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Geschäftsprozesse: Beispiele und die Beschreibung

Was sind die Geschäftsprozesse? Beispiele wird es uns ermöglichen, besser zu diesem Thema zu verstehen, so werden wir sie aktiv nutzen.

allgemeine Informationen

Um zu beginnen, lassen Sie uns die gleiche Zeit verstehen, was die Geschäftsprozesse sind. So ist die Menge Folge von spezifischen Maßnahmen, die auf Ressourcen Umwandlung am Eingang zum fertigen Produkt erhalten, die der Wert für die Verbraucher am Ausgang hat. Wir können aufgrund dieser Definition verstehen, dass Geschäftsprozesse innerhalb jeder Organisation. Formalisierte oder nicht, spielt es keine Rolle. Denken Sie daran, Sie können immer die Geschäftsprozesse erfüllen. Beispiele hierfür werden später in diesem Artikel auferlegt werden.

Betrachten wir ein Beispiel von zu Hause aus. Es gibt eine Hausfrau, die will Geschirr waschen (Business Process). Es überträgt diese Aufgabe Geschirrspüler. Am Eingang haben wir schmutziges Geschirr. Während des Prozesses wird das Wasser verwendet wird, Waschmittel und Strom. Und wir werden die Teller sauber bekommen. Nach einer solchen Regelung und Geschäftsprozesse aufzubauen. Beispiele, die im folgenden nur gegeben wird bestätigen diese Worte.

funktionaler Ansatz

Da wir daran interessiert, in den Geschäftsprozessen (spezifische Beispiele) sind, dann lassen Sie uns nicht verschieben, und sofort zur Sache kommen. Lassen Sie uns sagen, dass wir ein Unternehmen haben, die einen funktionalen Ansatz für das Management hat. Ihm zufolge das Unternehmen – ist eine Reihe von Einheiten. Und jeder arbeitet ihre spezifische Funktion auszuführen. Aber in solchen Fällen, in denen einzelne Einheiten ihre Leistung konzentrieren oft auf das Erreichen leidet an der Gesamteffizienz des Unternehmens.

Lassen Sie sich in einem typischen Prozess des Konflikts suchen. Vertrieb erfordert für das Wachstum des Umsatzes eine Erhöhung des maximal möglichen Bereich. Zugleich wollen sie auch das Produkt war immer auf Lager zu bevorraten. Während Lieferungen Abteilung plant einen engen Bereich, und in großen Mengen zu kaufen. Denn in solchen Fällen werden sie effizienter arbeiten und ihre Hauptkomponente wachsen (genauer gesagt – der Preis vom Anbieter fallen zu lassen). Das ist ein Geschäft Umsetzungsprozess, die Abteilungen anders suchen.

Prozessorientierter Ansatz

Er sieht alles, was als eine Reihe von Prozessen geschieht. Es gibt große und Unterstützung. Jeder Prozess hat seinen spezifischen Zweck, die auf das Problem durch das gesamte Unternehmen konfrontiert untergeordnet ist. Darüber hinaus gibt es einen Eigentümer, die Ressourcen und ist verantwortlich für die Durchführung aller notwendigen verwaltet. Es sollte auch ein System der Qualitätskontrolle und Korrektur von Fehlern sein. Unnötig zu sagen, dass niemand Prozess nicht ohne Ressourcen erfolgen kann. Abgerundet wird die Liste der Komponenten des Systems von Indikatoren, die Geschäftsprozesse und ausgewertet werden. Beispiele dafür, was schließlich wurde es versprochen, sie würden? schauen wir uns nun an ein und.

Stellen Sie sich eine Karte. In der Mitte ist ein Kerngeschäftsprozess. Es ist in einzelne Komponenten unterteilt. Begleitet sie zu verwalten und zu pflegen Prozesse, die dafür sorgen, dass alles, was ausgeführt wurde, wie erforderlich. Dies wird ein prozessorientierter Ansatz. Wenn der Betrieb eines Elements abgeschlossen ist, wird es auf die folgenden Entwicklungen übertragen.

Beschreibung von Geschäftsprozessen

Beispiele hierfür im Allgemeinen kann es den ganzen Artikel zu sehen. Aber eine vollständige Dokumentation ist oft vergleichbar mit der Dicke eines kleinen Buches (oder sogar noch mehr, wenn wir studieren die Arbeit eines großen Unternehmens).

Geschäftsprozessmodellierung (Beispiele dafür sind auch hier aufgelistet) verlangt, dass alle Operationen des Unternehmens waren so klar und transparent. Dies ermöglicht ihnen die beste Art und Weise zu analysieren und die verschiedenen Probleme zu erkennen, bevor sie versagen. Es muss daran erinnert werden, dass die Hauptaufgabe Beschreibungen – sind das Zusammenspiel von getrennten Einheiten zu verstehen, zu sehen, was und an wen sie auf jeder Stufe des Jobs übergeben. Dies macht es möglich, die Anpassung neuer Mitarbeiter erheblich zu vereinfachen und die Abhängigkeit der Unternehmen Stabilität von den instabilen menschlichen Faktoren zu reduzieren. Auch wird mit dem richtigen Ansatz reduziert werden Betriebskosten. Das ist, was die Beschreibung von Geschäftsprozessen macht. Ein Beispiel für eine solche Optimierung kann die Steuerung von fast jedem erfolgreichen Unternehmen demonstrieren.

