Feedback und Vorschläge sollten in jeder Organisation sein

Feedback und Vorschläge – ein Dokument, um die Leistung einer Organisation zeigt. Einmal in der Sowjetzeit wurde das Buch von Beschwerden genannt. Strikte Kommission kam und fragte sofort das Magazin. Wenn es kritische Meldungen sind, können sie ernsthafte Verfahren führen.

Sie werden überrascht sein, aber hat sich nichts geändert, außer dass jetzt das Magazin „Buchbesprechungen und Vorschläge“ genannt wird. dieses Dokument zu machen hat seine eigenen Regeln. Es ist in der Nomenklatur (Liste) der Grund enthalten Dokumente der Organisation. Und wenn die Tätigkeit der Einrichtung, Unternehmen oder Geschäft direkt verwandt ist Kundenservice, es muss nur sein.

Herstellung der Buch – Bewertungen und Vorschläge beginnt mit der Tatsache , dass sie die Lagernummer fertige Form oder einzelne Blätter geheftet und abgestempelt in Ihrer Abteilung Rospotrebnadzor zugeordnet ist. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass sie nicht herausgerissen und ersetzt werden. Ja, das ist sehr ernst. Schließlich ist die Buchbesprechungen und Vorschläge bisher ein Dokument, auf dessen Grundlage die Organisation der Sanktionen angewendet werden kann. Bei geplanten und ungeplanten Büro und Rospotrebnadzor des Inspektionen Anwalts Spezialisten erforderlich, um dieses Dokument zu liefern.

Daher sind die Buchbesprechungen und Anregungen – arbeiten wirklich über die Form der Exposition gegenüber Betrug Künstler. In einigen Fällen können Sie eine Notiz im Buch hinterlassen? Es kann jede Person, die ein Kunde von der Organisation ist. Meistens ist es effektiv, in Geschäften oder Cafés, Restaurants, wenn Sie schlecht serviert werden oder Sie haben ein schlechtes Produkt erworben hat, in Kliniken, Krankenhäusern, Kindergärten, Schulen und sozialen Einrichtungen. Am wichtigsten ist, die Ansprüche Real- und geerdet waren, sollten Sie Ihre Details und Kontakttelefonnummer lassen. Keine der Kontrollstelle übernimmt den Fall nicht ohne Bestätigung auf. Wenn es um Shopping geht, Websites , Catering oder die Erbringung einer Dienstleistung, ist es notwendig , Quittungen zu halten um zu beweisen , dass Sie wirklich an diesem Ort sind. Denn in der Praxis eine Beschwerde an den staatlichen Institutionen machen ist viel einfacher als private Unternehmen, so dass keine Beweise nicht überflüssig sein.

Feedback und Vorschläge sollten auf die erste Anforderung vorgelegt werden. Wenn Sie wurde gesagt, dass ein solches Dokument nicht, fühlen sich frei, schriftlich zu drohen, behauptet Gesellschaft für den Schutz der Rechte der Verbraucher oder der Staatsanwaltschaft, so gut wie möglich „, ohne zu verlassen von der Kassa „rufen Sie sofort die Polizei (sie haben zu kommen). Das Fehlen dieses Buch – es ist eine Verletzung administrativer Art, denn das setzt ziemlich groß in Ordnung, bis zu 30 000 Tausend Rubel. Also, wenn ein Verbraucher legal podkovannost evinces, nur wenige Menschen mit ihm verbunden ist. Wir haben immer Verlass auf die Ignoranz unserer Bürger. Zum größten Teil unserer eigene Schuld, dass wir Dienstleistungen und Waren von unangebrachter Qualität kaufen. Es ist uns zu faul, das Bewusstsein zu zeigen, oft nicht kommunizieren wollen, aber je mehr Menschen, die für ihre Rechte aufstehen, desto leichter ist es, sie zu verteidigen sein wird.