Wie man einen Anspruch auf eine Rückerstattung für das Telefon machen?

Käufer können selbst ihre Rechte und Interessen zu schützen. Als nächstes lernen Sie , wie Sie einen Anspruch geltend zu machen für eine Rückerstattung. Zum Beispiel über das Telefon. Dieses Dokument dient als Mittel, um die Interessen des Käufers zu schützen. Daher sollten sie nicht vernachlässigt werden. Es gibt Regeln, folgende die Sie leicht eine Rückerstattung für einen bestimmten Kauf erhalten können. Da der Anspruch feste Muster aus? Was sollte über den Prozess der einzelnen Person wissen?

Definition

Für den Anfang wird verstehen müssen, was in Frage Art von Papier. Was ist der Anspruch genannt? Wie bereits erwähnt, ist dies ein Dokument, das die Öffentlichkeit, um ihre Interessen und Rechte schützen können.

Somit ist der Anspruch auf Erstattung ein Weg, um die Käufer zu schützen. Diese Art von Briefgeschäft Art, die keine wesentlichen Merkmale aufweist. Es ist ein Weg von Vorverfahren mit den Organisationen. Aber nicht jeder weiß, wie man für eine Rückerstattung in Anspruch zu machen. Daher wird auf diesen Prozess später diskutiert werden.

Gesetz „Über den Schutz der Rechte der Verbraucher“

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass nicht immer Ansprüche auftreten. Die Sache ist die, dass der Käufer in der Lage sein wird, Geld für jeden Kauf zurückzufordern, wenn es mit dem Gesetz „Über den Schutz der Rechte der Verbraucher entspricht. Es enthält die Regeln für den Erwerb von Waren. Mit ihren Verletzungen können ein Anspruch sein und Geld für das Telefon erholen.

Wenn das Gesetz, das die Rechte der Verbraucher schützt, nicht gebrochen, ist die zuständige Organisation unwahrscheinlich auf die Erklärung zu antworten. Denn für alle Beschwerden sollte die Basis sein. Manchmal ist die Schuld für die Verletzung der Rechte des Käufers liegt bei dem derjenige, der ein Handy kauft. Diese Tatsache wird in Betracht ziehen.

Die wichtigsten Empfehlungen

Nehmen wir an, dass es Gründe für eine Beschwerde. Wie man einen Anspruch auf eine Rückerstattung in diesem Fall machen?

Dies ist nicht allzu schwierig. Vor allem, wenn ein Bürger hat mit Geschäftskorrespondenz gearbeitet. Genug, um die grundlegenden Regeln des Schreibens zu bleiben.

Genauer gesagt, sind wir über die folgenden Standards:

• erläuterte der Text logisch sein sollte;
• Information wird an den Business-Stil geliefert;
• in den Ansprüchen sind kein Jargon oder profanity sein;
• Dokument ist prägnant und klar.

Dementsprechend ist es notwendig, in den Zustand nur die Fakten und Informationen, die einen Einfluss auf die Entscheidung der Organisation haben. Keine unnötigen Daten sollten nicht sein.

ein Dokument erstellen,

Wie man einen Anspruch auf eine Rückerstattung für das Telefon machen? Um dies zu tun, ist es notwendig zu verstehen, dass dieses Dokument eine bestimmte Struktur aufweist. Seine Beachtung viel leichtere Aufgabe.

Um den Anspruch zu datieren, wie jedes andere Unternehmen Dokument, es besteht aus:

• "Caps";
• Name;
• der Hauptkörper;
• Schlussfolgerung.

Entsprechen einer solchen Struktur ist einfacher als es scheint. Als nächstes wird im Einzelnen der einzelnen Komponenten des Anspruchs erläutert. Nur auf diese Weise korrekt zu 100% in der Lage sein, um das Papier zu machen.

Auf dem „cap“

Enorme Rolle von Design „Hut“ gespielt. Dies ist Teil eines Geschäftsbriefes, der auf dem Fall keinen signifikanten Einfluss hat. Ich habe zu schreiben:

• Name der Organisation, (vorzugsweise mit Adresse), in dem das Dokument gesendet wird;
• Vollständiger Name des CEO (optional);
• Informationen über den Antragsteller – Name, Vorname, Wohnort;
• Kontaktdaten zu mit der Bürger zu kommunizieren – Telefon, Adresse, E-Mail.

In einer solchen Folge von einem oder andere schriftliche Informationen. Es befindet sich in der rechten oberen Ecke der Seite gemacht. Jedes Element – eine neue Linie.

