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Memo – bilden nach den Anforderungen

Workflow eines Unternehmens ist eine Sammlung von Papieren verschiedenen Charakter, systematisierte in einer bestimmten Art und Weise. Eines der Dokumente ist ein Memo.

Allgemeine Merkmale und Zweck eines Dokuments

Zunächst sei darauf hingewiesen, dass das Memorandum – ein Arbeitspapier, das eine Empfehlung informativ und zugleich ist. Es ist so konzipiert, Enterprise Manager oder Vorgesetzten zu liefern. Dieses Dokument kann von jedem gemacht werden Mitarbeiter des Unternehmens , aus zwei Gründen:

  1. Auf Initiative des Mitarbeiters.
  2. Auf den Anweisungen des Handbuchs.

In jedem Fall enthält dieses Papier detaillierte Informationen zu den spezifischen, individuellen Fragen. In der Tat ist es – Mitarbeiter Meinung zum Ausdruck schriftlich. Es gibt Fälle, in denen die Entscheidung auf den Kopf der Überlegungen müssen Sie ihre Mitarbeiter über die Umstände eines Falles kennen. Dann muss der Arbeitnehmer eine begründete Antwort machen, und schließlich Ihre eigene Meinung in Form von konkreten Vorschlägen und Empfehlungen hinzufügen. Dementsprechend ist eine solche Note eine persönliche Meinung des Einzelnen immer.

Nicht zu verwechseln

Wird zur Herstellung eines Dokuments akzeptiert, müssen Sie genau wissen, was zu schaffen ist nicht erforderlich. Einige Arten von Geschäftskorrespondenz sind sehr ähnlich zueinander sind, und sie können leicht verwechselt werden. Zum Beispiel Geschäftsnoten sind von drei Arten: Büro, Memoranden und erklärend. Zur gleichen Zeit gibt es drei große Unterschiede, die nicht einer sachkundige Person erlauben, diesen Fehler zwischen ihnen zu machen. Diese Dokumente variieren:

1. Nach dem Empfänger, das ist die Person, für die sie bestimmt sind. Im Gegensatz zu den offiziellen eine Begründung wird im Namen des unmittelbaren Vorgesetzten geschrieben und Mitarbeiter berichten, können darüber hinaus direkt an den Direktor des Unternehmens erfolgen.

2. Thema und semantische Last von den hier angegebenen Informationen. Gegenstand erklärend verstanden direkt aus dem Titel. Der Service ist Teil des Geschäftskorrespondenz zwischen den strukturellen Unterabteilungen des Unternehmens. Betreff Mitteilung kann unterschiedlich sein:

  • regelmäßige Berichterstattung;
  • eine einmalige Bereitstellung von Informationen zu relevanten Themen.

3. Wenn der Dienst erklärend und sind für den Einsatz im Unternehmen, das Memo sowohl intern als auch extern sein kann. Im ersten Fall ist es für Direktoren des Unternehmens entwickelt, während der zweiten – zu einem höheren Gericht.

Wenn das Dokument erstellt wird

Memorandum – ist eine notwendige Maßnahme. Es wird gemacht, wenn die Situation außer Kontrolle gerät und drohte das Unternehmen in ernsthaften Schwierigkeiten. Mit anderen Worten muss die Situation kritisch sein. An dieser Stelle bringt der Mitarbeiter, um die Aufmerksamkeit des Managements und eine detaillierte Darstellung der ihm bekannten Tatsachen. Dies kann eine Gefahr für die Durchführung eines Plans oder den erwarteten Gewinn erzielen. Das Dokument zielt darauf ab, die Aufmerksamkeit der Manager für dieses Problem zu ziehen und versuchen, die Situation zu beheben. Jeder Spezialist auf seine eigene Weise stellt die Lösung der Situation. In dem Memo beschreibt er ausführlich seine Version und stellt seine eigenen Ansichten zu diesem Thema. Der Einfachheit halber werden diese Informationen aus aus einer völlig freien Form in werden. Dieser Stil ermöglicht es Ihnen, absolut jeden Mitarbeiter ihre Ansichten zu einem einzigen spezifischen Thema zu äußern, ohne Angst, von anderen verstanden werden.

