Und Sie wissen, wie es in „MegaFon“, um die damit verbundenen Dienstleistungen zu überprüfen?

Mobiltelefon ist ein integraler Bestandteil des Lebens geworden. Da es so einfach, Performance-Probleme zu jeder Zeit und an jedem Ort zu lösen. Sie können immer sicher sein, alles in Ordnung zu schließen. Aber Sorgen macht ihn zu kurz. Es ist notwendig, ständig die Balance zu überwachen und zu wissen, zum Beispiel als „MegaFon“, um die damit verbundenen Dienstleistungen zu überprüfen. Dies wird helfen, Geld zu sparen. Profitieren, um es einfach, einfach und schnell zu machen.

Das kann angeschlossen werden?

Aber bevor herauszufinden, wie man „MegaFon“ die angeschlossenen Dienste zu überprüfen, ist es notwendig zu verstehen, auch das, was sie sind. Erstens, auch wenn der Anrufer nicht nichts getan auf ihrem eigenen, gibt es Basispaket so genannten. Es enthält bereits die Möglichkeit, Anrufe und SMS zu senden und empfangen, verwenden Sie das Internet die Nummer des eingehenden Anrufs, Fern- und Auslandsgespräche und Roaming-Dienste zu bestimmen. Alle von ihnen sind kostenlos, aber der Benutzer eine von ihnen immer deaktivieren kann, und dann, wenn gewünscht wieder aktiviert.

Sehr oft Kunden des Unternehmens „MegaFon“ zusätzliche Optionen an. Sie helfen, die bestehende Basiszinssatz nach den persönlichen Bedürfnissen des Kunden zu optimieren. Diese können Rabatte auf verschiedene Richtungen von Anrufen, SMS-Pakete und Minuten, unbegrenzten Internetzugang und Rabatte werden für Roaming. Viele von ihnen, und die Kunden des Unternehmens „MegaFon“ zur Auswahl.

Darüber hinaus kann eine Vielzahl von zusätzlichen Dienstleistungen aktiviert, wie die „Schwarze Liste“, „Anti-Anrufer-ID“ oder „ändern Sie Ihr Freizeichen“ werden. Sie, natürlich, die Zahlung, aber die Kunden zu helfen, eine Reihe anderer Probleme zu lösen. Aber vielleicht wollen die am häufigsten die Teilnehmer von „Megafon“ verbunden Dienstleistungen in Gegenwart von mobilen Abonnements zu überprüfen. Sie sind oft die teuerste und undurchlässig für die durchschnittliche Person.

Fragen an den Experten

Die einfachste Lösung für das Problem – es ist, den aktuellen Stand der Dinge mit dem Fach Contact Center und Servicebüro zu fragen. Und in jüngerer Zeit um Fragen zu stellen und auf der Website des Unternehmens. Um die Informationen die Sie benötigen, müssen Sie Passdaten zur Verfügung zu stellen oder rufen Sie Codewort Mitarbeiter Contact Center. Ein Spezialist im Büro und überhaupt nur an den Besitzer des Raumes, in Person, und auch dann nur mit einem Pass sprechen.

Allerdings mit einem Spezialisten Call-Center zu kommunizieren, müssen auf der Linie für seine Antwort warten. In der Rushhour nimmt bis zu 10 Minuten warten. Und die Büros sind auf maximal 09.00 Uhr, die nicht immer bequem ist. Die Website ist das Unternehmen Sie einen Antrag stellen können und eine Antwort in jeder Zeit, t erhalten. Um. Er rund um die Uhr arbeitet. Allerdings bedeutet dies nicht, dass Sie die Informationen sofort erhalten. Darüber hinaus ist die Notwendigkeit, den Antrag erneut einreichen, wenn Sie einige der Dienstleistungen sein wollen abzuschalten. Aber es ist möglich, unabhängig zu überprüfen, welche Leistungen verbunden sind. „MegaFon“ ist vorgesehen, mehr als eine Gelegenheit für seine Kunden.