Wie man einen Anspruch auf eine Rückerstattung machen? Nachdem die „Hüte“, wie gesagt worden ist, müssen Sie den Namen des Papiers angeben. Es ist wünschenswert, Spezifikation. In der Mitte der Seite schreiben „Claim“. Und dieses Wort – die Sache des Bürgers. In unserem Fall ist es „Anspruch auf eine Rückerstattung des Telefons.“

Auf dem Hauptteil

Der wichtigste Teil ist der Hauptteil des Dokuments. Wie kann ich die politischen Ziele in die Praxis umsetzen? Wie buchstabiert man den Anspruch? Es wird den Hauptteil zu sagen haben:

• Wert der Waren;
• die Umstände, die den Kauf vorangestellt werden;
• Grund für die Rückerstattung;
• die Menge, die zurückkehren möchten.

Es ist wünschenswert, in diesem Fall das Gesetz in Bezug auf der Unzufriedenheit zu verweisen. In Gegenwart bestimmter Tatsachen und Beweismittel haben, sie zu erwähnen.

Wie man einen Anspruch auf eine Rückerstattung des Telefons nach der Überprüfung der Qualität des Gerätes schreiben? Es ist notwendig zu machen sind, eine Prüfung (parteilos), und seine Ergebnisse auf das Dokument angewandt.

Liste der angeschlossenen ausgegebenen Wertpapiere als separater Posten, nach dem Hauptteil geht. Es ist unbedingt zu nummerieren.

Abschluss

Jetzt wissen wir, wie für eine Rückerstattung des Telefons einen Anspruch zu machen. Nach der Reparatur oder Kauf von Waren – ist nicht so wichtig. Die Hauptsache ist, dass die Grundsätze der Zeichnung und Schreibpapier sind die gleichen.

Die Schlussfolgerung des Dokuments – das ist das Datum geschrieben wurde, sowie die Unterschrift des Antragstellers. Normalerweise ist dieser Teil gibt es kein Problem. Daher ist es oft nicht ein Teil der Forderung zu berücksichtigen.

Probe

Wie man einen Anspruch auf eine Rückerstattung für das Telefon machen? Probe vorgeschlagen auf – es ist nur eine Vorlage Hauptteil der Behandlung. Ändern Sie, können Sie eine Rückerstattung in einem bestimmten Fall erwarten.

Sieht Anspruch etwas wie folgt aus:

„Ich, (vollständiger Name, Passdaten), im Laden gekauft (Name der Organisation) 15.04.2010 Mobiltel (Produktmodell) im Wert von 6000 Rubel, die durch eine Überprüfung bestätigt wird. Nachdem die Gadget Leistung Überprüfung ergab, dass Akku ist fast leer. der Verkäufer erklärte, dass die Ladung ausreichend Gerät zu Hause ist, und alles wird gut. das Mobilteil eine Garantie von 12 Monaten gegeben ist, die durch das entsprechende Dokument bestätigt wird.

Laden Sie das Telefon (Modell) nach Hause, fand ich, dass die Batterie immer noch nicht funktioniert – es bei 1/3 in jeder Ladedauer geladen wird. Ich hatte eine unabhängige Prüfung durchgeführt, deren Ergebnisse zeigten, dass die Smartphone-Akku zunächst defekt ist.

Frag mich, die Mittel in Höhe von 6000 Rubel zurück, für das Telefon (Gerätemodell) bezahlt und 3000 Rubel für eine unabhängige Prüfung. Evidence Verfahren und seine Kosten angebracht. "

Jetzt verstehe ich , wie man einen Anspruch schreiben für eine Rückerstattung des Telefons. Wenn Ihr Telefon nicht kommen, bringe sie dann in den Speicher ist unwahrscheinlich. Vor allem, wenn es darum geht, die Schulden mit dem Gadget (mehr als 14 Tage). In der Tat ist alles einfacher als es klingt!

Ergebnisse

Wie man einen Anspruch auf eine Rückerstattung machen? Nun ist die Antwort auf diese Frage wird nicht lange dauern! Das Verfahren ist nicht schwer, damit jeder Bürger gerecht zu werden.

Muss innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Beschwerde an den Brief antworten. Ansonsten hat der Bürger das Recht, ihre Rechte und Interessen vor Gericht oder Rospotrebnadzor zu schützen.

Im Anschluss an alle obigen Anweisungen können Sie einen Anspruch machen. Aus diesem Papier relevante allgemeine Regeln der Registrierung.