Ursachen des Dokuments

Es gibt mehrere Gründe, wegen denen das Memo gemacht werden kann. Eine Probe oder ein einzigartiges Muster für alle möglichen Fälle zu machen, natürlich möglich. Aber ein bestimmte Grund einzelnes verlangt die Art und Weise der Darstellung gemacht. Die Gründe dafür können sehr unterschiedlich sein:

  • zu spät für die Arbeit;
  • Fehlzeiten;
  • Vertragsverletzungsverfahren;
  • Konflikt zwischen den Mitgliedern;
  • Präsentation der Ergebnisse der Prüfung;
  • Kommunikation für Informationen über seine Fehler;
  • eine Bedrohung für Routineaufgaben zu erfüllen;
  • Informationen über das inakzeptable Verhalten des Mitarbeiters.

Die Gründe sind vielfältig und jeder von ihnen erfordert einen individuellen Ansatz und spezifische Verfahren. Informationen aus erster Hand Nach Erhalt sollte der Chef es gründlich untersuchen und eine fundierte Entscheidung treffen. Oft ist es notwendig, zusätzliche Informationen von anderen Teilnehmern des Problems zu erhalten. Sie müssen auf die Führung ihrer Klärung der aufgeworfenen Fragen vorzulegen.

Wenn jemand brach etwas

Abnormalitäten in den Herstellungsbedingungen – sind keine Seltenheit. Ohne sie, Workflow und die Kommunikation zwischen den Menschen unmöglich ist. Die häufigste Absichts Verletzung der Arbeitsdisziplin. Das Verhalten des Personals am Arbeitsplatz ist immer eindeutig. Jede Abweichung von den Standard-Normen generell als ungeeignet empfunden und bringt die entsprechende Strafe. Ausschießen eine Sanktion ist lediglich der Kopf des Unternehmens berechtigt, so dass der Rest des Personals, einschließlich den unmittelbar Vorgesetzten nur kann ihn kundtun, was geschehen war, und seine eigene Version der Auswirkungen auf den nachlässigen Kollegen anbieten zu können. Zeichnung Algorithmus so Memo wie folgt.

  1. Name des Dienstes oder der Abteilung. Es wird in dem oberen linken Abschnitt des Blattes angegeben.
  2. Ziel (des Kopfes). am rechten oberen Rand angezeigt.
  3. Name des Dokuments. unten in Großbuchstaben mit einer roten Linie geschrieben.
  4. Belegnummer.
  5. Zeichnung einen Platz nach oben.
  6. Titel.
  7. Der Text des Dokuments: Name und die Position des Täters, der Zeitpunkt der Verletzung, die Art der Verletzung, die Ursache des Vorfalls, der Vorschlag für die Wiederherstellung.
  8. Position, Name und Unterschrift des Mitarbeiters, der das Dokument vorbereitet.

Bei einem Schuldspruch Kollege

Ein Memo an die Mitarbeiter können direkten Vorgesetzten oder Kollegen gemacht werden. Die häufigsten Gründe für die sie gemacht sind negativ: die Verletzung, ein Vergehen, schlechtes Benehmen. In diesem Fall soll Kenntnis der Tatsache festzustellen, was eine Wiederholung der Art in der Zukunft passiert und zu verhindern. Nach dem Empfang des Dokuments muss der Manager die Situation verstehen und eine Entscheidung treffen. In diesem Fall bestimmt, ob oder ob nicht ein Arbeitnehmer verhängt jede Strafe oder nicht. Wenn ein negatives Ereignis zum ersten Mal stattfindet, können wir die Warnung und erbauliches Gespräch beschränken. Wenn eine Verletzung des Systems übergibt, wird es in Übereinstimmung mit den Arbeitsgesetzen bestraft. Leiter ist verpflichtet, ein Visum zu verhängen, die diese Entscheidung aufgenommen werden. Die Mitarbeiter Berichte werden auf den Arbeitnehmer und bei anderen Gelegenheiten erstellt. Zum Beispiel, Abteilungsleiter hat das Recht, eine Notiz an den Direktor der Förderung für fleißig untergeordneten Job oder Aufgabe gut gemacht zu machen. Das Prinzip der Vorbereitung – das gleiche, nur der Text ist positiv.

