Prozessmanagementansatz: Wesen und Grundprinzipien

Prozessorientierter Ansatz bei der Verwaltung der Gegenleistung bestimmt die kommerziellen Aktivitäten des Unternehmens als eine Reihe von Geschäftsprozessen, die miteinander verbunden sind , die Mission des Unternehmens und Zweck seiner Tätigkeit.

In der modernen Bedingungen immer mehr Unternehmen kommen zu dem Schluss, dass Sie Ihr Unternehmen so effizient wie möglich zu verwalten, nicht als mehrere getrennter Funktionen, sondern als eine Reihe von Geschäftsprozessen, die das Wesen der Tätigkeit darstellen. Dieser Ansatz wurde die Dynamik der Umwelt vor kurzem im Management angewandt aufgrund des verstärkten Wettbewerbs und erhöhen. Er zielt darauf ab, geschäftliche Flexibilität zu erhöhen, die Reaktionszeit zu reduzieren Änderungen auf den Markt, eine verbesserte Leistung und eine bessere Verwirklichung der Ziele.

Allerdings ist Prozess-Management-Ansatz nicht die einzige Option, da es andere Ansätze sind – situative oder System, zum Beispiel. Dabei berücksichtigt das System eine Unternehmensorganisation als Gemeinschaft miteinander verbundenen Elemente, die die Ziele mit regelmäßig wechselnden Bedingungen ausgerichtet sind, zu erreichen. Situation gleicher Ansatz behauptet, dass die Verwendung bestimmter Methoden und Maßnahmen immer auf der Grundlage der Situation bestimmt.

Prozessmanagementansatz: Merkmale der Einführung des Unternehmens

Der Prozess der Umsetzung dieses Ansatzes in der Gesellschaft erfolgt nach den folgenden Schritten:

• Es zeigt die wichtigsten Geschäftsprozesse des Netzes (in der Form, in der sie zu Beginn der Verwendung des Ansatzes ist);

• Prozesse werden sortiert nach dem Signifikanzniveau wird das vorläufige Modell erstellt;

• gibt es eine Analyse aller Prozesse und die Identifizierung von „Engpässen“, dh Problembereiche, die gründlicher untersucht werden sollten ..;

• Auf der Grundlage dieser Schlussfolgerungen basierten Modelle den idealen Verlauf des Prozesses zeigen.

Eingeführt diese Innovation kann sowohl unternehmensweit und auf einem bestimmten Teil davon.

Prozessorientierter Ansatz: Grundprinzipien

Die Wahrnehmung von Unternehmen als System:

• wagen in irgendeiner Weise als ein System betrachtet, einschließlich der Entwicklung;

• Lösung lokaler Probleme als Ganzes nicht das System ändern, können Sie nur den gesamten Satz ändern.

Die Wahrnehmung von Tätigkeiten als Prozess:

• jede Aktivität kann verbessert werden – das ist das Ziel von Prozessmanagement verfolgt wird;

• in jeder Aktivität gibt es eine Abteilung über die Verfügbarkeit von materiellen Ressourcen, Personal, Zeit und so weiter.

Entwicklung von Standards und die Einführung des Grundsatzes der Verantwortung Transparenz:

• jede Tätigkeit, um Ergebnisse durch Umwandeln der Eingang mit dem Ausgang der Produktion zu erhalten;

• In jedem Verfahren sollte durch die Lieferanten von Eingangs- und Ausgangsprodukten bestimmt werden – es ist notwendig, Aufgaben zu bestimmen. Auch hat die Ein- und Ausgabe des Produkts einen Kunden, der in seiner maximalen Qualität interessiert ist.

Standardisierung und Transparenz der Verantwortung:

• verantwortlich für die Schaffung eines Systems ist das Topmanagement des Unternehmens;

• jeder Prozess hat seinen eigenen Besitzer, der für die Qualität seiner Ausführung verantwortlich ist;

• Alle Prozesse sollten standardisiert und transparent sein, so können Sie schnell das Problem finden.

Prozessorientierter Ansatz für das Management enthält eine Beschreibung des Unternehmens als eine Reihe von Prozessen und Kontrollsystem, Verbesserung und Steuerung dieser Prozesse. Wir können für die Anwendung des Verfahrens Ansatz ist notwendig, Beschreibung, Optimierung und Prozessautomatisierung sagen, dass. Die meisten qualitativ kann es mit Hilfe von speziellen Systemen durchgeführt werden. Vor allem hilft der Prozess Ansatz für die Verwaltung in diesen Einheiten, die zunächst ein hohes Maß an Standardisierung aller Prozesse erfordern und wo möglich sind bemalt – es ist Rechnungswesen, Wirtschafts-, Planungsabteilung und so weiter.