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Ecke des Verbrauchers als integraler Bestandteil der Arbeit von Wirtschaftsunternehmen

Nach dem Gesetz, Unternehmen oder Unternehmen, die an dem Handel oder die Erbringung von Dienstleistungen für die Bevölkerung und juristische Personen werden eine speziell ausgestattete Kabine genannt haben „Ecke des Verbrauchers“. Der Name kann ganz anders sein: zum Beispiel: „Client auf dem Vermerk“ „Kundeninformationen“ oder Am wichtigsten ist, war dieser Stand vertreten. Dies sieht durch das Gesetz der Russischen Föderation „Über den Schutz der Rechte der Verbraucher. Nach dem normativen Dokument geregelt , die Aktivitäten von Organisationen, die eine oder andere Auswirkungen auf die Interessen der Bevölkerung.

Gebiet Benutzer ist eine Sammlung von Informationen in gedruckter oder in handgeschriebener Form bereitgestellt, ausgeführt nach den Regeln und in Übereinstimmung mit den Grundanforderungen. Dieser Stand sollte an einem Ort sichtbar und zugänglich für jeden Kunden befindet. Informationen über das Unternehmen, die erbrachten Leistungen, Adresse und Telefonnummer sowie Informationen über die in dem Schutz der Rechte der Verbraucher geschuldeten Leistungen beruhen, mit allen Arten von Kontakten – das ist, was eine Ecke des Verbrauchers haben muss. Die Dokumente auf dem Stand platziert sollten vollständige und wahrheitsgemäße Informationen über die Organisation enthalten, über die Arbeitszeit der Institution sprechen.

Zusätzlich zu diesen Papieren sind erforderlich, um Auszüge aus den allgemeinen Regeln für Einzelhandel angebracht werden. Je nach Art der Tätigkeit des Unternehmens und der Service zur Verfügung gestellt, die Anzahl der Elemente, die zur Überprüfung vorgelegt werden müssen variiert. An einigen Stellen muss eine Reihe von Regeln vollständig vorhanden sein. Auch ist es obligatorisch, eine Kopie des Gesetzes zu haben „über den Schutz der Rechte der Verbraucher. Manchmal sollte die Organisation auf den Standpreislisten für die Bevölkerung und juristischen Personen erbrachten Leistungen gestellt werden.

Es ist diese Formen die Ecke des Verbrauchers darstellen. Für seine Design – Anforderungen umfassen auch die Verfügbarkeit der einzelnen Wertpapiere, die die Kundennummer und die zeigen Art der Lizenz der Organisation sowie den Zeitpunkt seiner Wirkung. Wenn die Aktivitäten nun durchgeführt wird, ist nicht genehmigungs, sollte der Stand eine Kopie der Bescheinigung über die staatliche Registrierung besitzen. Es sollte auch an den Kunden Informationen über die Behörde zur Verfügung steht, die das Dokument ausgestellt.

Consumer Corner enthält das wichtigste Dokument für alle Organisationen – „Buchbesprechungen und Vorschläge“. Alle Unternehmen – Handel oder öffentliche Dienstleistungen erbringen – sollte ein solches Magazin. Zur gleichen Zeit hat jeder Kunde das Recht, eine Nachricht in diesem Buch zu verlassen. Daher sollte es in exponierter Lage sein. Die Gesetzgebung sieht vor, dass dieses Magazin ist verpflichtet, auf Wunsch ausgestellt werden. Eine Abweichung von diesem Punkt ist voller administrative Verantwortung. Daher ist der Bereich des Verbrauchers – ist der Ort, wo das Magazin.

Der Leiter der Organisation oder der Person , die er muss mit Strenge und Verantwortung ersetzt das richtige und rechtzeitiges überwachen Meldebuch. In diesem Fall müssen sie mit den örtlichen Behörden registriert werden. Consumer-Bereich kann auch Hintergrundinformationen, Ansagen enthält, aus Kunden mit Feiertagen und Tagen begrüßen zu dürfen.