Ist es schwierig, eine Notiz zu schreiben?

ein Memo erstellen ist nicht schwer. Schreiben Probe, falls erforderlich, können Sie den Sekretär immer nehmen. Durch seine Hände gingen viele ähnliche Dokumente. Die Hauptsache ist klar das Wesen zu erklären, was passiert ist. Nach der Lektüre dieses Dokuments muss der Manager eine klare Vorstellung davon hat, was er wollte, den Compiler der „Botschaft“ erzählen. Fakten sollten in chronologischer Reihenfolge, Schritt für Schritt beschrieben werden, um eine ganze helles und klares Bild ragte. Es sollte auch daran erinnert werden, dass (oder A5) für den internen Gebrauch Positionspapier in der Regel auf einem Standard-Blatt DIN A4-Format ist. Wenn die Informationen in der Mutterorganisation zur Verfügung gestellt wird, soll der Text auf Firmenpapier gedruckt werden. Ein solches Dokument ist absolut notwendig, um die Unterschrift des Leiters zu geben. Als Ergebnis wird es von zwei Vertretern des Unternehmens unterzeichnet werden: Der erste – der Komponist, der zweite – der Regisseur. Die Informationen können durch zusätzliche Informationen bestätigt werden. Sie können mit dem Grunddokument in Form von nummerierten Anlagen geliefert werden.

Um die Dinge richtig

Um Informationen zu hören, müssen Sie wissen, wie ein Memo zu schreiben. Ein solches Dokument besteht im allgemeinen aus drei Hauptteilen.

  1. Der Grund dafür war der Grund für diese Notiz zu schreiben. Es ist notwendig, die Situation klar zu umreißen und eine Liste aller bekannten Tatsachen.
  2. Laut den Verfassern über das, was geschieht. Es ist notwendig, um gründlich zu analysieren die Situation und schlägt ihre Entscheidungsprobleme zu schaffen.
  3. Synthese-Terminal und spezifische Schritte.

Informationen sollten möglich sein, kurz zu erklären und klar, so dass, wenn der Adressat des Lese hat die Idee nicht verloren. Andernfalls können die Tatsachen falsch interpretiert werden, und die Entscheidung wird nicht die gewünschten Ergebnisse bringen. Im Text ist es nicht notwendig, ihre Phantasien zum Ausdruck bringen, oder Realität zu verzerren. Diese Technik ist gegen die Regeln. Bei Bedarf, sich der Empfänger ein Interesse an die Verfasser nehmen zu verstehen, was passiert ist, und eine endgültige Entscheidung treffen.

Folge von Aktionen

Am Beispiel ist es möglich, den speziellen Fall der Nichterfüllung ihrer Pflichten zu berücksichtigen. Ein Memo an die Mitarbeiter ist Vorgesetzter der Verwaltungsgesellschaft zur Verfügung zu stellen. Zunächst wird der Mitarbeiter zeit ihre Fehler zu korrigieren. Andernfalls wird der Leiter des betreffenden Dienstes in Anwesenheit von drei Zeugen der Tat , dass der Arbeitnehmer nicht der Aufgabe erfüllten die vorgeschlagenen Termine. Der Eindringling muss dann eine Erklärung in gehöriger Form mit den Gründen schreiben.

Der Mitarbeiter kann dies nicht tun. In diesem Fall verliert er die letzte Gelegenheit, sich zu verteidigen. Eine Begründung ist mit dem Kopf zur Überprüfung gesendet. Seine endgültige Entscheidung, drückt er in Form von Resolutionen. Information kommt an die Personalabteilung für die Herstellung eines Auftrages zur Verwertung. Der Grad der Strafe wird in Übereinstimmung mit dem Gesetz bestimmt. Wenn die Straftat sehr ernst war, und zusätzlich zu wiederholen, kann das Ergebnis Beendigung der Beschäftigung unter dem jeweiligen Artikel sein.