Die Reihenfolge der Entwicklung

Lassen Sie uns ein praktisches Beispiel eines Geschäftsprozesses im Unternehmen suchen. Zunächst müssen wir uns um das Arbeitsteam des Projekts zu übernehmen. Es wird von den Mitarbeitern des Unternehmens gebildet. Meistens stellt sich heraus, dass einer der Arbeitsgruppe ist nicht genug. Was kann dann getan werden? Um den Mangel an Macht bilden kann eine temporäre Gruppe ziehen. Nicht stören, und auch eine Beschreibung erstellen, wie der Prozess zu einem bestimmten Zeitpunkt arbeitet. Es soll versucht werden, eine Verbindung zwischen den Maßnahmen zu identifizieren, anstatt den feinen Details zu beheben.

Um zu vermeiden, auf eine Seite verlassen, können Sie Standardkarten und Formulare Prozesse verwenden. Im Entwicklungsprozess wird empfohlen, eine Methode der sukzessiven Approximation zu verwenden. Mit anderen Worten, ist es notwendig, einen Zyklus von Aktionen zu wiederholen, um zu verbessern, bis ein akzeptables Ergebnis erzielt wird.

Was sollte beachten?

Es sollte sich auf folgende Themen konzentrieren:

  1. Standardformulare.
  2. Karte.
  3. Routen.
  4. Matrix.
  5. Flowcharts.
  6. Beschreibung Gelenke.
  7. Hilfs Beschreibung.
  8. Dokumentieren.
  9. Eine detaillierte Beschreibung.
  10. Festlegung von Indikatoren und Indizes.
  11. Ausführungsbestimmungen.

Das Beste, was über das Konzept der notwendigen Elemente kann ein reales Beispiel -reinzhiniring bestehende Geschäftsprozesse des Unternehmens geben. Aber in solchen Fällen ist es notwendig, darauf vorbereitet zu sein, die Sie mit vieler Dokumentation vertraut machen müssen.

Über Karten ein Wort sagen

So haben wir bereits abgedeckt, was Unternehmen stellen Prozesse, Beispiele von ihnen im wirklichen Leben. Lassen Sie uns nun über die technische Dokumentation gehen, die getan werden müssen, wenn wir eine genaue und klare Beschreibung soll. Also, zunächst wäre es wünschenswert, die Aufmerksamkeit auf die Geschäftsprozesslandkarte zu bezahlen. Es ist eine graphische Darstellung als Blockschaltbild konfiguriert ist. Es ist notwendig, um sicherzustellen, dass jeder Teilnehmer eine eigene Spalte zugeteilt wurde. Die Linienzeitintervalle eingegeben. Voll eingerichtete Karte ermöglicht es Ihnen, ob die Operation überprüfen synchronisiert wurde.

Sie können auch verfolgen und gehen dann, ob und wie die Informationen zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. einige Fragen sollten auf die bestmögliche Wirkung gebracht werden. Wer macht diesen Vorgang? Warum ist es notwendig, zu erfüllen? Was ist das? Wenn müssen Sie die Operation durchzuführen? Wo es durchgeführt? Während bestehende Prozesse zu verbessern Osche sollten fragen, ob es verbessert werden kann.

Matrix

Sie werden benötigt, um die kritischsten Geschäftsprozesse innerhalb des Unternehmens zu identifizieren. Während ihrer Herstellung berücksichtigt wird, und die Zusammenarbeit aller Ereignisse sowie den Grad der Störung.

In der Analyseprozesskette ist leicht zu erkennen, dass der Informationsaustausch bewegt sich von oben links nach unten rechts. Das heißt, in einer mathematischen Form beschreibt die Beziehung zwischen dem Lieferanten und dem Verbraucher in Form eines Rechtecks dargestellt. In jeder Zelle der Matrix bei gleichzeitig identifiziert alle notwendigen Voraussetzungen für Aktionen, die waren / sind aus / zu erfolgen. Sie sind eine Art von zweidimensionalen Modellen, mit denen zu beurteilen, was getan wird und was das Ziel verfolgt. Die Schwierigkeiten bei der Herstellung der Matrix sind hier, dass für die Berechnung mit der maximalen Genauigkeit ist oft notwendig, eine beträchtliche Menge von Daten zu verwenden. Dies bedeutet die Anwesenheit einer großen Menge an Informationen. So wird in solchen Fällen in der Regel digitale Informationen verwendet, die oft noch zu betrügen.