"Mobile banking": "Das Gesamtpaket". "Mobil Bank" Sberbank. Was ist anders Tarif „Economy“ von Tarif „Full“

Sberbank – das größte Kreditinstitut in Russland. Seine Büros sind im ganzen Land, und die Kunden sind die Mehrheit der Bürger. Moderne Bedingungen, auch eine so große Organisation sind gezwungen, neue Technologien einzuführen. Das spart Zeit und Geld sowohl Kunden als auch die Bank. Daher fördert das Finanzinstitut in den letzten Jahren aktiv seinen Kunden die Dienste für Remote-Verwaltung der Mittel zu verwenden. Unter ihnen der Dienst „Sberbank Online“ und „Mobile Banking“.

Beschreibung des Dienstes „Mobile Banking“

Besitzer, die haben Kreditkarten Debit- oder Kredittyp verfügbar Service „Mobile Banking“ ausgegeben. Sberbank ermöglicht eine günstige Lage Zahlungen und Überweisungen sowie Informationen von der Bank zu erhalten.

Kunden, die den Dienst „Mobile Banking“ aktiviert haben, gibt Sberbank die Möglichkeit, folgende Dienste zu nutzen:

• Zahlungen per SMS-Befehle zugunsten von Unternehmen, die eine Vereinbarung mit dem Kreditinstitut haben;
• Übertragungen von einer Karte auf eine andere;
• Meldungen über Kartentransaktionen und in „Sberbank Online“;
• Zahlung von Darlehen;
• Nachschub Handy-Rechnungen via SMS;
• Management-Karte (Lock, Informationen über die Grenzen).

Tarife

Derzeit Kunden von Sberbank gibt zwei Arten von Tarifpläne. Dieses „Mobile Banking“: „Das Gesamtpaket“ und „Economy“. Ihre Hauptunterschied besteht darin, dass in Bezug auf die „Economy“ beinhaltet nicht die Benachrichtigung für Geschäfte mit Bankkarten. Der Dienst „Mobile Banking. Das Komplettpaket“ bedeutet die Mitteilung ohne Aufpreis gegeben.

Für Anwender, schließen Sie den Tarif „Economy“, gibt es keine monatliche Grundgebühr, und in dem Dienst „Mobile Banking. Die Komplettpaket“ Kosten (abhängig von der Optionskarte) können bis zu 60 Rubel reichen. Diejenigen , die eine Gold Card Klasse haben können, verwenden Sie das „Gesamtpaket“ kostenlos, Besitzer klassischer und Standard – Karten werden 60 Rubel im Monat zu zahlen, und die Inhaber der einfachstenen Karten Visa Electron und Maestro – 30 Rubel.

Vorteile von Service

Der Tarifplan des Dienstes „Mobile Banking. Das Komplettpaket“ Sberbank hat mehrere zusätzliche Vorteile enthalten, die Informationen über die Karte ohne Aufpreis erhalten ermöglichen. Das:

• Informationen über die verfügbaren Guthaben auf der Karte oder einer Freigrenze (für Tarif Benutzer „Economy“ ist der Wert von 5 Rubel pro Anfrage).
• Eine kurze Geschichte der Operationen. Es umfasst die letzten 5 Transaktionen. Im Gegensatz zu den Kunden den Dienst „Mobile Banking. Das Komplettpaket“ verbinden, ein Service, der kostenlos für Abonnenten des Tarifs „Economy“ zur Verfügung steht, kostet dieser Vorgang 15 Rubel für jede Anforderung gesendet.
• Liefert Informationen Operationen. Am wichtigsten ist, für diejenigen Kunden, die mit dem Dienst verbunden sind „Mobile Banking“, „Gesamtpaket“ Sberbank sendet Benachrichtigungen über Kartentransaktionen. Auf diese Weise können Sie die Durchflussrate steuern und erhöht die Sicherheit Geld auf dem Konto zu halten.

Kunden, die die Karten aktiv zu nutzen, verwendbarer Tarif „Full“. Es ermöglicht Ihnen immer bewusst zu sein, die Verfügbarkeit von Geldern und Transaktionen in Einzelhandelsketten.

