner Bereiche und strategische Rolle zu bewerten.

Im Prozess der IMC konsolidiert, vereinigt und gerichtet allen Mitteln des Programms und Berichte über die mögliche oder tatsächliche Verbraucherprodukte und Dienstleistungen.

Warum sollte IMC relevant betrachtet werden

Das Konzept der Marketing-Kommunikation integrierbar erschien zufällig. Die Idee solcher Maßnahmen, die Waren und Dienstleistungen zu fördern haben in den 90er Jahren populär geworden. Der Grund , warum dieses System als praktisch erkannt wurde, liegt in der Tatsache , dass die traditionellen Marketing – Tools nicht das Leistungsniveau für die erfolgreiche Entwicklung von Unternehmen in einem sich verändernden Markt erforderlich geben könnte.

Daher getrennt haben viele Unternehmen durch den kombinierten Einsatz der verschiedenen Werkzeuge der Marketing-Kommunikation gegangen, der Nettoeffekt davon war signifikant wirksamer als die Wirkung jedes Ziel. Darüber hinaus ermöglichen IMC Unternehmen Budgets zu kombinieren und optimieren sie greifbare Ergebnisse zu erzielen.

Das Konzept der IMC

Es ist klar , dass die Förderung von Waren notwendigerweise bestimmte Marketing – Kommunikation bedeutet. Ein integrierter Ansatz, der wiederum führt zur Lösung von zwei Problemen, die miteinander verbunden sind.

Die erste Aufgabe ist IMC Kommunikationsnachrichten Charakter zu erstellen, die in verschiedenen verwendet werden Mittel QMS (Standard-Kommunikationssysteme), die sie nicht und ganz leicht aufeinander abgestimmt miteinander widersprechen. Das Ergebnis ist die Bildung eines positiven Bildes eines einzelnen Kommunikator.

unter Verwendung der maximale Suche nach den am besten geeigneten Kombinationen von synthetischen und Anlagen QMS Als zweites Ziel des IMC bringt Wert das Niveau der Effizienz der Marketing-Kommunikation zu bestimmen.

Das Wesen des Qualitätsmanagementsystems

Im Prozess der Implementierung von integrierten Tool Techniken verwendeten Standard-Kommunikationssysteme. Es ist die Kombination von Elementen, wie Schauspieler, Kanäle, Mittel und Formen der Interaktion sowie direkte und Rückwärtskommunikationsverbindungen verwendet, in dem Prozess des Marketingsystemes mit der äußeren Umgebung.

Radfahren, können diese Werkzeuge klar und attraktiv das Wesen der Marketing-Botschaft an den Endverbraucher vermitteln. Es ist wichtig, die Tatsache, dass die Kosten des Produkts zu berücksichtigen können auch als eine wirksame Art und Weise verwendet werden, um Informationen über das Produkt (teure Mittel Qualität) zu vermitteln.

Alle diese Elemente von integrierten Marketing-Kommunikation, einschließlich das Produkt selbst, sowie die Kosten, lassen die Vertreter der CA die wichtigsten Informationen über das Angebot des Unternehmens zu vermitteln.

Die gleichzeitige Verwendung von mehreren Arten von Präsentationen und das Feedback ist eine profitable Strategie, die wesentlich die Effizienz seiner Verwendung einer einzigen Technik überschreitet.

Schlüsselfragen im Rahmen der IMC-Strategie

Das Konzept der integrierten Marketing-Kommunikation ist eine Antwort auf drei wichtige Fragen zu erhalten:

  1. An welchen Punkten der Marketing-Kanäle sind sehr effektiv, die Kunden und erhöhen die Reaktionsgeschwindigkeit für den Erwerb der Produkte des Unternehmens zu erreichen?
  2. Welches Schema Verkaufsförderung und Werbemittel zur Kombination ist die effektivste bei der Erreichung der Ziele der Kommunikation?
  3. Wie man richtig die Werbewirkung und jede Art von Werbekommunikation mit der Gesamt Positionierung der Marke im Hinblick auf ihre kombinierte Interaktion ausrichten?

Die Antworten auf diese Fragen werden einen kompetenten Implementierungsplan IMC bei bestimmten Aufgaben machen.

