Warum troll Menschen das Internet?

„Du Idiot. Töte dich selbst. " Kommentare wie diese sind jetzt alle über das Internet, unabhängig davon gefunden, ob es eine Rede über die „Facebook“, Diskussionsforen oder News-Sites.

Dieses Verhalten kann von Obszönitäten und Beleidigungen, persönliche Beleidigungen, sexuelle Belästigung oder direkte Aussagen von Hass eingestuft werden.

Troll-only Benutzer Soziopathen?

In einer aktuellen Umfrage wurde gezeigt, dass etwa vier von zehn Internet-Nutzer aus, dass sie Opfer einer solchen Belästigung im Netzwerk, und viele Menschen waren Zeugen dieser Dinge gefunden. Trolling wird manchmal so heftig, dass die Moderatoren von einigen Websites, solche Kommentare zu vollständig löschen entscheiden.

Viele glauben, dass Trolling – ist das Schicksal einer kleinen Minderheit von Soziopathen. Diese Ansicht wird nur durch Medienberichte verstärkt, sowie einige Studien zum Thema Trolling, die sich auf den Umgang mit diesen Personen konzentriert. Einige Studien haben sogar gezeigt, dass die Trolle haben bestimmte Persönlichkeitseigenschaften und biologische Eigenschaften, wie Sadismus oder eine Tendenz zur Überstimulation.

Vielleicht ist der Grund, anders? Großprojekt

Aber was, wenn nicht alle Trolle sind so geboren? Was, wenn es die meisten normalen Menschen? In der aktuellen Studie fand heraus, dass Menschen zu Trolling andere Menschen in den richtigen Bedingungen gefördert werden können. Nach der Analyse 16 Millionen Kommentare und ein kontrolliertes Experiment in Online-Dirigieren, fanden die Forscher zwei Schlüsselfaktoren, die auf die Tatsache, dass die meisten gewöhnlichen Menschen das Netz wird Troll führen kann.

Die Forscher waren eingeladen, an dem Projekt zu beteiligen, 667 Personen, eine Anzeige auf einer Crowdsourcing-Plattform platzieren. Sie wurden gebeten, den Test zu nehmen, lesen Sie den Artikel und dann in der Diskussion teilnehmen. Jeder Teilnehmer lesen die gleichen Artikel, aber einige von ihnen wurden in der Debatte teilnehmen, die mit den Kommentar Trolle begann, während andere die üblichen neutral Kommentare gesehen. In diesem Fall Trolling Zum Standardkriterium der Online-Community relativ betrachtet, wie Name-calling, schwört, Rassismus und Beleidigungen. Test, dass die Teilnehmer von Anfang an waren, auch variieren: es sowohl einfach sein kann und komplexer.

Faktor Nummer eins: Stimmung

Die Analyse der Kommentare im Internet dazu beigetragen, auch die Ergebnisse im Verlauf des Experiments erhalten zu bestätigen und zu vertiefen. Der erste Faktor, der die Trolling betrifft – ist eine Stimmung einer Person. Während dieser Studienteilnehmer, die schlechte Laune hatte, viel wahrscheinlicher, Trolling zu beginnen. Es wurde auch festgestellt, dass die Aktivität Trolle variiert an verschiedenen Tagen der Woche und sogar zu verschiedenen Zeiten des Tages, aber es deckt sich mit den natürlichen Veränderungen der menschlichen Stimmungen.

Meistens Trolling spät am Abend stattfindet, und die am wenigsten oft – am frühen Morgen. Ihr Höhepunkt erreicht zu Beginn der Arbeitswoche am Montag, Trolling. Darüber hinaus wurde festgestellt, dass eine schlechte Stimmung über das hinausgehen, was es hieß. Angenommen, eine Person in der Debatte beteiligt ist, in der anderen Menschen Trolling Kommentare schreiben. Wenn diese Person dann an einem anderen Diskussion reist, ist es wahrscheinlich, zu Troll und dort fortzusetzen.

Faktor Nummer zwei: Kontext

Der zweite Faktor – ist die Debatte Kontext. Wenn die Diskussion mit einem Kommentar Troll beginnt, dann sind die Chancen, dass andere Leute in dem gleichen Geist reagieren werden, verdoppelt wird, wenn mit der Diskussion verglichen, die mit einem gewöhnlichen neutralen Kommentar beginnt.

Beachten Sie, dass die Wirkung kumulativ. Je mehr Trolling Kommentare in der Diskussion, desto größer die Wahrscheinlichkeit, dass die neuen Mitglieder werden auch solche Kommentare hinterlassen. Insgesamt zeigt dieses Experiment, wie stark der Effekt einen Start Kommentar in der Diskussion hat.

Die Vorhersage negatives Verhalten

Die Forscher denken darüber nach, ob es möglich wäre, wenn zusammen, diese beiden Faktoren vorherzusagen, wo es Kommentar Trolle erscheinen wird? Mit Algorithmen des maschinellen Lernens, sie waren in der Lage, vorherzusagen, ob eine bestimmte Person ist ein Troll, achtzig Prozent der Fälle. Eine interessante Tatsache ist, dass die Stimmung und Kontext der Diskussion zusammen viel stärker Indikator für Trolling war, als zu versuchen, welche der Menschen gezielt wird Troll zu bestimmen. Mit anderen Worten, es wird Trolling durch die Umwelt verursacht, anstatt ererbte Eigenschaften.

Wie Trolling bewerben?

Also, angesichts der Tatsache, dass Trolling ist situativ und das Verhalten der einfachen Menschen in Trolling provoziert werden kann, kann dieses Verhalten von einer Person zur anderen wechseln. Ein einziger Kommentar Troll in der Diskussion, die einen Mann verlassen haben könnte, die auf dem falschen Fuß am Morgen standen, in der Stimmung der anderen Gesprächsteilnehmer und damit zu einer Verschlechterung führen, dass eine zunehmende Anzahl solcher Kommentare erscheint nicht nur in dieser, sondern in viele andere Diskussionen. Sobald das negative Verhalten Trolling weiter zu verbreiten, kann die Norm in dem Online-Communities, wenn es nicht kontrolliert wird.

Kampf Trolling

Ja, sind die Ergebnisse ziemlich schockierend, aber zugleich können sie Menschen helfen, einen besseren Online-Raum für gemeinsame Diskussionen zu erstellen. Verständnis der Faktoren, die dazu führen, Trolling, kann es jetzt viel einfacher zu verstehen sein, wenn genau dies geschehen wird. So können wir potenziell gefährliche Diskussionen zu erkennen, fördern und sie an die Moderatoren zu berichten, die eingreifen in kann, was geschieht und die Manifestation der Aggression im Netz zu verhindern.

Algorithmen für maschinelles Lernen kann viel schneller Millionen Kommentare überprüfen und effizient als jeder Mensch. Unterrichten Sie einen Computer, das Verhalten zu bestimmen, von denen potenziell zu Trolling führen kann, identifizieren und filtern unerwünschte Inhalte mit einer viel höheren Geschwindigkeit. Soziale Intervention kann auch dazu beitragen, die Anzahl der Trolling das Netz zu reduzieren. Zum Beispiel, wenn Sie Personen erlauben, die Nachrichten zu bearbeiten, die sie geschrieben hat, war es möglich, das Bedauern von Nachrichten recklessly zu minimieren, in der Mitte eines Streites geschickt. Sie können auch die Diskussion Kontext ändern, Priorität konstruktiven Kommentare geben, keine Beleidigungen tragen. Es hilft sogar an die Spitze der Forum-Beiträge mit den Regeln dieses Forums befestigen.