Die Aktivierung von „Mobile Banking“

Vor den Dienst zu aktivieren, müssen Sie den Tarif „Economy“ oder wählen „Komplettpaket.“ Danach wird „Mobile Banking“ kann über folgende Möglichkeiten angeschlossen werden:

• In der Sparkasse Büro. In jeder Abteilung, mit dem Pass an einen Mitarbeiter wenden, können Sie das „Mobile Banking“ sowie ändern Informationen, um den Tarifplan und erhalten jedes Produkt aktivieren oder deaktivieren.
• Mit Contact Center. Der Aufruf für den ganzen Tag Telefon Sberbank 8 (800) Customer Support 555 55 50, können Sie auf den Dienst "Mobile Banking", schließen "Komplettpaket." Es sei daran erinnert, dass ein Mitarbeiter Identifikationskarte benötigt, um die Anzahl, Serie und Nummer und Datum der Ausstellung des Ausweises und das Codewortes zu melden.
• Durch die Selbst-Vorrichtung. Terminals sind in allen Geschäftsstellen der Sparkasse verfügbaren Dienste und Zahlungen zu verwalten. Sie ermöglichen es, auch den Dienst „Mobile Banking“ zu verbinden.

Egal, welche Methode der Aktivierung von „Mobile Banking“ gewählt wurde, nach Dienstaktivierung über sie per SMS benachrichtigt wird. Manchmal ist die Verbindung zu dem Dienst nicht sofort ausgeführt. Es ist gängige Praxis. Nach den Vorschriften erfolgt die Verbindung innerhalb von 3 Werktagen.

Es ist erwähnenswert: Wenn verbunden „Sberbank Online“ wird automatisch aktiviert und „Mobile Banking“.

Wie eine Änderung der Tarif „Mobile Banking“ erfüllen?

Es gibt Situationen, in denen Sie den Tarifplan des Dienstes „Mobile Banking“ ändern müssen. Zum Beispiel in Abwesenheit von den regulären Betrieb auf der Karte in dem Dienst „Mobile Banking“ „Das Komplettpaket“ Sie ausschalten, Geld zu sparen, für einen Fall, nur die freie Kost auf die Notwendigkeit zu verlassen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um den Tarif zu ändern:

• Mit Hilfe von SMS-Befehlen. Zum Umschalten auf den Tarif „Economy“ Sie können einfach eine Nachricht mit dem Text „Economy 1234“ oder „ECONOM 1234“ erstellen und senden Sie es durch den Empfänger in den Raum unter Angabe der alle drei Ziffern 900. Der Tarif „Full Package“ „Mobil Bank“ durch das Senden einer SMS anschließen können Meldungsfelder mit dem Text „1234 FULL» oder «POLNIYPAKET 1234" , in dem anstelle der 1234 angegeben, die letzten vier Ziffern der Kartennummer auf der Vorderseite bedruckt. Die Antwort wird eine spezielle Bestätigungscode für den Betrieb kommen. Es ist notwendig, die Nachricht an die gleiche Nummer zu kopieren und zu übertragen.
• In der Sparkasse Büro. Ändern Tarifplan „Mobile Banking“, besuchen Sie eines der Zweige des Kreditinstituts. Es ist erforderlich, einen Pass, ausfüllen und unterschreiben, die notwendigen Papiere zu präsentieren.

Die Ablehnung von „Mobile Banking“

Sie können die „Mobile Banking“ Service in einigen Situationen deaktivieren müssen. Es sollte klar sein, dass eine solche Operation eine Menge Unannehmlichkeiten in der Zukunft werden die Online-Karten und die Arbeit mit dem Service, „Sberbank Online“.

Wenn die Entscheidung auszuschalten „Mobile Banking“ final, dann kann es mehrere Möglichkeiten, mit Hilfe getan werden:

• Mit ATM. Legen Sie einfach die Karte in die Sparkasse der Vorrichtung, geben Sie den PIN-Code, gehen Sie zum Abschnitt „Mobil Bank“ und wählen Sie „Disable“. Danach wird der Dienst deaktiviert werden.
• Im Büro. In Bezug auf Büroangestellte, wenn der Vertrag für die Eröffnung eines Kontos abgeschlossen wurde und eine Plastikkarte, können Sie ganz einfach die „Mobile Banking“ verlassen. In diesem Fall wird es notwendig sein, ein Ausweisdokument vorzulegen und eine Erklärung schreiben.
• Durch die Hilfe Linie. Operator-Uhr Contact Center wird auch dazu beitragen, die Anwendung macht den „Mobile Banking“ Dienst zu deaktivieren, falls erforderlich. In diesem Fall wird er die Datenkarte und Reisepass seines Besitzers müssen.