"Service Guide"

bequemer ist mit einer Spezialfirma für aktive Internet-Nutzer nicht in Verbindung steht, und „Mein Konto“ oder „Service Guide“. Es kann auf einmal verbunden werden und kann später sein. Mit seiner Hilfe können Sie aus der Ferne verwalten ihre Zahl und damit die Frage, wie man „MegaFon“ die angeschlossenen Dienste zu überprüfen, einfach nicht entstehen. Gehen Sie einfach auf den „Service Guide“ und im Abschnitt „Optionen, Dienstleistungen und Tarif“ alle notwendigen Informationen anzuzeigen. Darüber hinaus ist für die Bequemlichkeit der Kunden Informationen über die bereits aktiviert, um die Dienste in der „Personal Account“ Homepage angelegt.

Auch lohnt sich ein Blick in den Abschnitt „Anrufweiterleitung und Anrufbeschränkungen“ und „Zusatzleistungen“. Im ersten Satz, können Sie die Verfügbarkeit Umleitungen und Verbote überprüfen, sowie die „schwarze Liste“ zu verwalten. Solche Informationen können nützlich sein, wenn Anrufe nicht abgeholte. Aber im zweiten Abschnitt können Sie die Verfügbarkeit von mobilen Abonnements überprüfen, verbinden und trennen Sie den „Navigator“ und „Video-Portal“.

Der gute alte USSD und nicht nur

Es kann aber auch heute der Fall sein, wann und einen Spezialisten zu konsultieren nicht funktioniert, und mit dem „Büro“ keinen Zugriff hat. Und dann, wie Sie überprüfen, welche Dienste auf die „MegaFon“ verbunden sind? Sie können dies vom Gerät direkt zu tun, ohne Zugang zum Internet durch die USSD-Anfrage mit (* 105 #). Mit ihm können Sie Informationen über alle verfügbaren Dienste und Optionen sehen, sowie die Einstellungen erhalten und die Bonusguthaben überprüfen. In der Tat ist es eine Mini-Version des "Personal Account".

Die gleiche Version ist und für die Sprachmenü-Nummer 0505. In Anwesenheit der Freisprechfunktion, dieses Portal in der Lage, vollständig sogar einen Spezialisten Contact Center zu ersetzen. Alle notwendigen Informationen sind verfügbar, wenn auch in knapper Form, aber es ist klar und leicht zugänglich. Darüber hinaus können Sie es so oft hören, wie erforderlich. Ja, und ist ein „Mein Konto“ 24 Stunden am Tag 7 Tage die Woche. Dies ist auch wichtig.

Aber was ist das mobile Abonnement?

Also, haben wir herausgefunden, wie man „MegaFon“ verbunden bezahlte Dienstleistungen zu überprüfen. Es ist nicht klar, wie mit Handy-Abos beschäftigen. Oft ist ihre Anwesenheit eine große Überraschung für Abonnenten (nationale Werbung, aktiviert und vergessen). Viele wissen nicht einmal, für eine lange Zeit, um das Geld für all diese abschreiben „Freude.“ Natürlich sind alle notwendigen Informationen in einem speziellen Bereich des Unternehmens offiziellen Website eingesehen werden. Aber man kann einfach eine SMS mit dem Text „Info“ an die Nummer 5051. Die Anfrage senden ist frei, und in Antwort auf die Frage sind Sie interessiert ein paar Minuten am Telefon angezeigt wird. Darüber hinaus wird es auch Informationen darüber, wie Sie Ihre bestehenden Abonnements zu deaktivieren. Praktisch ist es nicht?

Abschließend

Wie jedes andere Unternehmen, „MegaFon“ ist bestrebt, Kunden bequem zu machen sein, ihre Dienste zu nutzen. Und vor allem, um alle Informationen über sie zugänglich und verständlich. Und weil Anweisungen auf , wie man „MegaFon“ die angeschlossenen Dienste zu überprüfen, vorhanden , auch im Anhang zu dem Vertrag. Sie müssen nur sorgfältig lesen und speichern.