Elemente von IMC

Das System von integrierten Marketing-Kommunikation besteht aus mehreren Schlüsselelementen:

  • Public Relations (PR).
  • Direktmarketing. Dazu gehören Internet und TV-Marketing. Sprechen über die Förderung durch das Fernsehen, ist es erwähnenswert, dass es darum geht, den Betrachter die Möglichkeit zu geben Waren von zu Hause aus zu bestellen, nachdem er die spezifischen Produkte in Aktion sieht und mit seinen Funktionen vertraut machen. Im Internet Raum nach dem gleichen Prinzip, nur die Möglichkeit des Fortschritts ist in diesem Fall wesentlich höher.
  • Werbung. Diese spezifischen Maßnahmen, die darauf abzielen, um effektiv ein Marketing-Ziel zu erreichen.
  • Förderung der Nachfrage nach der Ware durch die Einführung von zusätzlichen Vorteilen und als Folge erhöhen Vorteile.
  • Wirtschaft, Handel und Einzelhandel Werbung. Der Prozess der Interaktion im Einzelhandel Konkurrenten führt immer zu flüchtig Variationen. Dies wird durch die Tatsache erklärt, dass der Markt oft mit der Warengesellschaft, die sich dynamisch bewegt.

  • Set von integrierten Marketing-Kommunikation. Es sieht die Verwendung der internationalen Werbung. Wir sprechen über eine Werbekampagne, die über die Grenzen des Landes geht, wo der Hersteller. Zur gleichen Zeit für ein ähnliches Niveau des Fortschritts der Ware innerhalb ihrer Nische zu führen.
  • Messen und Ausstellungen. Wir sprechen über die Ereignisse in dem der Hersteller direkt beteiligt ist, den Endverbraucher, ihre Produkte zu präsentieren.
  • Unternehmen Plan. Dies bezieht sich auf die Gesamtstrategie der Produktförderung verschiedene Marketing-Tools.

Leistung von ISB

Das moderne Konzept der integrierten Marketing-Kommunikation ist, einige der Prinzipien zu verwenden. Einer von ihnen ist die Effizienz.

Das Wesen dieses Prinzips ist es, sicherzustellen, dass die strategischen Kommunikationsprozesse implementieren sowohl ursprünglich geplanten Ereignissen und die Umstände, die spontan entstehen. Es sollte klar sein, dass jeder gut analysierten Informationen möglicherweise die Bildung eines Komplexes IMC verursachen kann. Und eine Episode zu machen praktisch jede Abteilung sein können unternehmensinterne Datenströme.

Das Prinzip der Offenheit

In diesem Fall sprechen wir über eine horizontale Form der Kommunikation mit den Firmenpartnern. Dies ermöglicht Ihnen, das Geschäft nachhaltiger zu machen, so ist es wichtig, auf eine offene Haltung zu der Möglichkeit, Partnerschaften zu entwickeln konzentrieren. Ein gutes Beispiel für die Umsetzung dieses Prinzips im Rahmen einer Strategie der integrierten Marketing-Kommunikations-Unternehmen sind gemeinsame Produkt-Promotions so bekannte Marken wie „McDonalds“ und „Coca-Cola“. Wer kann oft finden Aktionen der Hersteller von Waschmaschinen und Pulvern, Süßigkeiten und Tee, Wein und Käse. Mit diesem Ansatz neben die Effizienz von Marketingmaßnahmen zu verbessern sind Möglichkeiten, ihre Budgets zu optimieren.

Personalisierung als Prinzip der IMC

Das Ergebnis, die Verwirklichung des Prinzips bringt verursacht viele Unternehmen es konsequent zu nutzen und aktiv. Unter der Personalisierung mit jedem Kunden Unternehmen der Bildung der persönlichen Art der Beziehung zu dem notwendigen zu verstehen. Natürlich erfordert dieser Ansatz eine Menge Kosten und Mühe, wie als neue technische Anlagen entwickelt werden müssen, sowie spezielle Projekte.

Darüber hinaus ist die Notwendigkeit und die Verfügbarkeit von spezifischen Fähigkeiten der Mitarbeiter. Aber am Ende wird das Unternehmen ein hohes Maß an Loyalität seitens der Kunden und als Folge eine deutliche Steigerung des Umsatzes erhalten.