Es lohnt sich die Aufmerksamkeit auf: o Die oft heruntergefahren geschieht nicht sofort und bis zu 3 Tage dauern kann. So rufen Sie nicht sofort den technischen Support und fordern den sofortigen Betrieb. Das ist normal und es ist voll mit den anerkannten Bankvorschriften im Einklang.

Wie man vorübergehend die „Mobile Banking“ blockieren?

Sberbank Client kann die Nutzung des Dienstes „Mobile Banking“ vorübergehend aussetzen. Dazu sendet an die Nummer 900 eine SMS-Nachricht, die aus einem einfachen Befehl: „04“. Die umgekehrte Inklusion Dienste erfolgt mit Hilfe von SMS-Nachrichten „05“.

Es ist wichtig , sich daran zu erinnern , dass die vorübergehende Blockierung der „Mobilen Bank“ bedeutet nicht , es vollständig ausgeschaltet ist. Die Abo-Gebühr für die Nutzung des „Komplettpaket“ zur gleichen Zeit weiter vom Konto abgebucht werden.

Zahlungen

In der heutigen Welt hat eine Person keine Zeit für viele wichtigen Dinge. Das Hauptziel der „Mobile Banking“ liegt gerade in der Möglichkeit der Bezahlung von Waren und Dienstleistungen jederzeit und an jedem Ort. Es ist genug, um die Vorteile der besonderen SMS-Befehle zu nehmen, oder Anwendungen für mobile Geräte, und alle Rechnungen können zu einem geeigneten Zeitpunkt bezahlt werden, zum Beispiel auf dem Weg zur Arbeit.

„Mobile banking“ ermöglicht es Ihnen, über SMS-Nachrichten und regelmäßige Zahlungen für eine Bindung oder kommunalen machen, die die Menge des Empfängers des Mittels an.

Transfer von einer Karte auf einem anderen

Eine weitere sehr nützliche Funktion, die für alle Kunden zur Verfügung steht, die das „Mobile Banking“ zu verwenden. Sparkasse der Übertragung von Mitteln von einer Karte funktionieren nur innerhalb des Kreditinstitutes.

Es gibt zwei Möglichkeiten, um Geld zu übertragen:

• die Kartennummer;
• nach der Telefonnummer.

In Fällen, in denen die Zahl der Empfänger-Karte bekannt ist, führt die Übertragung durch eine SMS an das Mobiltelefon 900 mit dem Text senden „übersetzen AAAA BBBB 5000“. Stattdessen müssen Sie AAAA letzten 4 Ziffern Ihrer Karte angeben, BBBB – die Kartennummer des Empfängers, und 5000 – der Überweisungsbetrag.

Der Dienst „Mobile Banking“ (Sparkasse) Transfer von einer Karte zur anderen kann auch durchgeführt werden, die Telefonnummer des Empfängers zu kennen. In diesem Fall ist es notwendig, eine Textnachricht in folgendem Format zu erstellen: „übersetzt 9111111111 5000“, wo statt des angegebenen Telefon 9111111111 Empfängers von zehn Ziffern ohne 8 oder 7, und 5000 wird durch die gewünschte Menge ersetzt. Das System sendet dann eine SMS mit einem Bestätigungscode, sowie Vor- und Nachname des Empfängers, müssen Sie alle Daten überprüfen. Wenn sie richtig sind, ist es notwendig, den Code an die Nummer 900 zu senden.

Wichtig! Geld auf den Karteninhaber einer anderen Bank in einer solchen Art und Weise wird nicht funktionieren. Zu diesem Zweck ist es notwendig, den Service „Sberbank Online“ Geldautomaten oder Finanzinstitute zu verwenden.

„Mobile Banking“ von Sberbank – ein bequemer Service, der Sie Zeit zu sparen, indem nicht verschwenden sie auf einen Besuch im Büro und in der Schlange an der Kasse ermöglicht. Zahlt für die Dienstleistung oder ein Produkt durch die Verwendung kann es überall sein, wo es zelluläres Signal ist, und Ihr Konto aktualisieren zu einem geeigneten Zeitpunkt durch Überweisung sein kann oder mit Geldautomaten, die die Funktion des Empfangens Bargeld. Ein weiteres nützliches Feature für viele Kunden wird in der Lage sein, schnell die Karte bei Verlust oder Diebstahl zu blockieren.