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Moderne Management-Tools: BPM-System

Kaum hatte die russische Führung verwendet, um das CRM-Akronym (Business-Strategie zur Identifizierung und Verständnis für die Bedürfnisse der heutigen und zukünftigen Kunden), da es ein weiteres sehr wichtiges Management-Tool – BMP-System, das auch wünschenswert ist, zu übernehmen, bis Sie die Konkurrenz zu schlagen.

Also, was ist das bpm-System? In «BPM» Reduktion bedeutet der erste Buchstabe «Unternehmen», die zweite – «Performance», und die dritten, wie Sie wahrscheinlich schon erraten, – «Management». Hinzufügen all diese drei Worte zusammen bekommen wir "Business Performance Management" oder "Business Process Management-System."

BPM-System vollständig zu halten Cycle – Management – Prozess und so viel wie möglich erlaubt so wichtig und notwendig zu automatisieren Funktion der Verwaltung, Planung und Kontrolle. Der Grundstein solcher Systeme ist der Geschäftsprozess. Dieser Begriff ist eine eindeutige, messbare Menge von Operationen oder Aufgaben genannt, die das Endprodukt geschaffen werden soll.

Die Reiseplanung als Beispiele für typische Geschäftsprozesse dienen kann, Budgetierung, Kontoeröffnung, die Leistung des Fertigungsauftrages, Transport, ordnet die Menge von prognostizierten potenziellen Kunden usw.

Jemand könnte sagen, dass die Definition von Geschäftsprozessen im Unternehmen nicht von Nutzen sind und all dies führt nur zu unnötigen zeitraubend, aber eine solche Auffassung wäre grundsätzlich falsch sein. Geschäftsprozesse können eine bessere Leistung erzielen, was wiederum führt zu einer Reduzierung der Kosten und Gewinne zu steigern. BPM-Systeme ermöglichen diese Prozesse zu optimieren und zu automatisieren. Dank ihrer Nutzung der Arbeit effizienter und mit minimalem Zeitverlust erfolgen.

BPM-Systeme arbeiten auf Basis von Data – Warehouse, die alle quantitativen und finanziellen Informationen Gesellschaft enthält. Die Einführung eines solchen Systems ist viel einfacher Entscheidungsfindung zu Themen wie:

  • strategische Planung und Installation von grundlegenden Leistungskriterien;
  • Inszenierung taktische Aufgaben;
  • Steuerung und Überwachung der Ausführungspläne;
  • Management und Analyse der Ergebnisse.

Typischerweise besteht BPM-System eines herkömmlichen Satzes von Elementen, die für die Gestaltung, Durchführung und Überwachung. Design ist ein detailliertes Schaltungsdesign eines jeden Geschäftsprozesses. Für den folgenden „Motor“ der Systems – BPM-Engine. Es ist verantwortlich für den Prozess der Veränderung Monitore beginnen und führt die definierten Regeln.

Prozesse überwacht ein graphisches Bild oder die statistischen Daten. Durch Berichte alle Prozessparameter enthält, ist es sehr einfach, um ihre Wirksamkeit zu bewerten.

BPM-System hat den Vorteil, dass es helfen, die Geschwindigkeit der Produktionsaufgaben zu erhöhen, die Qualität der Geschäftsprozesse zu verbessern, wird es leichter, Entscheidungen zu treffen und Wege zu finden, um einen bestimmten Prozess zu verbessern. Darüber hinaus Modellierung und Ergebnisorientierung ermöglichen es dem Unternehmen, flexibler zu werden, und damit wettbewerbsfähiger.

Dank all dieser Punkte, BPM-Systeme haben bei vielen großen Unternehmen und Organisationen ziemlich populär geworden.