QMS, All About Dokumentenmanagement

Heute ist das Wort „Zertifizierung“, was „richtig gemacht“, begleitet von den Aktivitäten vieler Selbstachtung und Wertschätzung ihrer Arbeit Organisationen. Ein Dokument glaubwürdig für die Verbraucher als „Zertifikat“ ist ein unverzichtbares Attribut von qualitativ hochwertigem Fertigprodukt oder eine Dienstleistung zur Verfügung gestellt. Die Bildung von Qualität kommt von Anfang des Prozess bis hin zum fertigen Produkt mit der obligatorischen Qualitätskontrolle auf allen Stufen der Produktion in seiner Herstellung. Der Kampf um die Qualität hat jemals fortgeschritten, da die Menschheit begann für Waren erhöhten Nachfrage zu zeigen und Dienstleistungen, die die Bedingungen seiner komfortablen Unterkunft mit qualitativ hochwertigem Service Sektor befriedigen. Organisationen sein konkurentosposobonymi suchen, entscheiden über pluchenii Zertifizierung für das Recht, in einer bestimmten Tätigkeit zu engagieren.

Die Qualität der Dienstleistungen müssen die Interessen aller am Prozess Beteiligten berücksichtigen:

1. Der Verbraucher bei der Erlangung einer qualitativ hochwertigen, funktionsreiche und Low-Cost-Produkte.

2. Der Unternehmer die Gewinne aus ihrer Tätigkeit, die auf die Wettbewerbsfähigkeit seiner Produkte direkt abhängt.

3. Die Mitarbeiter der Organisation erreichen ihr Wohlbefinden auf den Wohlstand ihrer Unternehmen direkt abhängig ist.

4. Lieferanten von Produkten in den Wohlstand der Organisation.

Qualitative Ansatz zur Regeneration der Gesellschaft möglich ist , in Gegenwart von Systemen des Qualitätsmanagements, die Richtungen der Tätigkeit aller Organisationen in einem einzigen Steuersystem bestellen. Ein solches System durch den Entwickler der ISO-Normenreihe 9000 vorgeschlagen ist ein QMS (Quality Management System) und ISO-System.

Die Stufen der Umsetzung:

1. Definition der Zweck der Organisation

2. Der Wortlaut der Kundschaft, die Zielgruppe Erwartungen

3. Suchen Sie nach und Studium der ISO 9000 mit der Studie und Analyse der Erfahrungen mit ihrer Anwendung in verschiedenen Organisationen

4. Anwendung der ISO 9000-Standards in der Praxis oder Förderung ihrer QMS auf dem Wettbewerb auf dem Gebiet des Qualitätspreises

5. Die QMS Handbücher mit Sektionen: ISO 10006, ISO 10007, ISO 10012, ISO 19011, ISO / TS 16949

6. einen Audit-Tests, um die Nichteinhaltung seines Qualitätsmanagementsystem Standardnorm Verhalten durch die Streichung von Defekten in Übereinstimmung mit dem Plan zur Verbesserung des QMS gefolgt zu identifizieren

7. Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung des QMS mit der Registrierung des Magazins und gefolgt von einem Re-Audit

8. Benannte Stelle Art der das Konformitätszertifikat zu erhalten.

Die Grundlage für die Existenz des QMS auf der richtigen Ebene ist kompetent und übersichtliche Verwaltung von dokumentarischem Umsatz, der ein 4-Level-System ist.

Mindest Liste der Dokumente, die die Organisation in Übereinstimmung mit den Anforderungen der ISO 9001 ist die Verfügbarkeit von Qualitätspolitik führen sollen, Qualitätshandbuch, Qualitätsziele, interner Audit-Protokolle, Dokumentenmanagement, Records Management, die Kontrolle über ungeeignetes Produkt, das Magazin die Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen zu fixieren.

Für größere Organisationen (Unternehmen) bieten eine zusätzliche Liste der erforderlichen Unterlagen, einschließlich der Existenz verschiedenen Produktionspläne, Arbeitsanweisungen und Validierung, Testpläne und Kontrolllisten der zugelassenen Lieferanten und regulatorischen und technischen Dokumentation.

Vier-Dokumentensystem beinhaltet jedes Dokument eine Art wichtigen Status in der Organisation des Prozesses und der entsprechende GPS-Fix im System zuweisen.

Die Hierarchie des Dokuments wird in Form von Schichten dargestellt:

Ebene 1: für Führungskräfte, Verbraucher und Regulierungsbehörden als „Qualitätspolitik“ und „Richtlinien für die Qualität“

Stufe 2: für die Verwendung von Struktureinheiten der Organisation in Form von Dokumenten, Verfahren beschreiben die QMS – Prozesse

3 und 4 Ebene: für alle Mitarbeiter der Organisation in Form von Beschreibungen verschiedener Arten von Aktivitäten Verwendung.

Hierarchische Ansicht der Organisation des dokumentarischen Umsatzes effektiv das gesamte System durch Effekte auf jedem seiner Ebene beeinflussen.