Synergismus

Dieses Prinzip, das durch integrierte Marketing-Kommunikation organisiert ist, können Sie definiert als Chef, da es impliziert das Zusammenspiel aller Komponenten des zuständigen IMC. Die Tatsache, dass eine Kombination von Maßnahmen erheblich die Effizienz ihrer einfachen Summierung zu fördern, hat sich wiederholt von den Erfahrungen der verschiedenen Unternehmen bewährt.

Eines der erfolgreichsten Beispiele für die Umsetzung des Grundsatzes der Synergie kann ein Studententeam Verkäufer in Kontakt mit potenziellen Kunden auf der Straße genannt werden. In einem solchen Aktivitäten praktisch alle Techniken beinhalten, beinhaltet die Verwendung von denen das Konzept der integrierten Marketing-Kommunikation:

  • wertet die Nachfrage nach bestimmten Arten von Produkten;
  • steht in direktem Kontakt mit der CA vorhanden ist;

  • durch solche sozialen Fragen wie Jugendbeschäftigung Adressierung ist das Unternehmen in der Lage auf Regierung Kontakte zu ergeben, die neue Perspektiven für die Geschäftsentwicklung eröffnet;
  • Händler, in Markenkleidung, ist eine Quelle ständiger Werbung.

Offensichtlich kann das Synergismus Prinzip praktisch alle Elemente des IMC verwenden, mit einem hohen Produktivitätsniveau.

Integrierte Marketing-Kommunikation: die Struktur des Internets

Mit Hilfe der kombinierten Methode der Markenwerbung im Online – Bereich setzt die Existenz bestimmter Faktoren, die bei der Erreichung dieses Ziels eine wichtige Rolle spielen.

  • Das Wettbewerbsumfeld. Analyse der Wettbewerber ist der Vorteil des Internet auf eine ziemlich einfache Art und Weise reduziert ihre Aktivitäten und Bewertung zu verfolgen. Darüber hinaus aufgrund der Tatsache, dass alle Informationen über das Netzwerk in digitaler Form dargestellt, in den Systemen der Erhebung statistischer Daten leicht die notwendigen Informationen über die beliebtesten Ressourcen von konkurrierenden Unternehmen bekommen.

  • Die Geschwindigkeit der Bildung des Preises. Der Hersteller hat die Möglichkeit, innerhalb des Netzwerks Produkt dynamische Preisgestaltung zu installieren. Es kann sein, zum Beispiel Rabatte auf dem Kauf von Waren in der Beschaffung einer bestimmten Anzahl von Einheiten.
  • Rückkopplung. Wir sprechen über die Möglichkeit der gegenseitigen Kommunikation über die Website und spezielle Foren.
  • Datenaktualisierung. Dank der Content-Management-Tools, die im Internet verfügbar sind, ist das Unternehmen in der Lage als eine Form der Kommunikation zu ändern, und die Information in jedem Augenblick.
  • integrierte Marketing-Kommunikations-Management im Netzwerk. Es beinhaltet die Verwendung von Personalisierungsfaktor. Diese Methode ist besonders relevant, wenn Bannerwerbung auf Websites verwenden, in denen die Personalisierung und für bestimmte Mitglieder gemacht. Dieser Ansatz nutzt Industrie-Portale, Web-Sites und andere Ressourcen.
  • Freie Kommunikation. Es ist kein Geheimnis, dass Online-Ressourcen, um schnell verschiedene Gerüchte zu verbreiten. Diese Möglichkeit wird oft von verschiedenen Unternehmen verwendet, um die Wirksamkeit von konkurrierenden Unternehmen Werbekampagnen zu reduzieren.
  • Flexible PR, orientiert sich an den Vertreter der Zielgruppe. In diesem Fall sprechen wir über die Möglichkeit, verschiedene Formate für Einreichungen für die Bildung von Markentreue entwickelt und ein bestimmtes Produkt zu fördern. Für ausgewähltes Publikum kann speziell vorbereitete Materialien verwenden.

Befund

Als Ergebnis können wir die integrierte Marketing-Kommunikation beachten Sie die effektivste und schnelle Promotion-Strategie auf dem Markt als Marke ist und ein bestimmtes Produkt.